實踐(jian)管理(li)中很多人熱衷于 “救火”而忽略了(le) “防火”，好(hao)的管理(li)是不(bu)要讓錯誤(wu)(wu)發(fa)生(sheng)(sheng)，因為(wei)錯誤(wu)(wu)一旦發(fa)生(sheng)(sheng)就(jiu)意味著成本，杜絕錯誤(wu)(wu)發(fa)生(sheng)(sheng)的唯一方式(shi)就(jiu)是系統構建(jian)企業的科(ke)學化(hua)管理(li)模式(shi)。

　　企(qi)業(ye)每天都(dou)會出(chu)現很多問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，管理從(cong)某種(zhong)程度上講就(jiu)是(shi)(shi)在(zai)解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)。但(dan)同(tong)樣(yang)是(shi)(shi)解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，不同(tong)的(de)(de)管理者解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)可能(neng)大不相同(tong)。無(wu)論如何，解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)方(fang)(fang)向是(shi)(shi)不能(neng)發生(sheng)錯(cuo)(cuo)誤的(de)(de)，因為方(fang)(fang)向一(yi)旦錯(cuo)(cuo)了，就(jiu)會導致問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)不能(neng)得到根本解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)，有時(shi)管理者的(de)(de)一(yi)些管理動作看似(si)是(shi)(shi)在(zai)解(jie)(jie)(jie)決(jue)(jue)(jue)(jue)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)，其實(shi)是(shi)(shi)在(zai)制造更多更大的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)。企(qi)業(ye)管理是(shi)(shi) “防火”還是(shi)(shi) “滅火”，是(shi)(shi)每個(ge)(ge)企(qi)業(ye)管理者都(dou)必須考慮的(de)(de)方(fang)(fang)向性(xing)的(de)(de)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)。在(zai)回答(da)這個(ge)(ge)問(wen)(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)(ti)之前，我們(men)先來看三個(ge)(ge)故事(shi)。

　　1.扁鵲三兄弟

　　戰國(guo)時期(qi)的(de)(de)魏文王曾經對神醫(yi)(yi)扁鵲(que)(que)說： “聽說你們三兄弟都在行醫(yi)(yi)，那么到底誰的(de)(de)醫(yi)(yi)術最高明呢？”扁鵲(que)(que)答(da)道(dao)：“其實(shi)我(wo)(wo)的(de)(de)大哥醫(yi)(yi)術最高明，因為他(ta)(ta)目光犀(xi)利，一眼就能(neng)(neng)看出得病的(de)(de)征(zheng)兆(zhao)，可以(yi)(yi)在疾(ji)病尚未形(xing)成之(zhi)前就把它治(zhi)(zhi)愈(yu)了(le)，所(suo)以(yi)(yi)他(ta)(ta)的(de)(de)名(ming)聲(sheng)沒(mei)有外傳(chuan)(chuan)，只(zhi)有我(wo)(wo)們自家人(ren)(ren)知道(dao)，別人(ren)(ren)都以(yi)(yi)為他(ta)(ta)是騙(pian)子。我(wo)(wo)的(de)(de)二哥次之(zhi)，他(ta)(ta)為人(ren)(ren)治(zhi)(zhi)病，可以(yi)(yi)把剛(gang)剛(gang)發作(zuo)的(de)(de)小病治(zhi)(zhi)好(hao)，所(suo)以(yi)(yi)他(ta)(ta)的(de)(de)名(ming)聲(sheng)只(zhi)在家鄉傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)，沒(mei)有傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)到更遠的(de)(de)地方，別人(ren)(ren)都以(yi)(yi)為他(ta)(ta)只(zhi)能(neng)(neng)治(zhi)(zhi)小病。我(wo)(wo)的(de)(de)醫(yi)(yi)術其實(shi)是最差的(de)(de)，我(wo)(wo)治(zhi)(zhi)病的(de)(de)時候一直要(yao)等到病毒(du)已侵入了(le)血脈(mo)的(de)(de)時候才(cai)能(neng)(neng)診斷得出來，所(suo)以(yi)(yi)要(yao)動(dong)大手術，經受病痛折磨的(de)(de)人(ren)(ren)被我(wo)(wo)治(zhi)(zhi)好(hao)之(zhi)后，他(ta)(ta)們都認為我(wo)(wo)能(neng)(neng)夠(gou)妙(miao)手回春，所(suo)以(yi)(yi)反而我(wo)(wo)的(de)(de)名(ming)聲(sheng)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)得最遠。”

　　2.曲突徙薪

　　有一(yi)戶(hu)人(ren)(ren)(ren)家(jia)的(de)煙(yan)(yan)囪(cong)(cong)(cong)離房頂太近(jin)，鄰(lin)居(ju)對他(ta)(ta)說： “你家(jia)的(de)煙(yan)(yan)囪(cong)(cong)(cong)離屋頂太近(jin)了(le)，你應該把煙(yan)(yan)囪(cong)(cong)(cong)改為曲的(de)，還有你家(jia)的(de)柴草堆在煙(yan)(yan)囪(cong)(cong)(cong)下(xia)面，這(zhe)些都(dou)是隱患啊，容易失火(huo)(huo)。”結(jie)果這(zhe)戶(hu)人(ren)(ren)(ren)家(jia)并沒聽從(cong)。后來，這(zhe)戶(hu)人(ren)(ren)(ren)家(jia)果真失火(huo)(huo)了(le)，周圍的(de)鄰(lin)居(ju)都(dou)提水來滅火(huo)(huo)。大(da)火(huo)(huo)撲滅后，他(ta)(ta)設宴(yan)感謝那些幫他(ta)(ta)滅火(huo)(huo)的(de)人(ren)(ren)(ren)，卻忘了(le)感謝那個提醒他(ta)(ta)防火(huo)(huo)的(de)人(ren)(ren)(ren)。

　　3.墨子救宋

　　春秋(qiu)時期，楚國(guo)要攻(gong)打(da)宋(song)國(guo)，墨子知道后(hou)不(bu)遠千里日夜(ye)兼程趕到楚國(guo)，勸說(shuo)楚王(wang)(wang)息兵。最終，墨子依靠自己的(de)辯(bian)才和模(mo)擬(ni)演練成功說(shuo)服(fu)了(le)楚王(wang)(wang)放棄攻(gong)打(da)宋(song)國(guo)的(de)計(ji)劃，一(yi)場迫在(zai)眉睫的(de)戰(zhan)爭就這樣(yang)消弭在(zai)了(le)無形(xing)當中(zhong)。返回途(tu)中(zhong)經過宋(song)國(guo)時，適逢天(tian)降大雨，墨子想到一(yi)個城(cheng)門(men)洞里避避雨。但是，城(cheng)門(men)守衛(wei)卻把(ba)他趕走了(le)，他就像喪家犬一(yi)樣(yang)狼狽離開了(le)。

　　上(shang)面三個故(gu)事都講了(le)(le)(le)一(yi)(yi)個道理(li)(li)(li)———防火遠勝于滅(mie)(mie)(mie)火。但(dan)現(xian)實生(sheng)活中(zhong)很多人(ren)(ren)卻熱衷(zhong)于滅(mie)(mie)(mie)火而(er)忽(hu)略了(le)(le)(le)防火；滅(mie)(mie)(mie)火者(zhe)(zhe)(zhe)成(cheng)為(wei)(wei)座上(shang)賓，防火者(zhe)(zhe)(zhe)成(cheng)為(wei)(wei)無名英雄的(de)(de)(de)(de)大(da)有(you)人(ren)(ren)在。防火勝于滅(mie)(mie)(mie)火的(de)(de)(de)(de)道理(li)(li)(li)在管(guan)(guan)理(li)(li)(li)上(shang)也同樣很適用，但(dan)很多企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)都在做著(zhu)背(bei)道而(er)馳(chi)的(de)(de)(de)(de)事情(qing)。許多企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)說到底就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)滅(mie)(mie)(mie)火員(yuan)(yuan)，面對企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)每(mei)天都在不斷(duan)發生(sheng)的(de)(de)(de)(de)諸多問題(ti)(ti)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)盡(jin)管(guan)(guan)馬不停蹄(ti)，忙(mang)忙(mang)碌碌，但(dan)摁下(xia)葫蘆起(qi)來瓢。例如(ru)，我們(men)(men)見過有(you)家企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)出(chu)(chu)貨總(zong)(zong)是(shi)(shi)不正(zheng)常，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)總(zong)(zong)經(jing)理(li)(li)(li)奮戰在一(yi)(yi)線(xian)，但(dan)是(shi)(shi)仍然不能解決(jue)根(gen)本問題(ti)(ti)。每(mei)次交(jiao)貨期將至，要(yao)么是(shi)(shi)外發延(yan)期了(le)(le)(le)，要(yao)么是(shi)(shi)品質出(chu)(chu)問題(ti)(ti)了(le)(le)(le)，企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工和管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)甚(shen)至包括(kuo)行(xing)政主管(guan)(guan)等都調到車間支援，通宵作戰，但(dan)還(huan)是(shi)(shi)不能按時出(chu)(chu)貨，幾番折騰下(xia)來，人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)流失率很高，員(yuan)(yuan)工身心俱疲，管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)心力交(jiao)瘁，總(zong)(zong)經(jing)理(li)(li)(li)甚(shen)至得了(le)(le)(le)“交(jiao)貨頭疼癥”。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)不小，產(chan)能卻不高，幾乎所(suo)有(you)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工和管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)都覺(jue)得自(zi)己很辛苦。問題(ti)(ti)到底出(chu)(chu)在哪里呢？出(chu)(chu)在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)觀念和運作模式(shi)上(shang)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)(zhe)天天在做著(zhu) “滅(mie)(mie)(mie)火”的(de)(de)(de)(de)事情(qing)，以 “滅(mie)(mie)(mie)火英雄”自(zi)居。其實麻煩都是(shi)(shi)他們(men)(men)自(zi)己直接或(huo)間接制(zhi)造出(chu)(chu)來的(de)(de)(de)(de)。企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)要(yao)想沒火，就(jiu)(jiu)(jiu)要(yao)把每(mei)一(yi)(yi)個火星都熄滅(mie)(mie)(mie)在萌芽當中(zhong)。這就(jiu)(jiu)(jiu)要(yao)建立良性的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)機制(zhi)，從根(gen)本上(shang)去解決(jue)問題(ti)(ti)。實踐管(guan)(guan)理(li)(li)(li)中(zhong)很多人(ren)(ren)熱衷(zhong)于 “救火”而(er)忽(hu)略了(le)(le)(le) “防火”，好的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)是(shi)(shi)不要(yao)讓錯誤發生(sheng)，因為(wei)(wei)錯誤一(yi)(yi)旦發生(sheng)就(jiu)(jiu)(jiu)意味著(zhu)成(cheng)本，杜絕錯誤發生(sheng)的(de)(de)(de)(de)唯一(yi)(yi)方式(shi)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)系統構建企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)科學(xue)化管(guan)(guan)理(li)(li)(li)模式(shi)。

　　那(nei)么企(qi)業管理如何做(zuo)到(dao) “防火”而(er)不(bu)是 “滅(mie)火”呢(ni)？主要遵循以下五個方面的(de)原則(ze)：

　　1.企業要樹立 “防火”重于 “滅火”觀念

　　“防火”觀(guan)念的樹立不是(shi)停(ting)留在口頭上，也不是(shi)停(ting)留在紙面上，而是(shi)要(yao)具體落實(shi)到(dao)每一(yi)個部門(men)(men)的每一(yi)次行動(dong)里。管(guan)理(li)者正確的觀(guan)念是(shi)預(yu)防問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)永遠比解決問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)重(zhong)要(yao)，真(zhen)正解決問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的高(gao)手(shou)就是(shi)預(yu)防問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的發(fa)生。例如，企(qi)業(ye)的安全生產要(yao)作(zuo)為一(yi)項日常工(gong)作(zuo)來抓，而不是(shi)突(tu)擊性地搞活動(dong)。各主管(guan)部門(men)(men)要(yao)制(zhi)定詳細的安全預(yu)防措(cuo)施以及相應對策(ce)，行政部門(men)(men)要(yao)進行有(you)關專題(ti)(ti)知識培訓并反復演(yan)練，管(guan)理(li)者要(yao)天天檢查(cha)等。只(zhi)有(you)高(gao)標準嚴要(yao)求(qiu)并徹(che)底排除隱患(huan)，才能有(you)效避免問(wen)(wen)(wen)題(ti)(ti)的發(fa)生。

　　2.做正確的事遠比正確地做事更重要

　　做(zuo)正(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)(que)的(de)事(shi)(shi)是(shi)指方(fang)(fang)向(xiang)(xiang)正(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)(que)，正(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)(que)地做(zuo)事(shi)(shi)是(shi)方(fang)(fang)法(fa)正(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)(que)。如果(guo)方(fang)(fang)向(xiang)(xiang)對了(le)而方(fang)(fang)法(fa)錯了(le)還可以(yi)(yi)進行糾正(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)和調整(zheng)(zheng)；但如果(guo)方(fang)(fang)向(xiang)(xiang)錯了(le)，方(fang)(fang)法(fa)越正(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)(que)，失敗就越大；如果(guo)方(fang)(fang)向(xiang)(xiang)錯了(le)，方(fang)(fang)法(fa)也錯了(le)，那就是(shi)錯上加(jia)錯。所以(yi)(yi)，企(qi)業管理(li)首先要正(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)(que)決(jue)策，否則企(qi)業的(de)管理(li)就永(yong)遠在不斷地調整(zheng)(zheng)當中，行駛(shi)在不確(que)(que)(que)(que)定的(de)軌道上，甚至會南轅北(bei)轍。做(zuo)正(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)(que)的(de)事(shi)(shi)和正(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)(que)做(zuo)事(shi)(shi)都(dou)是(shi)在 “防(fang)(fang)火(huo)”，但是(shi)，做(zuo)正(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)(que)的(de)事(shi)(shi)尤為重要，這也是(shi)正(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)(que)做(zuo)事(shi)(shi)的(de)大前(qian)提。因此(ci)可以(yi)(yi)說，企(qi)業管理(li)者(zhe)做(zuo)正(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)確(que)(que)(que)(que)的(de)事(shi)(shi)是(shi)企(qi)業管理(li)最有效的(de) “防(fang)(fang)火(huo)”措施，這也是(shi)企(qi)業管理(li)的(de)第(di)一道 “防(fang)(fang)火(huo)關”。

　　3.在時間管理上，要做重要的事而不是緊急的事

　　我們在生活(huo)中會發現(xian)一(yi)(yi)個現(xian)象：有(you)人(ren)(ren)忙(mang)(mang)得恨不(bu)(bu)(bu)得將(jiang)自己劈成兩個人(ren)(ren)用，有(you)人(ren)(ren)閑(xian)得發慌。其實，忙(mang)(mang)和閑(xian)只是表相(xiang)。忙(mang)(mang)碌的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)定(ding)出(chu)效(xiao)率(lv)和結(jie)果，閑(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)也(ye)不(bu)(bu)(bu)一(yi)(yi)定(ding)不(bu)(bu)(bu)出(chu)效(xiao)率(lv)和結(jie)果。真正(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)高手(shou)有(you)高超的(de)(de)(de)(de)(de)指揮藝(yi)術(shu)，在氣定(ding)神閑(xian)中攻城略地。一(yi)(yi)個好的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)者一(yi)(yi)定(ding)深諳最重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)是什么，還一(yi)(yi)定(ding)是時(shi)(shi)(shi)間(jian)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)高手(shou)。其實，時(shi)(shi)(shi)間(jian)管(guan)(guan)理(li)也(ye)符合 “二(er)(er)八法則”（又(you)名 “帕累(lei)托效(xiao)應”），即(ji)一(yi)(yi)個人(ren)(ren)百(bai)分之(zhi)二(er)(er)十(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)做了百(bai)分之(zhi)八十(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)，百(bai)分之(zhi)八十(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)在處理(li)百(bai)分之(zhi)二(er)(er)十(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)。管(guan)(guan)理(li)學上有(you)個著名的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)管(guan)(guan)理(li)矩陣(zhen)。根據(ju)時(shi)(shi)(shi)間(jian)管(guan)(guan)理(li)矩陣(zhen)，對時(shi)(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)處理(li)分為四類人(ren)(ren)：Ａ 處理(li)重(zhong)要(yao)且緊(jin)急(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)；Ｂ 處理(li)重(zhong)要(yao)但(dan)不(bu)(bu)(bu)緊(jin)急(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)；Ｃ 處理(li)不(bu)(bu)(bu)重(zhong)要(yao)但(dan)緊(jin)急(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)；Ｄ 處理(li)不(bu)(bu)(bu)重(zhong)要(yao)且不(bu)(bu)(bu)緊(jin)急(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)事情(qing)。

　　這(zhe)四類(lei)(lei)人(ren)(ren)就(jiu)(jiu)構成(cheng)了企業的(de)基(ji)本情(qing)況(kuang)。那些(xie)整(zheng)天(tian)忙于(yu)(yu)(yu)處(chu)(chu)理重要(yao)且(qie)緊急(ji)的(de)事(shi)情(qing)的(de)人(ren)(ren) （Ａ類(lei)(lei)人(ren)(ren)），其實就(jiu)(jiu)是(shi)在做(zuo)(zuo)著(zhu) “滅火(huo)(huo)”的(de)工(gong)作，他(ta)們所做(zuo)(zuo)事(shi)情(qing)的(de)特點是(shi)：危(wei)機、迫切，在規定的(de)時間(jian)(jian)(jian)內必須完成(cheng)。結(jie)果這(zhe)種(zhong)人(ren)(ren)的(de)壓力大，整(zheng)天(tian)被(bei)(bei)(bei)危(wei)機的(de)事(shi)情(qing)牽(qian)著(zhu)鼻子走(zou)，忙于(yu)(yu)(yu)收拾殘(can)局，搞得(de)筋疲力盡(jin)；那些(xie)更(geng)多時間(jian)(jian)(jian)處(chu)(chu)理重要(yao)但(dan)不(bu)(bu)(bu)緊急(ji)的(de)事(shi)情(qing)的(de)人(ren)(ren) （Ｂ類(lei)(lei)人(ren)(ren)），其實是(shi)在做(zuo)(zuo)著(zhu) “防(fang)火(huo)(huo)”的(de)事(shi)情(qing)。這(zhe)類(lei)(lei)人(ren)(ren)比較富于(yu)(yu)(yu)遠見(jian)，能自(zi)律、平衡、節制，很少發生危(wei)機；那些(xie)把(ba)時間(jian)(jian)(jian)主(zhu)要(yao)安排在不(bu)(bu)(bu)重要(yao)但(dan)緊急(ji)的(de)事(shi)情(qing)上(shang)的(de)人(ren)(ren) （Ｃ類(lei)(lei)人(ren)(ren)），比較急(ji)功近利(li)，被(bei)(bei)(bei)危(wei)機牽(qian)著(zhu)鼻子走(zou)，被(bei)(bei)(bei)視(shi)為巧(qiao)言令(ling)色，輕視(shi)目(mu)標(biao)和計劃，認為自(zi)己(ji)是(shi)無(wu)辜受害者，缺乏自(zi)制力，人(ren)(ren)情(qing)關系崩潰甚至決裂等；那些(xie)把(ba)自(zi)己(ji)的(de)主(zhu)要(yao)時間(jian)(jian)(jian)耗費在不(bu)(bu)(bu)重要(yao)且(qie)不(bu)(bu)(bu)緊急(ji)事(shi)情(qing)上(shang)的(de)人(ren)(ren) （Ｄ類(lei)(lei)人(ren)(ren)），完全(quan)不(bu)(bu)(bu)負責(ze)任(ren)，隨(sui)時都會被(bei)(bei)(bei)企業炒(chao)魷魚，基(ji)本生活都將過得(de)一塌糊涂。

　　一(yi)個人(ren)如果常做(zuo)(zuo)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)事(shi)(shi)，緊急(ji)(ji)事(shi)(shi)就越少(shao)；常做(zuo)(zuo)緊急(ji)(ji)事(shi)(shi)，緊急(ji)(ji)事(shi)(shi)就越多(duo)。一(yi)個人(ren)把主要(yao)(yao)時間分(fen)配(pei)到(dao) “不重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)不緊急(ji)(ji)”，屬(shu)于得(de)(de)(de)過且(qie)過型(xing)(xing)(xing)(xing)；分(fen)配(pei)到(dao)“緊急(ji)(ji)不重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)”，屬(shu)隨波逐(zhu)(zhu)流型(xing)(xing)(xing)(xing)；分(fen)配(pei)到(dao) “重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)緊急(ji)(ji)”，屬(shu)勤奮工(gong)作型(xing)(xing)(xing)(xing)；分(fen)配(pei)到(dao) “重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)不緊急(ji)(ji)”（如戰略、健(jian)康、規劃等），屬(shu)智(zhi)慧(hui)發(fa)展(zhan)型(xing)(xing)(xing)(xing)。一(yi)個企(qi)業(ye)(ye)智(zhi)慧(hui)發(fa)展(zhan)型(xing)(xing)(xing)(xing)的(de)(de)人(ren)才越多(duo)越好，次之是勤奮工(gong)作型(xing)(xing)(xing)(xing)，然(ran)后是隨波逐(zhu)(zhu)流型(xing)(xing)(xing)(xing)，最(zui)差的(de)(de)是得(de)(de)(de)過且(qie)過型(xing)(xing)(xing)(xing)。一(yi)個企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)老板和(he)管理者屬(shu)于智(zhi)慧(hui)發(fa)展(zhan)型(xing)(xing)(xing)(xing)，那這(zhe)個企(qi)業(ye)(ye)就比(bi)較有(you)前景，有(you)憂(you)患(huan)意識，主要(yao)(yao)在做(zuo)(zuo)著 “防火”的(de)(de)事(shi)(shi)情。一(yi)個企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)老板和(he)管理者屬(shu)于勤奮工(gong)作型(xing)(xing)(xing)(xing)，那么這(zhe)個企(qi)業(ye)(ye)做(zuo)(zuo)得(de)(de)(de)就會(hui)很辛(xin)苦，整天忙著 “滅火”的(de)(de)事(shi)(shi)情，這(zhe)樣(yang)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)做(zuo)(zuo)大(da)做(zuo)(zuo)強(qiang)就很難。一(yi)個企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)老板和(he)管理者如果屬(shu)于隨波逐(zhu)(zhu)流型(xing)(xing)(xing)(xing)或得(de)(de)(de)過且(qie)過型(xing)(xing)(xing)(xing)，那么這(zhe)家(jia)企(qi)業(ye)(ye)一(yi)定是走在破(po)產的(de)(de)邊緣了。

　　4.重視培訓

　　培訓就是在 “防火(huo)”而(er)不(bu)是 “滅火(huo)”。

　　現在(zai)企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)主(zhu)要(yao)存在(zai)兩大問題：一(yi)是(shi)(shi)缺少必要(yao)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)一(yi)般只是(shi)(shi)在(zai)生(sheng)產部(bu)(bu)門(men)或者(zhe)營(ying)銷(xiao)部(bu)(bu)門(men)中進行；一(yi)是(shi)(shi)對(dui)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)有(you)(you)錯誤的(de)(de)(de)(de)觀念認識，以(yi)為培(pei)(pei)訓(xun)(xun)是(shi)(shi) “滅火(huo)”的(de)(de)(de)(de)動(dong)作，搞形式主(zhu)義。大型的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)每年針對(dui)所有(you)(you)員工(gong)(gong)都(dou)會(hui)有(you)(you)相應的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)內(nei)容，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)方(fang)式包括企業(ye)(ye)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、部(bu)(bu)門(men)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、崗位培(pei)(pei)訓(xun)(xun)、外出(chu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)等(deng)，大企業(ye)(ye)往往會(hui)付出(chu)很多的(de)(de)(de)(de)金錢很大的(de)(de)(de)(de)精力(li)來做(zuo)這(zhe)個事情。培(pei)(pei)訓(xun)(xun)絕對(dui)不是(shi)(shi)可(ke)有(you)(you)可(ke)無(wu)或者(zhe)撒(sa)錢無(wu)效的(de)(de)(de)(de)事情，而是(shi)(shi)一(yi)種投資，其回報(bao)會(hui)在(zai)日后顯現。目光如豆的(de)(de)(de)(de)人(ren)寧愿把(ba)錢花(hua)在(zai)問題發生(sheng)后的(de)(de)(de)(de)糾(jiu)正和補償上(shang)，目光如炬的(de)(de)(de)(de)人(ren)會(hui)把(ba)錢花(hua)在(zai)預(yu)防問題發生(sheng)的(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)上(shang)。以(yi)火(huo)災為例(li)，平時(shi)(shi)注意培(pei)(pei)訓(xun)(xun)和演練的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)也許在(zai)五(wu)分鐘之內(nei)就(jiu)能(neng)(neng)全(quan)部(bu)(bu)安全(quan)撤離(li)(li)，在(zai)半個小(xiao)時(shi)(shi)內(nei)撲(pu)滅大火(huo)，讓員工(gong)(gong)和企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)財產損失降到最低。那(nei)些不注重相關培(pei)(pei)訓(xun)(xun)和演練的(de)(de)(de)(de)企業(ye)(ye)，員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)撤離(li)(li)可(ke)能(neng)(neng)要(yao)半小(xiao)時(shi)(shi)以(yi)上(shang)甚(shen)至可(ke)能(neng)(neng)還會(hui)有(you)(you)人(ren)員傷亡，大火(huo)撲(pu)滅可(ke)能(neng)(neng)要(yao)在(zai)一(yi)小(xiao)時(shi)(shi)以(yi)上(shang)，其損失是(shi)(shi)不可(ke)同日而語的(de)(de)(de)(de)。

　　5.加強控制，達到預防的目的

　　控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)企(qi)(qi)業管理(li)最常(chang)見的(de)(de)(de)(de)字眼，包括質量控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、財務控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、生產控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、成本(ben)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)等(deng)。一般而言，控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)就是(shi)一種預(yu)(yu)防(fang)機制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，企(qi)(qi)業只有(you)建立(li)完善(shan)的(de)(de)(de)(de)預(yu)(yu)防(fang)機制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)，才會有(you)效防(fang)止問(wen)題的(de)(de)(de)(de)發生，這其實(shi)就是(shi)在 “防(fang)火(huo)”。企(qi)(qi)業管理(li)過程中(zhong)的(de)(de)(de)(de)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)又(you)分為事(shi)前(qian)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、事(shi)中(zhong)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、事(shi)后(hou)(hou)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、預(yu)(yu)防(fang)性(xing)(xing)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)和糾(jiu)(jiu)正(zheng)性(xing)(xing)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。其中(zhong)，事(shi)前(qian)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、預(yu)(yu)防(fang)性(xing)(xing)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)就是(shi)在 “防(fang)火(huo)”；事(shi)中(zhong)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、糾(jiu)(jiu)正(zheng)性(xing)(xing)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)既有(you) “防(fang)火(huo)”的(de)(de)(de)(de)一面，又(you)有(you) “滅火(huo)”的(de)(de)(de)(de)一面，事(shi)后(hou)(hou)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)是(shi)事(shi)后(hou)(hou)總結經驗教訓。企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)事(shi)前(qian)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)和預(yu)(yu)防(fang)性(xing)(xing)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)管理(li)工作做得越到(dao)位，那么(me)事(shi)中(zhong)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、糾(jiu)(jiu)正(zheng)性(xing)(xing)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)和事(shi)后(hou)(hou)控(kong)(kong)(kong)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)就越少(shao)，這樣的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業就越規范(fan)，越有(you)發展(zhan)前(qian)途。

　　企業(ye)所做的(de)標準化都是在(zai)控制(zhi)(zhi)問題(ti)(ti)的(de)發生(sheng)，是預防問題(ti)(ti)發生(sheng)的(de)利器，標準化包括流程、制(zhi)(zhi)度、職責等。如(ru)果一個企業(ye)有較(jiao)強的(de)執行力，嚴(yan)格遵守管(guan)理規定和作業(ye)流程，企業(ye)的(de)管(guan)理者自然不會為日后(hou)焦頭爛額的(de) “滅(mie)火”而苦惱(nao)。

　　企業的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)大(da)致可以(yi)分(fen)為四種：粗(cu)放式(shi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)、標準化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)(li)、數(shu)(shu)據化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)(li)和(he)精細(xi)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)(li)。其中，粗(cu)放式(shi)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)者很大(da)程度上都是(shi)在做(zuo)著(zhu) “滅火”的(de)(de)工作(zuo)(zuo)，當(dang)企業的(de)(de)發展進(jin)入標準化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)(li)、數(shu)(shu)據化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)(li)和(he)精細(xi)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)(li)階段(duan)時(shi)，企業的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)(li)者就(jiu)是(shi)在做(zuo)著(zhu) “防火”的(de)(de)工作(zuo)(zuo)，并(bing)且從標準化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)(li)到數(shu)(shu)據化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)(li)再到精細(xi)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)(li)，防火網越來越細(xi)密(mi)。標準化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)(li)、數(shu)(shu)據化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)(li)和(he)精細(xi)化(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)管(guan)理(li)(li)(li)(li)的(de)(de)精髓也在于(yu)控制。