企業資源和能力廣義上來講可以看做是桶一種企業財富，但狹義上又有不同說法。具體如何分析企業資源與能力呢？正睿咨詢整理了相關(guan)內容，希望對(dui)您(nin)有所幫(bang)助。

　　企業資源與能力的概述

　　廣(guang)義(yi)上，任何可(ke)以被稱為企(qi)(qi)業(ye)(ye)優勢或(huo)弱點的東(dong)西，或(huo)可(ke)以作(zuo)為企(qi)(qi)業(ye)(ye)選擇和實(shi)施戰略(lve)基(ji)礎的東(dong)西，都可(ke)以看作(zuo)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)資(zi)(zi)源(yuan)。如資(zi)(zi)產組(zu)合、屬性特征、對外關系、品牌形象、員工隊伍、管理人才(cai)、知(zhi)識產權等。根據這一廣(guang)義(yi)理解，企(qi)(qi)業(ye)(ye)的能(neng)力也(ye)可(ke)以看作(zuo)是(shi)一種企(qi)(qi)業(ye)(ye)資(zi)(zi)源(yuan)，一種能(neng)夠(gou)幫助企(qi)(qi)業(ye)(ye)發現、獲取、組(zu)合、應用和更(geng)新(xin)企(qi)(qi)業(ye)(ye)資(zi)(zi)源(yuan)的高層次資(zi)(zi)源(yuan)。

　　在(zai)狹義上，資源(yuan)(yuan)和(he)能力(li)是(shi)完全不同的(de)。前(qian)者(zhe)主要(yao)(yao)是(shi)從(cong)企(qi)業所擁(yong)有的(de)各種(zhong)資產(chan)的(de)角度(du)來解釋(shi)的(de)，后者(zhe)主要(yao)(yao)是(shi)從(cong)解決企(qi)業問題的(de)角度(du)來解釋(shi)。資源(yuan)(yuan)可以看作是(shi)相對(dui)靜態的(de)資產(chan)、項目、屬性、關系(xi)和(he)存在(zai)；能力(li)可以理(li)解為組合和(he)應用資源(yuan)(yuan)的(de)技能和(he)手段(duan)，以及經營活動中具(ju)有行動導向的(de)功能操作水(shui)平。

　　資源與能力的企業特定性

　　經(jing)濟(ji)學(xue)(xue)講的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)和管(guan)理(li)學(xue)(xue)講的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)是有(you)(you)根(gen)本區別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)。大家知道，從亞當·斯密(mi)古典經(jing)濟(ji)學(xue)(xue)、馬克(ke)思主義政(zheng)治(zhi)經(jing)濟(ji)學(xue)(xue)，到新古典經(jing)濟(ji)學(xue)(xue)，社會的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)濟(ji)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)一(yi)般都(dou)被(bei)籠統地稱為(wei)“生(sheng)(sheng)產(chan)資(zi)(zi)料(liao)”或者“生(sheng)(sheng)產(chan)要素(su)(su)”。而(er)我(wo)們通(tong)常說的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)，雖然指的(de)(de)(de)(de)(de)也是生(sheng)(sheng)產(chan)資(zi)(zi)料(liao)或要素(su)(su)，但(dan)通(tong)常具(ju)(ju)有(you)(you)某種企(qi)(qi)(qi)業特(te)(te)定(ding)性，難以輕易地與(yu)(yu)企(qi)(qi)(qi)業分離，與(yu)(yu)那些可(ke)以在公開(kai)市(shi)場上能夠隨便(bian)買到的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)（生(sheng)(sheng)產(chan)資(zi)(zi)料(liao)）在可(ke)流動(dong)性方面具(ju)(ju)有(you)(you)根(gen)本的(de)(de)(de)(de)(de)差別(bie)，因而(er)對企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)競(jing)爭優勢(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)持久性來說具(ju)(ju)有(you)(you)不同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)義。根(gen)據企(qi)(qi)(qi)業資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)與(yu)(yu)能力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)不同(tong)(tong)程度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業特(te)(te)定(ding)性，我(wo)們可(ke)以由低向高對企(qi)(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)與(yu)(yu)能力(li)(li)序(xu)列做一(yi)個階(jie)梯性的(de)(de)(de)(de)(de)描述：可(ke)以在公開(kai)市(shi)場上獲(huo)取(qu)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)產(chan)資(zi)(zi)料(liao)與(yu)(yu)要素(su)(su)、具(ju)(ju)有(you)(you)企(qi)(qi)(qi)業特(te)(te)定(ding)性的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)、企(qi)(qi)(qi)業競(jing)爭力(li)(li)、核心(xin)競(jing)爭力(li)(li)、重組資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)與(yu)(yu)更(geng)新核心(xin)競(jing)爭力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)所謂動(dong)態能力(li)(li)，參見(jian)表1。

　　表1　企業特定性：企業資源與能力的階梯形描述

　　生產資料與要素

　　生(sheng)產資(zi)料——土地、資(zi)本、勞動力、技術等(deng)——廣(guang)義(yi)而(er)言，恰(qia)如經濟學家(jia)所(suo)描(miao)述(shu)的，可以在(zai)公(gong)開(kai)市場上(shang)獲(huo)取。比如，在(zai)世(shi)紀(ji)之交IT行業(ye)驟熱(re)的時(shi)候，一個想創業(ye)的人可以比較容(rong)易地就獲(huo)得融資(zi)、招募人員、租房(fang)賃地、購置儀(yi)器、披掛上(shang)陣(zhen)、開(kai)門營(ying)業(ye)。而(er)這種(zhong)(zhong)可以在(zai)公(gong)開(kai)市場上(shang)得到的資(zi)源和要素，由(you)于(yu)誰都(dou)能(neng)(neng)夠獲(huo)取并(bing)且(qie)沒(mei)有什(shen)么差異化特(te)點，并(bing)不能(neng)(neng)為企業(ye)帶來獨特(te)的優勢。泡(pao)沫出清之后，大多數企業(ye)倒閉關張。活下(xia)來的企業(ye)必定是那些由(you)于(yu)運氣(qi)或遠(yuan)見而(er)擁有或形成某(mou)種(zhong)(zhong)獨特(te)資(zi)源和能(neng)(neng)力的少(shao)數。

　　企業特定資源

　　什么是(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業資(zi)(zi)源或者說有(you)企(qi)(qi)(qi)(qi)業特(te)(te)定(ding)性的資(zi)(zi)源呢？簡而(er)言之，如(ru)果(guo)某種(zhong)資(zi)(zi)源在(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業內(nei)的價(jia)值(zhi)高于(yu)其在(zai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業外公開市場上(shang)的價(jia)值(zhi)，那么這(zhe)(zhe)種(zhong)資(zi)(zi)源通常具(ju)有(you)企(qi)(qi)(qi)(qi)業特(te)(te)定(ding)性。比如(ru)，某企(qi)(qi)(qi)(qi)業總裁辦高級行政助理(li)，在(zai)該(gai)企(qi)(qi)(qi)(qi)業工作(zuo)近(jin)三(san)十年，服務于(yu)五任(ren)總經(jing)理(li)，熟知企(qi)(qi)(qi)(qi)業歷史沿革，珍藏組織制度(du)(du)記(ji)憶，內(nei)部運作(zuo)如(ru)魚得(de)水，對(dui)外聯絡周到(dao)(dao)伶俐。如(ru)果(guo)該(gai)助理(li)臨近(jin)退休，企(qi)(qi)(qi)(qi)業新(xin)(xin)雇一個人接(jie)她(ta)的班(ban)，即使付兩(liang)倍的工資(zi)(zi)，新(xin)(xin)人也很(hen)難在(zai)短時期(qi)內(nei)（甚至長時期(qi)內(nei)）達到(dao)(dao)她(ta)的效果(guo)和(he)(he)效率。反之，如(ru)果(guo)讓(rang)這(zhe)(zhe)位行政助理(li)到(dao)(dao)市場上(shang)找新(xin)(xin)的工作(zuo)，她(ta)也可能(neng)拿不(bu)到(dao)(dao)她(ta)現(xian)有(you)的工資(zi)(zi)。她(ta)的獨(du)特(te)(te)價(jia)值(zhi)都(dou)(dou)沉淀在(zai)現(xian)有(you)的企(qi)(qi)(qi)(qi)業內(nei)；她(ta)的主(zhu)要資(zi)(zi)源和(he)(he)能(neng)力(li)，比如(ru)企(qi)(qi)(qi)(qi)業內(nei)部制度(du)(du)記(ji)憶，對(dui)現(xian)有(you)企(qi)(qi)(qi)(qi)業來說比對(dui)其他企(qi)(qi)(qi)(qi)業更(geng)有(you)應用價(jia)值(zhi)和(he)(he)吸引力(li)。顯然，這(zhe)(zhe)種(zhong)企(qi)(qi)(qi)(qi)業特(te)(te)定(ding)資(zi)(zi)源不(bu)是(shi)隨(sui)時都(dou)(dou)可以輕易獲得(de)的。

　　競爭力

　　更高一個層(ceng)次的(de)(de)(de)企業(ye)資(zi)源，往往是一些企業(ye)特定資(zi)源的(de)(de)(de)組(zu)合，跨越小組(zu)和部(bu)門，貫穿于企業(ye)的(de)(de)(de)運作體系(xi)，這種(zhong)組(zu)合使得企業(ye)可以(yi)在某方面有特色(se)，更好地(di)與(yu)對手競爭，可以(yi)被稱(cheng)為企業(ye)的(de)(de)(de)某種(zhong)競爭力(li)，或(huo)曰“組(zu)織動(dong)態定型(xing)”，凸顯其常規的(de)(de)(de)實(shi)力(li)。比(bi)如，豐田公司(si)的(de)(de)(de)柔性制造系(xi)統(tong)、索尼公司(si)的(de)(de)(de)產品微(wei)型(xing)化能力(li)、蘋果公司(si)的(de)(de)(de)產品設計(ji)能力(li)等。

　　核心競爭力

　　一個企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)某種(zhong)競(jing)(jing)爭力(li)可能(neng)(neng)會非常突出和(he)(he)顯著，結晶(jing)于(yu)不斷(duan)的(de)(de)(de)組(zu)(zu)織學(xue)習和(he)(he)知識(shi)積(ji)累過程，廣泛地滲透(tou)于(yu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)技術運(yun)作和(he)(he)組(zu)(zu)織系統，共享于(yu)多(duo)種(zhong)產品(pin)組(zu)(zu)合和(he)(he)終端市場，以(yi)至于(yu)能(neng)(neng)夠在很大(da)程度(du)上界定企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)核(he)(he)心業(ye)務(wu)和(he)(he)形(xing)象認知，并(bing)且通常難以(yi)被(bei)對(dui)(dui)(dui)手(shou)模(mo)仿和(he)(he)復制(zhi)。這種(zhong)獨特顯著的(de)(de)(de)競(jing)(jing)爭力(li)，往往被(bei)稱為企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)核(he)(he)心競(jing)(jing)爭力(li)。然而(er)，核(he)(he)心競(jing)(jing)爭力(li)的(de)(de)(de)有效(xiao)和(he)(he)強大(da)，并(bing)不是一勞(lao)永逸的(de)(de)(de)事情。環境在變，對(dui)(dui)(dui)手(shou)在變，企(qi)(qi)(qi)業(ye)自(zi)身也在變。昨日的(de)(de)(de)核(he)(he)心競(jing)(jing)爭力(li)很可能(neng)(neng)會成為今日的(de)(de)(de)“核(he)(he)心包(bao)袱”或“核(he)(he)心僵(jiang)硬性”，阻礙企(qi)(qi)(qi)業(ye)對(dui)(dui)(dui)環境變化做出準確的(de)(de)(de)判斷(duan)，對(dui)(dui)(dui)自(zi)身實力(li)進行(xing)正(zheng)確的(de)(de)(de)估量(liang)。導(dao)入過去(qu)成功的(de)(de)(de)法寶良方，很可能(neng)(neng)是導(dao)致今日故步自(zi)封的(de)(de)(de)天然毒藥(yao)。

　　動態能力

　　如何(he)避免核(he)(he)心競(jing)爭力變成(cheng)核(he)(he)心包袱呢？答案和(he)出路可(ke)能(neng)(neng)在于(yu)所謂的(de)“動態能(neng)(neng)力”。動態能(neng)(neng)力，意指企(qi)業(ye)(ye)整合(he)、創建(jian)、重構企(qi)業(ye)(ye)內外(wai)資源，從而在變化(hua)多端的(de)外(wai)部(bu)環(huan)境(jing)(jing)中不(bu)(bu)斷尋求(qiu)和(he)利(li)用(yong)(yong)機(ji)(ji)會的(de)能(neng)(neng)力，也(ye)就是企(qi)業(ye)(ye)重新構建(jian)、調(diao)配和(he)使(shi)用(yong)(yong)企(qi)業(ye)(ye)核(he)(he)心競(jing)爭力從而使(shi)企(qi)業(ye)(ye)能(neng)(neng)夠與時俱(ju)進(jin)的(de)能(neng)(neng)力。這(zhe)種高層次的(de)能(neng)(neng)力、重組資源和(he)能(neng)(neng)力的(de)能(neng)(neng)力，保(bao)證企(qi)業(ye)(ye)既不(bu)(bu)隨波逐(zhu)流，一味地(di)尋求(qiu)外(wai)部(bu)機(ji)(ji)會，也(ye)不(bu)(bu)作繭自縛，盲目地(di)自滿于(yu)過去和(he)現在的(de)顯著實力，而是不(bu)(bu)斷地(di)保(bao)持外(wai)部(bu)環(huan)境(jing)(jing)機(ji)(ji)會和(he)內部(bu)資源與能(neng)(neng)力的(de)動態契合(he)。

　　企業特定性與競爭優勢

　　新古典(dian)(dian)經(jing)(jing)濟(ji)學(xue)假(jia)(jia)定資源是可(ke)以(yi)(yi)自由流動的。這(zhe)是關(guan)于自由市(shi)場經(jing)(jing)濟(ji)的一(yi)個根本(ben)假(jia)(jia)設。如果(guo)企(qi)業(ye)(ye)(ye)戰略(lve)賴以(yi)(yi)出臺與(yu)實(shi)施的資源和能力(li)可(ke)以(yi)(yi)自由流動的話，那么任(ren)何(he)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的戰略(lve)最終都可(ke)以(yi)(yi)被(bei)模(mo)仿，于是任(ren)何(he)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的競爭優勢和卓越經(jing)(jing)營(ying)績效便都不可(ke)能持久(jiu)存在(zai)(zai)。至少長期(qi)(qi)而言(yan)，在(zai)(zai)市(shi)場的均(jun)衡狀態下，是沒有(you)企(qi)業(ye)(ye)(ye)可(ke)以(yi)(yi)獲得超額利(li)潤的。應該說，這(zhe)里(li)對所謂長期(qi)(qi)的定義和理(li)解，實(shi)在(zai)(zai)是一(yi)種奢侈的理(li)想化期(qi)(qi)許。果(guo)真如新古典(dian)(dian)經(jing)(jing)濟(ji)學(xue)所言(yan)，則戰略(lve)管理(li)研究與(yu)實(shi)踐也就沒有(you)存在(zai)(zai)的空間和必要了。

　　長期(qi)而言(yan)，我們(men)全(quan)都死(si)絕了！---------------------約翰(han)·梅(mei)納德·凱(kai)恩斯

　　事實上(shang)(shang)，上(shang)(shang)述假設通常是不(bu)成立的(de)(de)。我(wo)們經常看到的(de)(de)實例是，資源的(de)(de)分布在(zai)(zai)不(bu)同(tong)企(qi)(qi)業(ye)間(jian)是不(bu)均(jun)(jun)等(deng)的(de)(de)，而(er)這種不(bu)均(jun)(jun)等(deng)，或(huo)曰企(qi)(qi)業(ye)間(jian)資源分配的(de)(de)異(yi)質性(xing)（因而(er)企(qi)(qi)業(ye)特定(ding)資源存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)普遍(bian)性(xing)）才(cai)是常規(gui)狀態，往往可(ke)以(yi)，并且(qie)實際上(shang)(shang)是長期持(chi)久地存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)。如(ru)果資源異(yi)質性(xing)可(ke)以(yi)持(chi)久存(cun)在(zai)(zai)，某些企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)競爭優勢(shi)也(ye)(ye)就(jiu)可(ke)能持(chi)久存(cun)在(zai)(zai)，其卓越經營績效(xiao)也(ye)(ye)就(jiu)可(ke)以(yi)持(chi)久。例如(ru)，可(ke)口(kou)可(ke)樂(le)軟(ruan)飲料、吉(ji)列牌(pai)(pai)(pai)剃須刀、寶潔的(de)(de)象牙牌(pai)(pai)(pai)肥皂等(deng)，一百年前(qian)就(jiu)是第一品(pin)牌(pai)(pai)(pai)，如(ru)今(jin)仍然(ran)在(zai)(zai)市場中領先。