企(qi)業(ye)管理是對企(qi)業(ye)的生產經營活(huo)動(dong)開展(zhan)組織(zhi)、計劃、指揮、監督和調節等一系列職能的總稱。這對企(qi)業(ye)領(ling)導人(ren)組織(zhi)與管理能力(li)提出了很(hen)高的要(yao)求。我(wo)們企(qi)業(ye)管理當(dang)中很(hen)容(rong)易遇(yu)到各(ge)種各(ge)樣的問題，正睿咨詢(xun)認為究其(qi)根源(yuan)企(qi)業(ye)管理問題主要(yao)來源(yuan)于請(qing)人(ren)做事與請(qing)人(ren)管事兩個(ge)方(fang)面。

　　企業管理問題的根(gen)源：請人(ren)做(zuo)事

　　管(guan)(guan)理一(yi)定(ding)(ding)是和別人(ren)相關(guan)的(de)，管(guan)(guan)理一(yi)定(ding)(ding)不是你一(yi)個人(ren)的(de)事情，所有管(guan)(guan)理中的(de)復雜性都(dou)可以從這個地方引申出來(lai)。

　　曾經(jing)有(you)一(yi)(yi)個(ge)注(zhu)塑廠的老板(ban)，原來他自(zi)(zi)(zi)己(ji)買原料(liao)，自(zi)(zi)(zi)己(ji)調配(pei)方，自(zi)(zi)(zi)己(ji)開機加工，自(zi)(zi)(zi)己(ji)把塑膠(jiao)件做(zuo)出來，送給別人(ren)。這(zhe)里面有(you)沒有(you)管(guan)(guan)理(li)(li)呢？嚴(yan)格地說有(you)一(yi)(yi)個(ge)自(zi)(zi)(zi)我的管(guan)(guan)理(li)(li)：管(guan)(guan)理(li)(li)浪費了(le)多(duo)(duo)少(shao)材料(liao)？管(guan)(guan)理(li)(li)浪費了(le)多(duo)(duo)少(shao)工時(shi)(shi)？但這(zhe)不是我們常(chang)規(gui)意(yi)義(yi)上的管(guan)(guan)理(li)(li)，因為(wei)一(yi)(yi)個(ge)人(ren)做(zuo)不用(yong)那么費事(shi)，一(yi)(yi)個(ge)人(ren)做(zuo)好(hao)事(shi)就行了(le)，沒有(you)管(guan)(guan)理(li)(li)這(zhe)個(ge)概念。接(jie)下(xia)來這(zhe)個(ge)注(zhu)塑師傅多(duo)(duo)接(jie)了(le)一(yi)(yi)些單(dan)，開始忙不過來了(le)，或者他想輕松一(yi)(yi)些，這(zhe)時(shi)(shi)候(hou)他就開始請別人(ren)替他做(zuo)，自(zi)(zi)(zi)己(ji)可(ke)能(neng)也做(zuo)，也可(ke)能(neng)不做(zuo)。他就請了(le)三(san)、五個(ge)人(ren)，這(zhe)個(ge)時(shi)(shi)候(hou)他就開始出問(wen)題了(le)。

　　出什(shen)么問題(ti)呢(ni)？原來自己(ji)做(zuo)(zuo)，做(zuo)(zuo)成什(shen)么樣(yang)子，質(zhi)量怎么樣(yang)都是(shi)自己(ji)把握的。假如看到注塑(su)師傅(fu)干活，你(ni)會(hui)覺(jue)得很(hen)有意思，他(ta)(ta)做(zuo)(zuo)一批成品塑(su)膠件出來，他(ta)(ta)不(bu)(bu)用去設計圖紙，他(ta)(ta)不(bu)(bu)用搞物料(liao)(liao)清單，他(ta)(ta)自己(ji)全知道。現在不(bu)(bu)一樣(yang)了(le)，現在另外(wai)三個(ge)(ge)人(ren)做(zuo)(zuo)，是(shi)不(bu)(bu)是(shi)能夠做(zuo)(zuo)成他(ta)(ta)希望的這個(ge)(ge)樣(yang)子呢(ni)？質(zhi)量行不(bu)(bu)行呢(ni)？是(shi)不(bu)(bu)是(shi)亂用材(cai)料(liao)(liao)呢(ni)？那三個(ge)(ge)人(ren)沒有按照他(ta)(ta)的要求做(zuo)(zuo)，結果把很(hen)多材(cai)料(liao)(liao)浪費了(le)。這問題(ti)就出來了(le)，怎么樣(yang)讓(rang)替你(ni)做(zuo)(zuo)事(shi)的人(ren)達到你(ni)的要求，做(zuo)(zuo)事(shi)和管事(shi)的區別就從這個(ge)(ge)地(di)方(fang)開始(shi)了(le)。

　　管理是從請別人替(ti)(ti)你做事開始(shi)的(de)，否則(ze)就(jiu)不(bu)存在管理了，別把管理搞那么復(fu)雜。如何讓替(ti)(ti)你做事的(de)人達到你的(de)要(yao)求(qiu)，這(zhe)是管理的(de)一個主要(yao)目標。

　　企業管理問題的根源:請人(ren)管事

　　上面說的(de)(de)是(shi)請別人替你做事，怎么讓那個(ge)人好(hao)好(hao)地替你做事，這是(shi)管(guan)理產生的(de)(de)第(di)一個(ge)問(wen)(wen)題(ti)，接下要說的(de)(de)是(shi)管(guan)理產生的(de)(de)第(di)二個(ge)問(wen)(wen)題(ti)，是(shi)請人管(guan)事。

　　如(ru)上面(mian)所(suo)說的(de)(de)注塑廠(chang)老板(ban)，當請人(ren)(ren)做(zuo)事(shi)(shi)(shi)后，他(ta)的(de)(de)訂單(dan)又多了(le)(le)，三個(ge)人(ren)(ren)不(bu)夠了(le)(le)，要請三十個(ge)人(ren)(ren)了(le)(le)，他(ta)一(yi)個(ge)人(ren)(ren)管(guan)(guan)(guan)不(bu)過來(lai)就要找三個(ge)人(ren)(ren)做(zuo)工頭，一(yi)個(ge)人(ren)(ren)管(guan)(guan)(guan)十個(ge)人(ren)(ren)，他(ta)就要動腦筋了(le)(le)。開始他(ta)請的(de)(de)三個(ge)人(ren)(ren)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)替他(ta)做(zuo)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)，他(ta)要解決的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)怎么(me)讓那(nei)些人(ren)(ren)好好地(di)替他(ta)做(zuo)事(shi)(shi)(shi)。現(xian)在(zai)這三個(ge)人(ren)(ren)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)替他(ta)管(guan)(guan)(guan)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)，以前自(zi)(zi)己(ji)管(guan)(guan)(guan)事(shi)(shi)(shi)，還可以天(tian)天(tian)盯著(zhu)下(xia)面(mian)的(de)(de)人(ren)(ren)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)按(an)照自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)要求在(zai)做(zuo)，每(mei)個(ge)人(ren)(ren)做(zuo)的(de)(de)細(xi)(xi)節(jie)自(zi)(zi)己(ji)都可以看著(zhu)，問題好像還沒那(nei)么(me)大，接下(xia)來(lai)下(xia)面(mian)人(ren)(ren)多了(le)(le)，自(zi)(zi)己(ji)管(guan)(guan)(guan)不(bu)了(le)(le)了(le)(le)，下(xia)面(mian)管(guan)(guan)(guan)事(shi)(shi)(shi)的(de)(de)人(ren)(ren)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)也和他(ta)一(yi)樣天(tian)天(tian)盯著(zhu)下(xia)面(mian)的(de)(de)人(ren)(ren)做(zuo)事(shi)(shi)(shi)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)也一(yi)樣每(mei)個(ge)細(xi)(xi)節(jie)都管(guan)(guan)(guan)理到(dao)位，他(ta)就不(bu)清楚了(le)(le)。甚至于今天(tian)做(zuo)什么(me)，明(ming)天(tian)做(zuo)什么(me)，做(zuo)到(dao)什么(me)程(cheng)度了(le)(le)，自(zi)(zi)己(ji)也管(guan)(guan)(guan)不(bu)了(le)(le)了(le)(le)，怎么(me)辦呢？

　　我(wo)們很多老(lao)板就開始(shi)找(zhao)一個老(lao)總，干(gan)嘛呢？像自己(ji)一樣地(di)去管(guan)(guan)這(zhe)(zhe)個工(gong)廠(chang)，像自己(ji)一樣地(di)熱愛(ai)這(zhe)(zhe)個工(gong)廠(chang)，像自己(ji)一樣地(di)幫這(zhe)(zhe)個工(gong)廠(chang)創造很高的(de)(de)利潤。很遺憾(han)，這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)情況比較少，經常做不到。所以管(guan)(guan)理第二(er)個要解決的(de)(de)問題(ti)是怎(zen)么找(zhao)到合適的(de)(de)人及適合的(de)(de)模(mo)式替你(ni)去管(guan)(guan)事。把這(zhe)(zhe)兩(liang)個企業管(guan)(guan)理問題(ti)解決了，管(guan)(guan)理就沒有問題(ti)了，這(zhe)(zhe)不是容易的(de)(de)事。