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中國式現(xian)(xian)代(dai)化(hua)企(qi)業(ye)(ye)管理模(mo)式史(shi)無(wu)前鑒,是(shi)要(yao)靠(kao)我(wo)們(men)自己(ji)學習、總結、探索(suo)的(de),這是(shi)現(xian)(xian)代(dai)工(gong)業(ye)(ye)化(hua)發展的(de)需要(yao),是(shi)時代(dai)賦予我(wo)們(men)咨詢行(xing)業(ye)(ye)的(de)使(shi)命。
改(gai)革開放不但改(gai)變了(le)中(zhong)國(guo)(guo)人的(de)(de)(de)思想,也改(gai)變了(le)中(zhong)國(guo)(guo)人的(de)(de)(de)生活。中(zhong)國(guo)(guo)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)的(de)(de)(de)發(fa)展成就(jiu)和速(su)(su)度(du)震驚了(le)世界,中(zhong)國(guo)(guo)綜(zong)合國(guo)(guo)力(li)的(de)(de)(de)突飛(fei)猛進也牽(qian)動了(le)世界的(de)(de)(de)每一根(gen)神經(jing)(jing)。而(er)支(zhi)撐這一切的(de)(de)(de)有(you)一支(zhi)不可(ke)思議的(de)(de)(de)力(li)量(liang),那就(jiu)是(shi)中(zhong)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)民營(ying)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)。中(zhong)國(guo)(guo)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)發(fa)展速(su)(su)度(du)之所以快(kuai),是(shi)因(yin)為民營(ying)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)發(fa)展得快(kuai),它以每年平均近30%的(de)(de)(de)發(fa)展速(su)(su)度(du)強(qiang)有(you)力(li)地(di)支(zhi)持了(le)國(guo)(guo)民經(jing)(jing)濟(ji)(ji)的(de)(de)(de)高速(su)(su)發(fa)展;綜(zong)合國(guo)(guo)力(li)強(qiang)了(le),是(shi)因(yin)為GDP總量(liang)從1980年的(de)(de)(de)4500多(duo)億元(yuan)(yuan)迅速(su)(su)發(fa)展到了(le)2008年的(de)(de)(de)30萬多(duo)億元(yuan)(yuan),2012年達到了(le)55萬多(duo)億元(yuan)(yuan),雄居全球第二。而(er)這其中(zhong),民營(ying)經(jing)(jing)濟(ji)(ji)從占GDP的(de)(de)(de)01%突增到65%;每100個就(jiu)業(ye)人員中(zhong),有(you)70多(duo)人是(shi)在民營(ying)企業(ye)中(zhong)。也就(jiu)是(shi)說(shuo),居民收入的(de)(de)(de)70%是(shi)在民營(ying)企業(ye)獲得的(de)(de)(de)。
民營(ying)企(qi)業(ye)(ye)從(cong)少到多,從(cong)小(xiao)到大,強有力地推動(dong)了中國社會的(de)(de)(de)快(kuai)速發展(zhan)。展(zhan)望未來,民營(ying)企(qi)業(ye)(ye)對改革開放(fang)的(de)(de)(de)深入和(he)擴大將(jiang)(jiang)起(qi)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)推動(dong)和(he)促進作用。隨著全球化(hua)速度(du)的(de)(de)(de)加快(kuai),民營(ying)企(qi)業(ye)(ye)將(jiang)(jiang)成為中國走向(xiang)世界的(de)(de)(de)一支(zhi)主要(yao)生力軍;隨著國家的(de)(de)(de)發展(zhan),民營(ying)企(qi)業(ye)(ye)在中華民族(zu)的(de)(de)(de)復興道(dao)路上將(jiang)(jiang)扮演(yan)更加重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)角色。和(he)諧社會的(de)(de)(de)建設,人們生活(huo)品(pin)質的(de)(de)(de)提高,將(jiang)(jiang)越(yue)來越(yue)離不(bu)開民營(ying)企(qi)業(ye)(ye)。
可是(shi),客觀地審視現實,民營(ying)企業在取得巨大成(cheng)就的同時(shi),也付(fu)出了(le)沉重(zhong)的代價。并不是(shi)所有的民營(ying)企業的發展都(dou)春風得意(yi),倒下的不計其數。有的倒在了(le)競爭(zheng)慘烈的市(shi)場上,有的倒在了(le)探索新(xin)領域(yu)的道路上……
在(zai)民(min)營(ying)企業(ye)迅(xun)猛(meng)發展的背后,幾(ji)多(duo)辛酸,幾(ji)多(duo)沉(chen)痛,如果 “秦人(ren)不(bu)暇自哀,而(er)(er)后人(ren)哀之(zhi)。后人(ren)哀之(zhi),而(er)(er)不(bu)鑒之(zhi),亦使(shi)后人(ren)而(er)(er)復(fu)哀后人(ren)也”,我們則可以(yi)預言,還(huan)會(hui)有一批(pi)(pi)批(pi)(pi)的民(min)營(ying)企業(ye)倒下。
前(qian)車(che)之鑒(jian),后事之師。民(min)營企(qi)(qi)業該(gai)何(he)去何(he)從?是繼(ji)續保持(chi)著(zhu)創業的熱(re)情,在競爭和金融危機中(zhong)前(qian)赴后繼(ji)地一次次沉淪(lun),還是在風(feng)雨飄搖中(zhong)堅(jian)持(chi)?為(wei)何(he)有成千上萬(wan)的民(min)營企(qi)(qi)業在 “進(jin)(jin)化”的過程中(zhong)像恐龍般消失?我們(men)民(min)營企(qi)(qi)業在前(qian)進(jin)(jin)的道路(lu)上缺了什么?帶著(zhu)這個問(wen)題,作(zuo)為(wei)有著(zhu)多年咨詢經驗(yan)的我們(men),深深扎根(gen)企(qi)(qi)業,與(yu)企(qi)(qi)業共同(tong)研究(jiu),一路(lu)探(tan)索……
民營企業缺什么?
我(wo)們不(bu)缺創業的激情(qing),遇到挫折,屢(lv)(lv)敗屢(lv)(lv)戰繼續前行(xing);我(wo)們向(xiang)來不(bu)缺腳踏實地(di)、吃苦耐勞(lao)的精神(shen),永不(bu)疲倦;我(wo)們不(bu)缺雄心(xin)大志(zhi),宏偉目(mu)標(biao),談戰略總(zong)是美好藍圖;我(wo)們不(bu)缺市(shi)場,中國(guo)是世界制造中心(xin);我(wo)們不(bu)缺資源,國(guo)家政策的支持與國(guo)際金融的進入,資源充足;我(wo)們不(bu)缺技術,世界資源共享。
我們缺管(guan)理。民(min)營企業(ye)一(yi)直在解決(jue)這(zhe)個問題,而且還只(zhi)能靠自己解決(jue)。
回(hui)顧歷(li)史,我(wo)國(guo)(guo)現代化(hua)(hua)工業(ye)(ye)(ye)(ye)發展(zhan)(zhan)才三十(shi)來年,而(er)西方等發達國(guo)(guo)家(jia)的(de)(de)(de)工業(ye)(ye)(ye)(ye)發展(zhan)(zhan)已(yi)(yi)近200年了,我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)工業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)管理(li)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)與(yu)工業(ye)(ye)(ye)(ye)化(hua)(hua)思想遠不如發達國(guo)(guo)家(jia),這是(shi)一個不爭的(de)(de)(de)事實(shi)(shi)(shi)。我(wo)們(men)(men)民營企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)家(jia)大(da)(da)部分不是(shi)學管理(li)出身的(de)(de)(de),可(ke)謂(wei)業(ye)(ye)(ye)(ye)余選手居(ju)多。既(ji)然發達國(guo)(guo)家(jia)的(de)(de)(de)管理(li)已(yi)(yi)很成熟了,很多的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)也(ye)曾試圖借鑒引用,但大(da)(da)部分均以失(shi)敗(bai)而(er)告(gao)終。例如風靡全球的(de)(de)(de)日(ri)本管理(li)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)在(zai)中國(guo)(guo)就不能實(shi)(shi)(shi)施。精益管理(li)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)是(shi)一套把(ba)人當做(zuo)沒有思維的(de)(de)(de)機器的(de)(de)(de)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi),它的(de)(de)(de)土(tu)壤不是(shi)中國(guo)(guo)文(wen)化(hua)(hua),所以在(zai)中國(guo)(guo)行(xing)不通,實(shi)(shi)(shi)施了該模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye),陷入剝削與(yu)反(fan)剝削的(de)(de)(de)極度勞資矛盾之中,企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)凝聚力消失(shi)極快。再如ERP、ISO、績效考(kao)核(he)、目標管理(li)……等管理(li)模(mo)(mo)(mo)(mo)式(shi)(shi),近幾(ji)年來可(ke)謂(wei)花樣(yang)繁多,百花齊放(fang),可(ke)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)收效甚微(wei)。
為(wei)(wei)何這些(xie)在(zai)別(bie)國(guo)稱之謂管(guan)理(li)(li)(li)之寶(bao)的(de)(de)(de)模(mo)式(shi)(shi)(shi),在(zai)中國(guo)就水土(tu)不(bu)(bu)服而流產了呢(ni)?在(zai)國(guo)外先進(jin)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)模(mo)式(shi)(shi)(shi)來一(yi)(yi)個滅(mie)一(yi)(yi)個、來兩個滅(mie)一(yi)(yi)雙的(de)(de)(de)背后,又說(shuo)明了什么(me)呢(ni)?中國(guo)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個具有(you)五(wu)千多年歷史文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)古(gu)老國(guo)度(du),自有(you)其不(bu)(bu)同(tong)別(bie)國(guo)的(de)(de)(de)風土(tu)人情、生活習(xi)慣(guan)、行為(wei)(wei)方(fang)式(shi)(shi)(shi)、價值取向。一(yi)(yi)個不(bu)(bu)同(tong)國(guo)度(du)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)思想(xiang)或(huo)一(yi)(yi)個管(guan)理(li)(li)(li)模(mo)式(shi)(shi)(shi)是(shi)(shi)無法(fa)同(tong)化(hua)(hua)(hua)它國(guo)的(de)(de)(de)。而管(guan)理(li)(li)(li)的(de)(de)(de)所有(you)思想(xiang)最終均會(hui)落在(zai)行為(wei)(wei)上(shang),而行為(wei)(wei)取決于人,人的(de)(de)(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)背景(jing)(jing)不(bu)(bu)同(tong),所需(xu)要的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)方(fang)式(shi)(shi)(shi)勢(shi)必(bi)不(bu)(bu)同(tong),適應此文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)背景(jing)(jing)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)模(mo)式(shi)(shi)(shi)不(bu)(bu)一(yi)(yi)定適應彼文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)背景(jing)(jing)。中國(guo)式(shi)(shi)(shi)現(xian)代化(hua)(hua)(hua)企業管(guan)理(li)(li)(li)模(mo)式(shi)(shi)(shi)史無前鑒,是(shi)(shi)要靠(kao)我們自己(ji)學習(xi)、總結、探索的(de)(de)(de),這是(shi)(shi)現(xian)代工業化(hua)(hua)(hua)發展的(de)(de)(de)需(xu)要,是(shi)(shi)時代賦予我們咨詢行業的(de)(de)(de)使命。
中(zhong)國民營企(qi)業(ye)現正處在(zai)大發展、大整合、大升(sheng)級時期(qi),管(guan)理(li)決定成(cheng)敗的(de)(de)時刻來(lai)臨了。而(er)此時,很多企(qi)業(ye)在(zai)解決企(qi)業(ye)管(guan)理(li)的(de)(de)道(dao)路中(zhong),有的(de)(de)試圖請職業(ye)經理(li)人來(lai)解決管(guan)理(li)問題,有的(de)(de)試圖自(zi)行破繭而(er)出,有的(de)(de)請社會咨(zi)詢機構(gou),方法各異(yi)。我(wo)們(men)暫(zan)且(qie)不論效果如何,首(shou)先要肯定它們(men)是(shi)有希(xi)望的(de)(de),只有變(bian)才是(shi)永(yong)恒(heng)不變(bian)的(de)(de)真(zhen)理(li)。
多年(nian)來,筆者與(yu)正睿的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)咨詢團(tuan)隊一(yi)直(zhi)(zhi)潛心(xin)研究制造型企(qi)業(ye)(ye)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)以及管(guan)(guan)理(li)(li)提升(sheng)過程中所面臨的(de)問題。并且,我們(men)一(yi)直(zhi)(zhi)試圖尋找一(yi)套中國工廠管(guan)(guan)理(li)(li)模式。正睿經(jing)歷了(le)一(yi)百來家(jia)的(de)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)(li)升(sheng)級的(de)成功案例(li)后,在上萬名(ming)管(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)共同參與(yu)下,總結出一(yi)套全新的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)模式,望(wang)能給企(qi)業(ye)(ye)健康發展帶來幫助,也望(wang)各位和我們(men)一(yi)起繼續探索、攜手(shou)前行(xing),為(wei)我國的(de)民營(ying)企(qi)業(ye)(ye)作出更(geng)大(da)的(de)貢(gong)獻。
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