1、成大事者要過兩道關:財富關和困難關。

　　財富(fu)只(zhi)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)流(liu)量而(er)已，再多的(de)錢也只(zhi)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)流(liu)動的(de)過(guo)程罷了，人民(min)幣是(shi)(shi)(shi)人民(min)的(de)；這個(ge)世界上沒(mei)有一(yi)(yi)件事是(shi)(shi)(shi)沒(mei)有困難的(de)，為什么(me)有的(de)人成(cheng)功(gong)，有的(de)人失敗(bai)，關健(jian)在于是(shi)(shi)(shi)否養(yang)成(cheng)了成(cheng)功(gong)的(de)習慣(guan)，還是(shi)(shi)(shi)遇難而(er)退失敗(bai)的(de)習慣(guan)。

　　2、做大事者，信念是關鍵。

　　美國(guo)總統林肯說過(guo)：“噴泉的(de)(de)(de)(de)高度(du)不會超過(guo)它的(de)(de)(de)(de)源(yuan)頭(tou)，一個(ge)人的(de)(de)(de)(de)事業也(ye)是(shi)這樣，他的(de)(de)(de)(de)成就(jiu)決(jue)不會超過(guo)自己的(de)(de)(de)(de)信(xin)念(nian)。”什么叫信(xin)念(nian)？堅(jian)守一個(ge)念(nian)頭(tou)、堅(jian)信(xin)一個(ge)結果、堅(jian)持一個(ge)動作、堅(jian)定(ding)(ding)一個(ge)方(fang)向。成大事者(zhe)都(dou)有偉大的(de)(de)(de)(de)夢(meng)想和堅(jian)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)信(xin)念(nian)。

　　3、信念是在自我激勵中生根發芽。

　　日本“經營之神(shen)”松下幸之助曾經講到“在荊棘(ji)道路(lu)上，惟有信(xin)念(nian)(nian)和忍耐能開(kai)辟出康莊大道。”一(yi)個(ge)人要有自(zi)己的(de)堅定信(xin)念(nian)(nian)，一(yi)個(ge)組織也要有自(zi)己的(de)堅定信(xin)念(nian)(nian)。企(qi)(qi)業信(xin)念(nian)(nian)是企(qi)(qi)業精神(shen)文化的(de)主要來(lai)源，企(qi)(qi)業老板和管理者是企(qi)(qi)業信(xin)念(nian)(nian)的(de)發動機。

　　4、 一個人成功的大與小，取決于解決問題的多與少。

　　前進的(de)(de)道路(lu)都會(hui)面臨很多困(kun)難(nan)，困(kun)難(nan)沒有(you)解(jie)決(jue)(jue)就(jiu)會(hui)原地踏步(bu)；困(kun)難(nan)解(jie)決(jue)(jue)了就(jiu)離(li)成功更(geng)近了一步(bu)。企(qi)業如人，企(qi)業的(de)(de)發展(zhan)要看解(jie)決(jue)(jue)問(wen)題(ti)的(de)(de)能力。我(wo)們要積極面對(dui)問(wen)題(ti)，那是(shi)進步(bu)的(de)(de)開始(shi)；我(wo)們要是(shi)回(hui)避問(wen)題(ti)，那是(shi)退步(bu)的(de)(de)起(qi)因(yin)。任何人都是(shi)在(zai)不(bu)斷解(jie)決(jue)(jue)問(wen)題(ti)中成長進步(bu)，一個人解(jie)決(jue)(jue)的(de)(de)問(wen)題(ti)越(yue)多成就(jiu)越(yue)大。

　　5、失敗不可怕，不總結的失敗才可怕。

　　任何的(de)成功(gong)和失(shi)(shi)敗(bai)都(dou)不是偶然(ran)的(de)，里(li)面有(you)(you)(you)很多必然(ran)的(de)因(yin)素存在(zai)。失(shi)(shi)敗(bai)有(you)(you)(you)失(shi)(shi)敗(bai)的(de)原因(yin)，成功(gong)有(you)(you)(you)成功(gong)的(de)理由。反思(si)失(shi)(shi)敗(bai)的(de)教訓和成功(gong)的(de)經驗，這樣(yang)才(cai)會有(you)(you)(you)不斷(duan)的(de)進步。

　　6、企業老板不一定等于“企業家”。

　　企(qi)業家(jia)(jia)(jia)(jia)是(shi)(shi)(shi)集(ji)各種(zhong)能力(li)(li)和(he)角色(se)于(yu)一身，不僅(jin)是(shi)(shi)(shi)企(qi)業家(jia)(jia)(jia)(jia)、管理者(zhe)(zhe)、經營者(zhe)(zhe)、實踐(jian)者(zhe)(zhe)，也(ye)是(shi)(shi)(shi)充滿社(she)會責(ze)任感、時代(dai)(dai)使命感，也(ye)是(shi)(shi)(shi)教(jiao)育家(jia)(jia)(jia)(jia)、思(si)想家(jia)(jia)(jia)(jia)、哲學家(jia)(jia)(jia)(jia)、夢想家(jia)(jia)(jia)(jia)……所以，作為(wei)企(qi)業家(jia)(jia)(jia)(jia)實屬不易，他(ta)們所從事的(de)是(shi)(shi)(shi)幾乎是(shi)(shi)(shi)世界上最(zui)辛苦也(ye)是(shi)(shi)(shi)最(zui)富有挑戰性的(de)工(gong)作。在(zai)這(zhe)個風起(qi)云涌(yong)的(de)時代(dai)(dai)，企(qi)業家(jia)(jia)(jia)(jia)被(bei)抬(tai)到了很(hen)高的(de)位置，這(zhe)是(shi)(shi)(shi)時代(dai)(dai)之幸(xing)，民(min)族之幸(xing)，國家(jia)(jia)(jia)(jia)之幸(xing)。企(qi)業家(jia)(jia)(jia)(jia)是(shi)(shi)(shi)出類拔萃的(de)一批人，是(shi)(shi)(shi)時代(dai)(dai)商海的(de)弄(nong)潮(chao)兒(er)。他(ta)們為(wei)這(zhe)個世界的(de)文(wen)明和(he)發展貢獻了自己的(de)力(li)(li)量，他(ta)們應該(gai)受到這(zhe)個時代(dai)(dai)的(de)尊重。

　　7、領導者一定要實事求是，正確的決策一定來源于對事實真相的了解。

　　“實事(shi)(shi)求是”是馬克思主義和毛(mao)澤東思想(xiang)的(de)精(jing)髓，是共(gong)產黨思想(xiang)路線的(de)核心所在，也(ye)是中國近代(dai)(dai)革命和當代(dai)(dai)改革取得成功的(de)關(guan)鍵法寶。用事(shi)(shi)實說話，說出(chu)的(de)話做出(chu)的(de)事(shi)(shi)情才(cai)能彰(zhang)顯正氣，才(cai)會有(you)力(li)量，才(cai)會有(you)生(sheng)命力(li)。不(bu)了解事(shi)(shi)實的(de)想(xiang)法，觀點往(wang)往(wang)就是妄想(xiang)；不(bu)基(ji)于事(shi)(shi)實的(de)判斷，結論往(wang)往(wang)都是武斷；不(bu)圍繞事(shi)(shi)實的(de)討論，結果往(wang)往(wang)是無聊的(de)爭(zheng)論。

　　8、管理是實踐，而不是在辦公室里“坐而論道”，符合邏輯的事情但不一定符合現實。管理不是懂與不懂，知與不知的事情，管理是如何產生效益的問題。任何的管理理論只能是從實踐中來，又回到實踐中去。

　　企業管理(li)是(shi)一(yi)門(men)實(shi)(shi)踐(jian)的(de)科(ke)學，“坐(zuo)而(er)論道”可能(neng)會錯失良機，讓事情變得(de)復雜(za)，脫離實(shi)(shi)際(ji)。認(ren)識(shi)真理(li)，只(zhi)有(you)在行(xing)動的(de)過(guo)程中(zhong)，才能(neng)不斷地發現問(wen)(wen)題和解決問(wen)(wen)題，一(yi)步步地完善(shan)。唯(wei)有(you)如(ru)此，才是(shi)正道。毛(mao)澤東在《實(shi)(shi)踐(jian)論》中(zhong)也(ye)得(de)出結論：“通(tong)過(guo)實(shi)(shi)踐(jian)而(er)發現真理(li)，又(you)通(tong)過(guo)實(shi)(shi)踐(jian)而(er)證實(shi)(shi)真理(li)和發展真理(li)。”“實(shi)(shi)踐(jian)、認(ren)識(shi)、再(zai)實(shi)(shi)踐(jian)、再(zai)認(ren)識(shi)，這(zhe)種形式，循(xun)環往復以至(zhi)無窮，而(er)實(shi)(shi)踐(jian)和認(ren)識(shi)之每(mei)一(yi)循(xun)環的(de)內容，都比較地進到了高一(yi)級(ji)的(de)程度。”

　　9、道是行，不是說。很多人總是“坐而論道”而缺乏實際行動。

　　何(he)為(wei)“道(dao)”？“道(dao)”字，一“首”一“辶”，“首”即(ji)為(wei)頭腦，“辶”即(ji)為(wei)走，意思(si)是，既要有(you)(you)頭腦，也要有(you)(you)行(xing)動。得道(dao)，就(jiu)是頭腦清醒地行(xing)走在(zai)正(zheng)確的道(dao)路上(shang)。

　　10、知識就是見識，最好的學習來自實踐。

　　知識從(cong)哪里來？來自(zi)于一(yi)個(ge)人的(de)見(jian)識。最好的(de)學習(xi)(xi)就是(shi)實(shi)踐，一(yi)個(ge)善于學習(xi)(xi)的(de)人是(shi)“干中(zhong)學”、“學中(zhong)干”，因為學習(xi)(xi)是(shi)一(yi)個(ge)終生都要做(zuo)的(de)事情，只有(you)一(yi)個(ge)會學習(xi)(xi)、勤實(shi)踐的(de)人才能不(bu)斷地(di)提升自(zi)身(shen)的(de)能力和(he)價值。

　　11、管理者不要聽一個人說了什么，而要看他實際做了什么。

　　“說”和“做(zuo)(zuo)”是兩個層面(mian)的事，說到不一定做(zuo)(zuo)到。下(xia)屬承諾的不會產(chan)生(sheng)效果(guo)，只有行(xing)動才會產(chan)生(sheng)結果(guo)。所(suo)以(yi)，管理者(zhe)要(yao)關注下(xia)屬的言行(xing)，更重要(yao)的是要(yao)關注下(xia)屬的行(xing)為及業績。

　　12、領導要注重打造自己獨特的人格魅力，也就是影響力。管理的本質就是能否影響別人，讓他人放棄自己的想法首先是對你的認同與接受。

　　領導者有(you)領導魅(mei)(mei)力(li)(li)(li)就(jiu)會(hui)有(you)更(geng)大的(de)(de)影響力(li)(li)(li)，就(jiu)會(hui)更(geng)容易(yi)取得員工的(de)(de)認同，管(guan)理(li)起來也會(hui)更(geng)加有(you)效(xiao)。領導魅(mei)(mei)力(li)(li)(li)不是天(tian)生具備(bei)的(de)(de)，是管(guan)理(li)者在(zai)漫(man)長的(de)(de)管(guan)理(li)過程中積累修煉出來的(de)(de)。舉個例(li)子(zi)，2004年柳傳志(zhi)辭去聯想(xiang)集(ji)團董(dong)事長職務。2009年9月當(dang)聯想(xiang)面(mian)臨巨大危(wei)(wei)機時他又重(zhong)新出任聯想(xiang)集(ji)團董(dong)事長。當(dang)時聯想(xiang)集(ji)團上至高(gao)層(ceng)下至員工，只要看(kan)到(dao)柳傳志(zhi)出現在(zai)公司就(jiu)會(hui)感覺到(dao)很(hen)有(you)信心和(he)力(li)(li)(li)量，從(cong)而全員上下齊心協(xie)力(li)(li)(li)很(hen)快安(an)然度過危(wei)(wei)機，這就(jiu)是領導魅(mei)(mei)力(li)(li)(li)的(de)(de)力(li)(li)(li)量。

　　13、管理者，公平是第一位，世界上沒有一件事是建立在不公平的基礎上可以長期合作下去。

　　人性(xing)對公(gong)平正義(yi)(yi)的(de)呼喚永遠(yuan)存在(zai)，公(gong)道自在(zai)人心。溫家寶曾(ceng)說(shuo)過(guo)，“公(gong)平正義(yi)(yi)比太陽還要(yao)光(guang)輝。”[要(yao)注(zhu)明(ming)出處，何時何地說(shuo)過(guo)，否則(ze)請刪(shan)除(chu)]公(gong)平是社會良性(xing)運轉的(de)法則(ze)，作為企(qi)業家應該以身作則(ze)，并且(qie)要(yao)在(zai)企(qi)業里(li)樹立正氣(qi)。在(zai)任何企(qi)業里(li)，不是正風(feng)壓(ya)倒歪風(feng)，就是歪風(feng)壓(ya)倒正風(feng)，一(yi)家蘊含正氣(qi)的(de)企(qi)業，才會有良好的(de)秩序和發展前景。

　　14、“ 政者，正也。子帥以正，孰敢不正？”正人先正己，領導要嚴格要求自已。

　　只有(you)相(xiang)對(dui)(dui)公(gong)(gong)正(zheng)的(de)(de)人(ren)才(cai)會(hui)對(dui)(dui)人(ren)和(he)(he)事做出相(xiang)對(dui)(dui)公(gong)(gong)正(zheng)的(de)(de)評價和(he)(he)判(pan)斷。如(ru)果管理者本人(ren)就是(shi)歪曲的(de)(de)，那么他看待世上的(de)(de)很多人(ren)和(he)(he)事物也(ye)必定(ding)是(shi)歪曲的(de)(de)。所以(yi)，領導(dao)者要想(xiang)做到相(xiang)對(dui)(dui)公(gong)(gong)正(zheng)的(de)(de)評價一(yi)個人(ren)和(he)(he)一(yi)件事，首先就要修煉自己的(de)(de)有(you)一(yi)顆(ke)公(gong)(gong)正(zheng)的(de)(de)心。

　　15、領導者為人要正派，你的行為是別人來把關的，別人信不信任你，就取決于你是怎么樣的一個人，值不值得信任。誰都信賴君子，誰都不信賴小人。

　　企業必(bi)須樹立(li)正(zheng)(zheng)派的文(wen)化理(li)念，因為企業的行(xing)為要消費者(zhe)、上(shang)下游(you)產業鏈以及整個社會來把關。領導(dao)者(zhe)必(bi)須心正(zheng)(zheng)、身(shen)正(zheng)(zheng)、言(yan)正(zheng)(zheng)、行(xing)正(zheng)(zheng)。很(hen)多領導(dao)者(zhe)不(bu)(bu)知道其(qi)中(zhong)的重(zhong)要性，很(hen)不(bu)(bu)注重(zhong)自(zi)己的一(yi)言(yan)一(yi)行(xing)，結(jie)果就會在企業里造成不(bu)(bu)好的影(ying)響。有(you)些領導(dao)者(zhe)，自(zi)己都心術不(bu)(bu)正(zheng)(zheng)，卻要求下屬為人(ren)正(zheng)(zheng)直，其(qi)結(jie)果只能(neng)是適得其(qi)反。

　　16、看管理能力，看境界，境界的核心是“正”。

　　管理(li)(li)能力不(bu)(bu)(bu)僅是(shi)(shi)方(fang)法、技巧問(wen)題(ti)，更(geng)重(zhong)要的是(shi)(shi)思(si)維方(fang)式(shi)和境界的問(wen)題(ti)。管理(li)(li)者的思(si)維方(fang)式(shi)和境界主要體現在管理(li)(li)者是(shi)(shi)否有(you)“正(zheng)氣(qi)”。一個心術不(bu)(bu)(bu)正(zheng)的人一定做不(bu)(bu)(bu)好管理(li)(li)。

　　17、人性都有兩面性：自私性和公正性。當事情與自己有關時，自私性的一面可能會暴露出來；當事情與自己無關時，公正性的一面可能又會展現出來。如何看待人的自私性？自私性包括正當的和不正當的。

　　管理(li)必(bi)須公正面(mian)對利(li)益(yi)(yi)問題，利(li)益(yi)(yi)與人(ren)性(xing)有很(hen)大(da)的(de)關(guan)系。我們談利(li)益(yi)(yi)就(jiu)必(bi)須了解人(ren)性(xing)。管理(li)的(de)主題就(jiu)是(shi)(shi)要(yao)“抑惡(e)(e)揚善”，就(jiu)是(shi)(shi)通過(guo)各種手(shou)段把人(ren)不(bu)正當、自私性(xing)的(de)一面(mian)抑制住，把人(ren)公正性(xing)的(de)一面(mian)激發(fa)出來。管理(li)說到底就(jiu)是(shi)(shi)人(ren)性(xing)善與惡(e)(e)的(de)較量(liang)，當“善”的(de)力量(liang)超(chao)過(guo)“惡(e)(e)”的(de)力量(liang)時(shi)，說明這家企業(ye)的(de)管理(li)就(jiu)是(shi)(shi)有希望的(de)；當“惡(e)(e)”的(de)力量(liang)超(chao)過(guo)“善”的(de)力量(liang)時(shi)，說明這家企業(ye)的(de)管理(li)是(shi)(shi)存在很(hen)大(da)問題的(de)。

　　18、管理的最高境界就是一個“正”字，何為“正”？正就是公正、正確、正義、正直等，正就是不偏不倚、一視同仁、公正無私。

　　為(wei)(wei)人(ren)(ren)(ren)要(yao)正(zheng)派(pai)，你的(de)行為(wei)(wei)是由別人(ren)(ren)(ren)來(lai)(lai)評判的(de)，別人(ren)(ren)(ren)信不(bu)信任你，取決于(yu)你是怎么樣的(de)一(yi)個人(ren)(ren)(ren)，值(zhi)不(bu)值(zhi)得信任。誰都不(bu)信賴(lai)小人(ren)(ren)(ren)，誰都信賴(lai)君(jun)子(zi)。企業管理(li)者(zhe)要(yao)正(zheng)派(pai)，企業的(de)行為(wei)(wei)要(yao)讓消費者(zhe)、上下游(you)產業鏈以及(ji)整個社會來(lai)(lai)評判。

　　19、領導的兩項修煉：公正心、仁愛心。

　　人(ren)如(ru)果不(bu)具備公(gong)正心(xin)，就無法做到客觀(guan)，客觀(guan)是看清一(yi)(yi)切事物的(de)本源。人(ren)如(ru)果沒有仁愛(ai)心(xin)就是魔鬼，一(yi)(yi)個(ge)人(ren)可能拒(ju)絕(jue)(jue)另一(yi)(yi)個(ge)人(ren)愛(ai)他的(de)方式(shi)，但絕(jue)(jue)對不(bu)會拒(ju)絕(jue)(jue)愛(ai)的(de)本身(shen)。

　　20、心底無私天地寬，與人為善，以不變應萬變。

　　《呂氏春(chun)秋》云：“天無私(si)(si)覆也(ye)(ye)(ye)，地無私(si)(si)載(zai)也(ye)(ye)(ye)，日月無私(si)(si)燭也(ye)(ye)(ye)，四時(shi)無私(si)(si)行也(ye)(ye)(ye)。”人要(yao)(yao)放寬心量，效(xiao)法天地、日月和四時(shi)，去除(chu)私(si)(si)心。一個(ge)人只要(yao)(yao)心底無私(si)(si)、與人為(wei)善(shan)，生命(ming)就有(you)了(le)不(bu)同的意(yi)義和價(jia)值。因(yin)為(wei)一個(ge)人的心公正無私(si)(si)，周圍的一切也(ye)(ye)(ye)顯得(de)格外美麗；因(yin)為(wei)一個(ge)人內(nei)心滿懷慈悲，也(ye)(ye)(ye)就會(hui)為(wei)身邊乃(nai)至世間所有(you)的人帶(dai)來光(guang)明(ming)！

　　21、正是一切能量的來源，“無我”是人類的最高境界。

　　一個(ge)人只要(yao)內(nei)心(xin)充(chong)滿(man)正(zheng)氣就會(hui)帶來很多(duo)正(zheng)能量，管理(li)(li)者內(nei)心(xin)“正(zheng)”才可以源源不(bu)(bu)斷(duan)生(sheng)發出很多(duo)的管理(li)(li)智慧。正(zheng)就是公正(zheng)客觀，不(bu)(bu)偏(pian)不(bu)(bu)倚，不(bu)(bu)要(yao)有“我”的偏(pian)執。只有跳出個(ge)人之(zhi)小(xiao)我的局限，謀求共贏之(zhi)道才會(hui)成(cheng)就大我。

　　22、一切果，皆有因；一切因，皆為我。

　　因(yin)果律是指(zhi)所(suo)有(you)(you)事物之(zhi)間最重(zhong)要(yao)、最直接的關系，表示任何一種(zhong)(zhong)現象或(huo)事物都(dou)必(bi)然有(you)(you)其原因(yin)，即 “物有(you)(you)本末，事有(you)(you)終始(shi)”、“種(zhong)(zhong)瓜得瓜，種(zhong)(zhong)豆得豆” 之(zhi)意。一個人(ren)(ren)所(suo)有(you)(you)的行為都(dou)會對應(ying)產生(sheng)相應(ying)的結(jie)果，當然這個結(jie)果除了主觀因(yin)素也會有(you)(you)客(ke)觀因(yin)素。一個有(you)(you)承(cheng)擔精神、善(shan)于學習進步的人(ren)(ren)會首(shou)先從自(zi)身方面(mian)找問題。

　　23、自變才能他變。改變別人容易，改變自己困難。管好自己比管理別人更重要。

　　一(yi)個(ge)人最難(nan)戰勝的是(shi)自(zi)(zi)己，改變自(zi)(zi)己是(shi)最困難(nan)的。一(yi)名優秀的領導(dao)者和員(yuan)工一(yi)定是(shi)一(yi)名很(hen)好的自(zi)(zi)我(wo)管理(li)者。特別是(shi)管理(li)者，要(yao)以身作則嚴格自(zi)(zi)律(lv)，自(zi)(zi)己都做不到的事情就(jiu)不要(yao)強加給下(xia)屬。

　　24、改變別人先從改變自己開始，“行有不得，反求諸已”。

　　孟子曰：“愛人不親(qin)，反(fan)其(qi)(qi)仁；治人不治，反(fan)其(qi)(qi)智(zhi)；禮(li)人不答，反(fan)其(qi)(qi)敬(jing)——行有(you)不得者(zhe)，皆反(fan)求諸己(ji)(ji)，其(qi)(qi)身(shen)正而天下歸之(zhi)。詩云：‘永(yong)言配命，自求多福。’”變(bian)人先(xian)變(bian)己(ji)(ji)，求人不如(ru)求己(ji)(ji)。領導者(zhe)要著重在自身(shen)上下功(gong)夫。

　　25、不要為失敗找借口，要為成功找方法。自變才能他變；“行有不得，反求諸己”。

　　這個社會(hui)(hui)是(shi)不斷變(bian)(bian)(bian)(bian)化的(de)(de)(de)社會(hui)(hui)，面(mian)對這個每(mei)(mei)時每(mei)(mei)刻都在(zai)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)社會(hui)(hui)，我(wo)(wo)們(men)只能隨機應(ying)變(bian)(bian)(bian)(bian)。被動的(de)(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)是(shi)我(wo)(wo)們(men)因(yin)人因(yin)事(shi)碰壁或教訓之(zhi)后的(de)(de)(de)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)。如果(guo)(guo)我(wo)(wo)們(men)不改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)，將重復同樣的(de)(de)(de)錯(cuo)誤，將永遠碰壁和(he)吃苦(ku)頭(tou)。這是(shi)因(yin)果(guo)(guo)的(de)(de)(de)規(gui)律(lv)。我(wo)(wo)們(men)種的(de)(de)(de)是(shi)什(shen)(shen)么，收(shou)的(de)(de)(de)就是(shi)什(shen)(shen)么，所謂“種瓜得瓜，種豆得豆”。我(wo)(wo)們(men)說(shuo)出的(de)(de)(de)每(mei)(mei)一(yi)(yi)句話，做出的(de)(de)(de)每(mei)(mei)一(yi)(yi)個動作，都對應(ying)著一(yi)(yi)個必(bi)然的(de)(de)(de)結(jie)果(guo)(guo)。改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)結(jie)果(guo)(guo)之(zhi)前，必(bi)須(xu)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)自己的(de)(de)(de)因(yin)。行有不得，反求諸己。不思改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)，永遠不得。每(mei)(mei)一(yi)(yi)個改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)因(yin)，必(bi)然對應(ying)一(yi)(yi)個改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)果(guo)(guo)。

　　26、內求是進步的開始，外求是退步的起源。

　　內求(qiu)(qiu)(qiu)就(jiu)是(shi)從(cong)自身出發反(fan)思問題原(yuan)因(yin)，一個人(ren)只有不斷(duan)地內求(qiu)(qiu)(qiu)改變自己才會進步；外(wai)求(qiu)(qiu)(qiu)就(jiu)是(shi)把責任推向了客(ke)觀外(wai)部，這(zhe)樣產生的就(jiu)是(shi)借口、理由。

　　27、作品即人品。一個人所做的每件事都是個人品牌輸出的過程。

　　眾所周知(zhi)，企業和產品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)都有(you)它的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)，品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)影(ying)(ying)響(xiang)力越(yue)大，說(shuo)明市(shi)場認可度越(yue)高(gao)，越(yue)能給消費者帶來(lai)價(jia)值(zhi)。市(shi)場上(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)價(jia)值(zhi)是(shi)可以量(liang)化(hua)的(de)(de)(de)。作為一(yi)個(ge)無(wu)形的(de)(de)(de)資產，品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)形成絕非一(yi)日之(zhi)功(gong)，是(shi)公司長年累(lei)月努力經營積累(lei)的(de)(de)(de)結果。同樣的(de)(de)(de)，每個(ge)人(ren)(ren)都有(you)自己的(de)(de)(de)個(ge)人(ren)(ren)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)，但(dan)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)的(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)卻大不相(xiang)同。品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)對(dui)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)影(ying)(ying)響(xiang)非常大，我們(men)常說(shuo)某些人(ren)(ren)“德高(gao)望重”。其(qi)實，“德高(gao)望重”即(ji)指個(ge)人(ren)(ren)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)價(jia)值(zhi)高(gao)。個(ge)人(ren)(ren)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)(pai)價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)高(gao)低，這(zhe)既是(shi)個(ge)人(ren)(ren)通過自己的(de)(de)(de)成績長期積累(lei)的(de)(de)(de)過程，同時又(you)會深刻影(ying)(ying)響(xiang)一(yi)個(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)生發展(zhan)。

　　28、中西方文化的最大差異是：西方人以愛己為行事準則，中國人以愛人為最大的愛己。什么是善？自利而利他就是善。

　　東西方的(de)文化差異非(fei)常大，西方強(qiang)調(diao)個人(ren)英雄主義(yi)，個人(ren)先于(yu)集體(ti)(ti)國家；東方文化強(qiang)調(diao)集體(ti)(ti)主義(yi)，集體(ti)(ti)國家先于(yu)個人(ren)。但(dan)是(shi)，全世界對善的(de)定義(yi)基本上(shang)是(shi)一(yi)致的(de)，只是(shi)實(shi)現善的(de)途徑不一(yi)樣，但(dan)是(shi)我們認為利(li)人(ren)利(li)己才是(shi)真善。

　　29、人類智慧不是“有我”而是“無我”。

　　人(ren)最大的痛苦就(jiu)是“我(wo)”，有我(wo)就(jiu)有欲望(wang)(wang)，善惡(e)之分也不(bu)過“欲望(wang)(wang)”二字，無(wu)欲則善，有欲則惡(e)。“無(wu)我(wo)”方才了解事物本(ben)相，人(ren)本(ben)來是天(tian)地萬物的一部分，本(ben)來就(jiu)沒有我(wo)，這才是最原始的“我(wo)”。

　　30、“欲”字是欠和谷的組合，谷就是深淵。

　　所謂“欲(yu)(yu)壑難填”就是指(zhi)一個人(ren)的欲(yu)(yu)望是無窮(qiong)無盡難以滿足。欲(yu)(yu)，從(cong)谷從(cong)欠。清代著名經學(xue)家段玉裁先(xian)生說： “感於物而(er)動，性之(zhi)(zhi)欲(yu)(yu)也。欲(yu)(yu)而(er)當於理(li)(li)，則(ze)為天(tian)理(li)(li)。欲(yu)(yu)而(er)不當於理(li)(li)，則(ze)為人(ren)欲(yu)(yu)。欲(yu)(yu)求適可斯(si)已矣，非欲(yu)(yu)之(zhi)(zhi)外有理(li)(li)也。”領導(dao)者要克制自身(shen)的欲(yu)(yu)望，否則(ze)會走向深淵。

　　31、善惡就在起心動念之間。

　　人(ren)每天會(hui)(hui)產(chan)生(sheng)無數個念頭，人(ren)的每次(ci)起心動念都(dou)可能會(hui)(hui)產(chan)生(sheng)相(xiang)應的行(xing)為(wei)，行(xing)為(wei)會(hui)(hui)帶(dai)來一定的結果。自私自利(li)的念頭會(hui)(hui)產(chan)生(sheng)自私自利(li)的行(xing)為(wei)最終(zhong)帶(dai)來相(xiang)應的結果，反之亦然。

　　32、無所求，也就是無所缺；無我，無私，才是真人。

　　一個人(ren)如(ru)果有了過多(duo)的需求和(he)(he)欲(yu)望就容易造成痛苦(ku)和(he)(he)憂慮。太多(duo)的自(zi)私和(he)(he)欲(yu)望會(hui)蒙蔽人(ren)的雙眼，讓人(ren)做出錯誤的判斷(duan)和(he)(he)決定。只(zhi)有擺脫主觀盡量客觀才(cai)會(hui)做出正確的判斷(duan)。

　　33、不斷地增加“知見”，一個人的心若蒙上了灰塵，這樣就更加不容易有“真見”。

　　“知(zhi)見(jian)”為(wei)佛教(jiao)語(yu)，知(zhi)為(wei)意識，見(jian)為(wei)眼(yan)識，意謂識別事理﹑判斷疑難。每個(ge)人根據(ju)自己的(de)經歷和(he)耳聞(wen)目視會得出各(ge)種(zhong)各(ge)樣(yang)的(de)經驗(yan)和(he)見(jian)解。每個(ge)人的(de)經驗(yan)和(he)見(jian)解對自己的(de)判斷會有影響并有一定的(de)主觀局(ju)限(xian)性(xing)。

　　34、修行先修心，修心的秘訣在于：發羞恥心；發敬畏心；發勇猛心。

　　一個人(ren)的(de)(de)內心(xin)(xin)是什么樣(yang)子決(jue)定(ding)了這個人(ren)的(de)(de)行為是什么樣(yang)子，所以(yi)管理者(zhe)要(yao)守護自己的(de)(de)內心(xin)(xin)，不(bu)要(yao)讓自己的(de)(de)內心(xin)(xin)染(ran)上塵埃。修心(xin)(xin)的(de)(de)秘訣在于生(sheng)發(fa)(fa)羞恥心(xin)(xin)、敬畏心(xin)(xin)和勇猛心(xin)(xin)。所謂的(de)(de)生(sheng)發(fa)(fa)就是生(sheng)生(sheng)不(bu)息(xi)的(de)(de)成長和發(fa)(fa)展，永不(bu)止息(xi)。

　　35、人有兩個老師：導師和戒師。

　　導(dao)師(shi)是指(zhi)對學生(sheng)的(de)(de)專業進行指(zhi)導(dao)的(de)(de)老(lao)師(shi)；戒師(shi)是對學生(sheng)進行戒規戒律教育的(de)(de)老(lao)師(shi)。任(ren)何人(ren)(ren)的(de)(de)成(cheng)長進步都離不開老(lao)師(shi)的(de)(de)智(zhi)慧教導(dao)，在自己(ji)(ji)的(de)(de)人(ren)(ren)生(sheng)成(cheng)長和事業的(de)(de)關鍵時期，都要知道自己(ji)(ji)能做或應(ying)該做什(shen)么，不能或不應(ying)該做什(shen)么等。

　　36、學習能力是每個職業的必修課，做著一件事就要研究一件事。

　　任何一個職(zhi)業都需要具備學(xue)習能力和研究(jiu)精神，只(zhi)有(you)與(yu)時俱(ju)進不斷地學(xue)習和深入(ru)研究(jiu)，日積月累(lei)才會不斷提升進步(bu)。一名不懂得學(xue)習、研究(jiu)的員工和管(guan)理者是沒有(you)職(zhi)業前途(tu)的。

　　37、中國企業家要善于從中國歷史中參悟經營管理智慧。

　　毛澤(ze)東(dong)熟讀《資治通鑒》和歷(li)朝(chao)歷(li)代(dai)(dai)史(shi)書(shu)，從這(zhe)些史(shi)書(shu)里參悟出中(zhong)國(guo)文化的(de)精髓、國(guo)情(qing)的(de)特殊性及國(guo)人的(de)普遍(bian)人性，在此基礎上才成就了千秋偉業(ye)。[最好不要(yao)出現黨(dang)和國(guo)家領導人的(de)事(shi)、話(hua)等，建議刪除(chu)]當代(dai)(dai)柳傳志、史(shi)玉柱、宗慶后、任正(zheng)非等都從毛澤(ze)東(dong)的(de)著作中(zhong)悟出了很(hen)多經營管理(li)的(de)思想策(ce)略，并成功運用于企(qi)業(ye)的(de)經營發(fa)展(zhan)。中(zhong)國(guo)企(qi)業(ye)要(yao)想做好管理(li)就要(yao)善于從歷(li)朝(chao)歷(li)代(dai)(dai)的(de)管理(li)中(zhong)尋找靈感(gan)和思路(lu)。

　　38、實踐管理中很多人熱衷于“救火”而忽略了“防火”，好的管理是不讓錯誤發生，因為錯誤一發生就意味著成本，杜絕錯誤發生的唯一方式就是系統構建企業科學化的管理模式。

　　企(qi)業每天都會出現很多問題(ti)(ti)，管(guan)理(li)(li)從某種(zhong)程(cheng)度(du)上講就(jiu)是(shi)在解(jie)(jie)決(jue)(jue)問題(ti)(ti)。但同樣是(shi)解(jie)(jie)決(jue)(jue)問題(ti)(ti)，不(bu)同的(de)管(guan)理(li)(li)者解(jie)(jie)決(jue)(jue)問題(ti)(ti)的(de)方(fang)式可能大不(bu)相同。無論如何(he)，解(jie)(jie)決(jue)(jue)問題(ti)(ti)的(de)方(fang)向是(shi)不(bu)能發生錯(cuo)(cuo)誤的(de)，因為方(fang)向一(yi)旦錯(cuo)(cuo)了，就(jiu)會導致問題(ti)(ti)不(bu)能得到根本(ben)解(jie)(jie)決(jue)(jue)，有時管(guan)理(li)(li)者的(de)一(yi)些管(guan)理(li)(li)動(dong)作看似是(shi)在解(jie)(jie)決(jue)(jue)問題(ti)(ti)，其實是(shi)在制造更多更大的(de)問題(ti)(ti)，關系(xi)(xi)在于系(xi)(xi)統性。企(qi)業管(guan)理(li)(li)重在構建一(yi)套科學系(xi)(xi)統的(de)管(guan)理(li)(li)模式。

　　39、好管理是“防火”而不是“救火”。

　　亡羊補(bu)牢當然為時未晚，但是損失已(yi)經(jing)產生了。好管理是避免問題的發生，是讓(rang)團(tuan)隊一次性(xing)把事情做對的結(jie)果。

　　40、解決問題的高手，往往都是溝通高手，溝通就是達成共識的過程。

　　成功(gong)人士(shi)多是(shi)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)高手，他們說(shuo)出的(de)(de)(de)話很有(you)分量，擲地有(you)聲，因(yin)此(ci)也很能團結(jie)眾人聚集在自己的(de)(de)(de)周圍。有(you)些人溝(gou)(gou)通(tong)(tong)力較弱，結(jie)果(guo)錯失(shi)機(ji)遇或(huo)產生(sheng)不必要的(de)(de)(de)矛盾。據統計(ji)，人際矛盾百分之(zhi)八十以上都是(shi)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)的(de)(de)(de)問題(ti)。管理問題(ti)從某種程度上講就是(shi)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)問題(ti)，溝(gou)(gou)通(tong)(tong)就是(shi)為了(le)達成某種共識并解決問題(ti)的(de)(de)(de)過程。

　　41、成功不可以復制，但一定可以借鑒。每家企業的文化、模式等都不同。

　　任何(he)一家企(qi)(qi)業都因為發(fa)展階段(duan)、企(qi)(qi)業文(wen)化、團隊、產品、模(mo)式等的(de)不同有其特殊性，企(qi)(qi)業成功(gong)(gong)的(de)模(mo)式不可以完全(quan)復制，只可以一定(ding)程(cheng)度的(de)借鑒。企(qi)(qi)業如果盲目模(mo)仿、全(quan)盤照搬成功(gong)(gong)企(qi)(qi)業的(de)管理模(mo)式很可能(neng)會遭遇(yu)很大的(de)發(fa)展危機。

　　42、把一件事情做到極致，就已經離成功不遠了。成功的習慣就是做好一件事的思維方式和習慣。

　　俗話說(shuo)(shuo)：隔行(xing)如隔山，行(xing)行(xing)出狀元(yuan)。任(ren)何一(yi)個行(xing)業(ye)都有自(zi)己(ji)的專業(ye)和(he)(he)行(xing)業(ye)壁壘，不是隨便任(ren)何人(ren)可(ke)以輕易涉(she)足的。成功的人(ren)都是在某一(yi)專業(ye)和(he)(he)行(xing)業(ye)有自(zi)己(ji)的“絕活”，也(ye)(ye)就(jiu)是在自(zi)己(ji)專業(ye)和(he)(he)行(xing)業(ye)的領域具備了一(yi)定的市場競爭力。如果一(yi)個人(ren)把某件事情做(zuo)到了極致(zhi)，說(shuo)(shuo)明這(zhe)個人(ren)具備了成功者應該(gai)具備的研究精神(shen)和(he)(he)思維，那么他也(ye)(ye)很容易獲得成功。

　　43、企業大部分的問題都是企業員工不職業、不專業的問題。

　　專(zhuan)業和職業有很大的不同，專(zhuan)業要(yao)(yao)有專(zhuan)業技能教育和訓練，具備(bei)從事(shi)某一工(gong)作(zuo)的特別技能；職業是(shi)指把某一工(gong)作(zuo)作(zuo)為(wei)自己的職業化目標。兩者都需(xu)要(yao)(yao)與時俱(ju)進，不斷地精進研究(jiu)創新等，否則任何專(zhuan)業或職業都面臨著(zhu)退(tui)化、落伍或淘汰(tai)。

　　44、領導者要具備高超的溝通藝術。

　　語言是(shi)能夠產生力量(liang)的。通過溝通可(ke)以讓暴躁的人(ren)變(bian)(bian)(bian)得(de)溫(wen)和(he)，讓憤怒的人(ren)變(bian)(bian)(bian)得(de)平(ping)靜，讓自卑的人(ren)充滿信心，讓膽怯的人(ren)變(bian)(bian)(bian)得(de)滿懷激(ji)情，讓囂張(zhang)的人(ren)變(bian)(bian)(bian)得(de)和(he)氣，讓傲慢的人(ren)變(bian)(bian)(bian)得(de)謙卑，從俯(fu)拾到(dao)平(ping)視(shi)，由平(ping)視(shi)到(dao)仰視(shi)……這就(jiu)是(shi)溝通的魅力和(he)藝術。

　　45、管理是從了解人性開始。

　　管理是跟人打交道，要(yao)想做(zuo)好(hao)管理就要(yao)關注人、研(yan)究(jiu)人。管理高手(shou)都對人性(xing)有比較深刻的(de)認識，比較關注和理解員工(gong)的(de)真實需求，懂(dong)得(de)如何(he)激勵員工(gong)的(de)積極性(xing)，懂(dong)得(de)如何(he)組(zu)織員工(gong)和企業資源達成組(zu)織目標。

　　46、看收入不如看能力，看能力不如看業績，業績=收入=能力。

　　企(qi)業(ye)里一個人(ren)的收入要(yao)跟其業(ye)績(ji)(ji)掛鉤，一個人(ren)的業(ye)績(ji)(ji)是其能(neng)力的直接表現(xian)。企(qi)業(ye)沒有業(ye)績(ji)(ji)就無法實現(xian)市場(chang)化(hua)生存，管理無業(ye)績(ji)(ji)就失去了(le)管理的意義和價值，員工不能(neng)產生業(ye)績(ji)(ji)就成了(le)企(qi)業(ye)要(yao)淘汰的“負資產”。企(qi)業(ye)管理者要(yao)樹立“業(ye)績(ji)(ji)為王”、“以業(ye)績(ji)(ji)去衡量(liang)判斷人(ren)才(cai)”的管理文(wen)化(hua)。

　　47、管理不是要求而是教導。

　　管理不是(shi)要求和命令，領導者(zhe)要因材(cai)施(shi)教，讓下屬(shu)做每(mei)一(yi)件(jian)事情都能夠“知其然并知其所以然”。

　　48、反應能力是鍛煉出來的，是對一件事情的熟悉程度，反應快來源于熟悉。

　　誰是世(shi)界上反應最快的(de)人？澳(ao)大利亞的(de)安東(dong)尼·凱利當之無(wu)愧擁有這個稱(cheng)號。他(ta)不僅能徒手抓(zhua)住時速(su)330公里的(de)移動物(wu)體(ti)，還能在一秒內(nei)出拳10次。安東(dong)尼認為：“反應速(su)度(du)是多(duo)(duo)項身體(ti)素(su)質的(de)綜合體(ti)現。”反應能力更多(duo)(duo)的(de)是來自于后天的(de)鍛(duan)煉，取(qu)決于一個人對一件事(shi)情的(de)熟悉程度(du)。

　　49、領導者要有銳利的雙眼，把事看透把人看明白。

　　領導(dao)者(zhe)要有一(yi)雙(shuang)犀(xi)利的眼睛，能(neng)夠(gou)非常敏銳的發現工作和管理當中的問(wen)題(ti)并及時改善。領導(dao)者(zhe)的工作核心圍繞“人(ren)”和“事(shi)”而展開，必須能(neng)夠(gou)把事(shi)情的本質看(kan)透把人(ren)的真實需求、意圖等看(kan)明白(bai)，這樣才能(neng)做到(dao)有的放矢。

　　50、悟透中國的“禮”，就懂得做管理。

　　中國企業管理(li)(li)必須從傳統文(wen)化中汲取營養并豐富其內涵，中國傳統文(wen)化崇尚(shang)的(de)“仁、義(yi)、禮(li)、智、信”對(dui)企業管理(li)(li)有很多的(de)啟發。中國傳統文(wen)化尊崇的(de)“禮(li)”字與現代企業管理(li)(li)講(jiang)究的(de)“倫(lun)理(li)(li)”有異曲同工之妙，“禮(li)”代表著一種禮(li)儀尊重和倫(lun)理(li)(li)層級(ji)。

　　51、溝通的障礙源于以自己的圓心畫圓。

　　溝通(tong)(tong)不是自說(shuo)自話和(he)自以為是，是雙方達成共(gong)識(shi)的(de)過程(cheng)。溝通(tong)(tong)中要(yao)善于聆(ling)聽，關注對方的(de)需求(qiu)，只有找到雙方需求(qiu)的(de)交叉(cha)點，在滿足別人需求(qiu)的(de)基礎上(shang)實現自己的(de)需求(qiu)才可以達成共(gong)識(shi)。

　　52、把別人當什么，你就是什么。

　　這個世界(jie)上真正(zheng)的(de)聰(cong)明人(ren)是(shi)把別人(ren)當聰(cong)明人(ren)來對待，如果一(yi)個人(ren)把別人(ren)當傻(sha)(sha)(sha)瓜(gua)，那么他就是(shi)個傻(sha)(sha)(sha)瓜(gua)。所以，聰(cong)明人(ren)在玩(wan)著聰(cong)明人(ren)的(de)游戲，傻(sha)(sha)(sha)瓜(gua)在玩(wan)著傻(sha)(sha)(sha)瓜(gua)的(de)游戲。

　　53、學管理學原理，做管理做原則。

　　學(xue)管理(li)(li)要學(xue)原(yuan)理(li)(li)，把(ba)握了(le)原(yuan)理(li)(li)就(jiu)等于把(ba)握了(le)精(jing)髓；學(xue)會了(le)原(yuan)理(li)(li)，方(fang)法才會融會貫通。任何管理(li)(li)工具、方(fang)法、流程、制(zhi)度等的(de)背(bei)后(hou)都是有(you)思想、原(yuan)理(li)(li)支撐(cheng)。做(zuo)管理(li)(li)要做(zuo)原(yuan)則(ze)，好(hao)的(de)管理(li)(li)就(jiu)是堅持(chi)原(yuan)則(ze)，放(fang)棄原(yuan)則(ze)就(jiu)等于放(fang)棄了(le)管理(li)(li)的(de)底線和傷害了(le)企業的(de)利益。

　　54、服務的價值取決于服務的質量。

　　2016年上半(ban)年中(zhong)國第三(san)產(chan)業也(ye)就是服務(wu)業的(de)(de)占(zhan)比首(shou)次(ci)超越(yue)了第二產(chan)業，這(zhe)也(ye)從側(ce)面反映了國人對服務(wu)的(de)(de)要求(qiu)越(yue)來越(yue)高。其實(shi)，對第二產(chan)業來講也(ye)涉(she)及到服務(wu)問(wen)題。服務(wu)質(zhi)量決定(ding)了服務(wu)價值，而(er)服務(wu)價值是一個可以無止(zhi)境挖掘(jue)的(de)(de)過程，服務(wu)只有(you)精益求(qiu)精才會(hui)有(you)更(geng)大(da)的(de)(de)競爭力和利潤空(kong)間。