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企業(ye)內(nei)部(bu)的(de)組(zu)織設計無(wu)非要做(zuo)好四件(jian)事:職位(wei)設計、部(bu)門劃分、職權配(pei)置和(he)人員安排(pai)。企業(ye)組(zu)建(jian)內(nei)部(bu)組(zu)織部(bu)門應該(gai)做(zuo)的(de)是將不(bu)同的(de)職責分配(pei)給不(bu)同的(de)部(bu)門和(he)不(bu)同的(de)員工,并為其配(pei)備必要的(de)職權和(he)資源。
在進行企(qi)業組織(zhi)結(jie)構設計時,可以重點(dian)考察是否針對特定任務的(de)職責、職權及(ji)所(suo)需要的(de)資源都明確地(di)分配到了每個特定的(de)崗(gang)位上。此外,應盡可能提高(gao)組織(zhi)的(de)運(yun)(yun)行效率及(ji)效果、提高(gao)組織(zhi)透明性,并促進不同職能之間的(de)運(yun)(yun)作銜接。
企業內部(bu)(bu)的(de)(de)組織(zhi)(zhi)結(jie)構到底應(ying)該如何設計?每個部(bu)(bu)門(men)的(de)(de)規模應(ying)該有(you)多(duo)大?這些問(wen)題有(you)時(shi)還取決于部(bu)(bu)門(men)之間(jian)的(de)(de)銜(xian)接關(guan)系。如果部(bu)(bu)門(men)之間(jian)銜(xian)接起來特(te)別困難,需要盡量把組織(zhi)(zhi)結(jie)構的(de)(de)規模縮小。企業還應(ying)該在維持組織(zhi)(zhi)的(de)(de)秩序的(de)(de)同時(shi),積極鼓勵組織(zhi)(zhi)的(de)(de)創造性(xing)要求。
一(yi)般(ban)而言,企(qi)業(ye)(ye)也需要經歷(li)起步、成長(chang)、成熟(shu)及(ji)轉型等階(jie)(jie)段。企(qi)業(ye)(ye)到了(le)成熟(shu)階(jie)(jie)段后,各項規(gui)章制(zhi)(zhi)度相對比較完善和豐(feng)富,條理化強。此時必然(ran)會限制(zhi)(zhi)崗位上(shang)員(yuan)工創(chuang)造能力的(de)發揮。越是處于成熟(shu)階(jie)(jie)段、規(gui)模越龐大的(de)企(qi)業(ye)(ye)創(chuang)新就越困難。起步和成長(chang)階(jie)(jie)段的(de)企(qi)業(ye)(ye)創(chuang)新則(ze)較為容易。
因此(ci),在(zai)構(gou)(gou)建組織結構(gou)(gou)時(shi),如在(zai)進行部門劃分及崗位設計時(shi),就需要(yao)考慮如何給員(yuan)工留有創新的余地。
海(hai)底撈在這方(fang)面做得(de)比較有(you)特色:賦予每個(ge)基(ji)層服(fu)務(wu)員(yuan)一(yi)(yi)定(ding)的(de)決(jue)策權,每個(ge)員(yuan)工(gong)覺得(de)自(zi)己是(shi)企業(ye)的(de)主(zhu)人,所以其(qi)工(gong)作的(de)自(zi)主(zhu)性和創新性也比較高(gao)。海(hai)爾為了(le)激發員(yuan)工(gong)的(de)創新意識(shi),將組(zu)織(zhi)結構調(diao)整為平臺模式,為創新創業(ye)小組(zu)提供必要的(de)平臺資源。關鍵的(de)一(yi)(yi)點(dian)是(shi),企業(ye)管理者需要平衡制度的(de)約束與創新性發揮之間的(de)關系,這是(shi)一(yi)(yi)個(ge)值得(de)深思的(de)問(wen)題。創新性太強,對組(zu)織(zhi)而言未必是(shi)好事。
此(ci)外,企業(ye)需要給每一個部(bu)(bu)門盡可(ke)能地分配其更(geng)為關注(zhu)的(de)(de)活動(dong)。每個部(bu)(bu)門都需要動(dong)態了解自(zi)己的(de)(de)資(zi)源與能力狀況(kuang)。在(zai)分配任務之(zhi)前,應該考慮(lv)各(ge)部(bu)(bu)門的(de)(de)優劣勢,分配其最為關注(zhu)的(de)(de)業(ye)務,這樣才能更(geng)好地調(diao)動(dong)各(ge)部(bu)(bu)門的(de)(de)積極性(xing)當然(ran),企業(ye)在(zai)構建組(zu)織部(bu)(bu)門時還有很(hen)多需要注(zhu)意的(de)(de)地方,可(ke)以(yi)在(zai)日常管理工作中摸索和總結。
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