一(yi)個(ge)完善(shan)的(de)目(mu)標(biao)(biao)績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)體系要(yao)根據公司的(de)戰略(lve)及年(nian)度(du)經營目(mu)標(biao)(biao)制定各職能部門(men)或(huo)團(tuan)隊、員工(gong)的(de)目(mu)標(biao)(biao)，成為(wei)分(fen)解壓力、落實公司戰略(lve)目(mu)標(biao)(biao)的(de)重(zhong)要(yao)手段之一(yi)；其(qi)次，績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)系統(tong)應貫穿目(mu)標(biao)(biao)分(fen)解、溝通、指導、輔導、考核、激(ji)勵(li)等多(duo)種管(guan)理(li)(li)(li)措(cuo)施，使企(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)更加有效(xiao)；第三(san)，績(ji)效(xiao)管(guan)理(li)(li)(li)應立足當(dang)前，著眼(yan)未來，以評價(jia)當(dang)前工(gong)作業(ye)績(ji)為(wei)重(zhong)點，兼顧未來績(ji)效(xiao)改進與企(qi)業(ye)戰略(lve)目(mu)標(biao)(biao)的(de)實現。

　　1.目標績效管理體系的三大核心功能。

　　一個(ge)優秀(xiu)的目標績效管理體系必須具有三(san)個(ge)重要功(gong)能(neng)，這(zhe)三(san)個(ge)功(gong)能(neng)分別是激勵功(gong)能(neng)、溝通功(gong)能(neng)和(he)評(ping)價功(gong)能(neng)。

　　（1）激(ji)勵(li)功(gong)能(neng)。激(ji)勵(li)功(gong)能(neng)是(shi)(shi)(shi)目(mu)標績(ji)(ji)效管理體(ti)系的核心功(gong)能(neng)，缺少(shao)激(ji)勵(li)功(gong)能(neng)的目(mu)標績(ji)(ji)效管理體(ti)系是(shi)(shi)(shi)沒有(you)生命(ming)力的，也(ye)(ye)是(shi)(shi)(shi)注定要失敗的。一(yi)(yi)個具有(you)激(ji)勵(li)功(gong)能(neng)的績(ji)(ji)效管理體(ti)系，可(ke)(ke)以(yi)建立員工的責任感和(he)使命(ming)感，可(ke)(ke)以(yi)最大(da)限(xian)度地調動員工的積極性(xing)，可(ke)(ke)以(yi)為優秀員工提(ti)供更好的成長平臺和(he)發展機會，也(ye)(ye)可(ke)(ke)以(yi)給優秀員工提(ti)供更好的物質及精神回報。同時還會對績(ji)(ji)效表現欠(qian)佳者起(qi)一(yi)(yi)定的負激(ji)勵(li)作(zuo)用，促進其不斷提(ti)升與進步。

　　（2）評(ping)(ping)價(jia)功(gong)(gong)能(neng)。評(ping)(ping)價(jia)功(gong)(gong)能(neng)是目(mu)(mu)標績(ji)效管(guan)理體(ti)系的(de)基本功(gong)(gong)能(neng)，缺少評(ping)(ping)價(jia)功(gong)(gong)能(neng)的(de)目(mu)(mu)標績(ji)效管(guan)理體(ti)系是沒有任何實際(ji)意(yi)義的(de)。一個具(ju)有良好(hao)評(ping)(ping)價(jia)功(gong)(gong)能(neng)的(de)目(mu)(mu)標績(ji)效管(guan)理體(ti)系，能(neng)讓管(guan)理者在最短的(de)時間內獲得各層級員工的(de)工作績(ji)效，掌握部門、公(gong)(gong)司目(mu)(mu)標的(de)實現狀(zhuang)況，進而(er)對各位(wei)員工、各部門及公(gong)(gong)司的(de)績(ji)效給出(chu)客觀公(gong)(gong)正的(de)評(ping)(ping)價(jia)。

　　（3）溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)功(gong)能(neng)(neng)。溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)功(gong)能(neng)(neng)是目標(biao)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理體(ti)系的(de)紐帶功(gong)能(neng)(neng)，它是激勵(li)功(gong)能(neng)(neng)和評價功(gong)能(neng)(neng)的(de)基礎(chu)，缺少了溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)功(gong)能(neng)(neng)的(de)目標(biao)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理體(ti)系將無法開展。溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)功(gong)能(neng)(neng)的(de)價值在(zai)于(yu)它能(neng)(neng)打通(tong)(tong)(tong)企業(ye)橫向、縱向和內外部(bu)的(de)情感屏(ping)障(zhang)(zhang)(zhang)、交流(liu)屏(ping)障(zhang)(zhang)(zhang)和信息屏(ping)障(zhang)(zhang)(zhang)。目標(biao)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)理體(ti)系的(de)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)功(gong)能(neng)(neng)主要體(ti)現在(zai)目標(biao)分解溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)、績(ji)效(xiao)(xiao)指標(biao)確定溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)、績(ji)效(xiao)(xiao)考核表溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)、績(ji)效(xiao)(xiao)輔導溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)、績(ji)效(xiao)(xiao)評價溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)、績(ji)效(xiao)(xiao)改(gai)進(jin)溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)、績(ji)效(xiao)(xiao)結(jie)果應用溝(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)等環節(jie)。

　　2.目標管理體系的構成。

　　績(ji)效(xiao)管理(li)(li)體(ti)(ti)系有四個組(zu)成部分(fen)，即：績(ji)效(xiao)管理(li)(li)架構、績(ji)效(xiao)指標體(ti)(ti)系、績(ji)效(xiao)管理(li)(li)手冊和績(ji)效(xiao)管理(li)(li)支撐體(ti)(ti)系，如圖所示：

　　圖：目(mu)標績(ji)效管(guan)理體系的(de)構成

　　（1）績(ji)效管(guan)(guan)理(li)架(jia)構(gou)(gou)。績(ji)效管(guan)(guan)理(li)架(jia)構(gou)(gou)是企(qi)(qi)業(ye)建立(li)績(ji)效管(guan)(guan)理(li)體系(xi)的基礎，是企(qi)(qi)業(ye)目標分(fen)解的基本架(jia)構(gou)(gou)，也是企(qi)(qi)業(ye)目標實現的基本架(jia)構(gou)(gou)。一般來(lai)說，企(qi)(qi)業(ye)的績(ji)效管(guan)(guan)理(li)架(jia)構(gou)(gou)可(ke)以由(you)公司(si)績(ji)效、部門績(ji)效和員(yuan)工績(ji)效三層構(gou)(gou)成，有的公司(si)也分(fen)為集團績(ji)效、公司(si)績(ji)效、部門績(ji)效和員(yuan)工績(ji)效四層。

　　（2）績(ji)效(xiao)指(zhi)標(biao)(biao)體(ti)系(xi)。績(ji)效(xiao)指(zhi)標(biao)(biao)體(ti)系(xi)的(de)(de)建立使量化評價企(qi)業各(ge)個層級的(de)(de)績(ji)效(xiao)變得更(geng)簡單，同時也使企(qi)業目標(biao)(biao)的(de)(de)分解(jie)有了(le)載體(ti)，企(qi)業指(zhi)標(biao)(biao)體(ti)系(xi)按(an)照大類可以(yi)分為對(dui)(dui)(dui)(dui)事(shi)不(bu)對(dui)(dui)(dui)(dui)人(ren)的(de)(de)指(zhi)標(biao)(biao)和(he)對(dui)(dui)(dui)(dui)人(ren)不(bu)對(dui)(dui)(dui)(dui)事(shi)的(de)(de)指(zhi)標(biao)(biao)，其中對(dui)(dui)(dui)(dui)事(shi)不(bu)對(dui)(dui)(dui)(dui)人(ren)的(de)(de)指(zhi)標(biao)(biao)又可以(yi)分為基(ji)(ji)于(yu)(yu)戰略目標(biao)(biao)的(de)(de)KPIs、基(ji)(ji)于(yu)(yu)流程(cheng)的(de)(de)KPIp、基(ji)(ji)于(yu)(yu)部門職能的(de)(de)KPI、基(ji)(ji)于(yu)(yu)工(gong)作(zuo)計(ji)劃的(de)(de)KPI等(deng)；對(dui)(dui)(dui)(dui)人(ren)不(bu)對(dui)(dui)(dui)(dui)事(shi)的(de)(de)指(zhi)標(biao)(biao)又可以(yi)分為基(ji)(ji)于(yu)(yu)素質的(de)(de)KCI、基(ji)(ji)于(yu)(yu)行為的(de)(de)KBI等(deng)。根據冰山(shan)素質模(mo)型理(li)論，KPI與KCI和(he)KBI的(de)(de)來源是不(bu)同的(de)(de)，KPI更(geng)加傾向(xiang)于(yu)(yu)“冰山(shan)”的(de)(de)上部，即工(gong)作(zuo)結(jie)果，KCI和(he)KBI更(geng)傾向(xiang)于(yu)(yu)“冰山(shan)”的(de)(de)下部，即導致結(jie)果產生的(de)(de)能力、態度(du)和(he)行為。

　　（3）績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)手(shou)冊(ce)。績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)手(shou)冊(ce)則是企業進行績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)運(yun)作的基本(ben)法，績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)手(shou)冊(ce)中包含績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)理(li)(li)(li)(li)念(nian)、績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)制(zhi)度、績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)表單、績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)流程四部(bu)分，也(ye)可(ke)以(yi)稱(cheng)這(zhe)四部(bu)分為“績(ji)(ji)(ji)(ji)(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)四要(yao)素(su)”。

　　（4）績(ji)(ji)效管(guan)理(li)支(zhi)撐(cheng)體系(xi)。績(ji)(ji)效管(guan)理(li)支(zhi)撐(cheng)體系(xi)是指要保證企業(ye)績(ji)(ji)效體系(xi)有效運(yun)行，必須(xu)健全(quan)的其他(ta)管(guan)理(li)體系(xi)。企業(ye)績(ji)(ji)效管(guan)理(li)支(zhi)撐(cheng)體系(xi)的核心包括四項，即(ji)清晰的組織發展戰略和(he)組織、職位體系(xi)，健康的企業(ye)文化和(he)富有績(ji)(ji)效管(guan)理(li)思想(xiang)的員工隊伍(wu)，高效暢順的企業(ye)溝通機(ji)制，科(ke)學合(he)理(li)的員工激勵機(ji)制。

　　以上就是企業目標績效管理體系的相關內容，希望對您有所幫助。正睿咨詢通過持續深入研究中國企業的發展現狀，潛心參悟中國傳統文化與國外先進的管理理論的融合之道，建立起了一套行之有效的系統管理咨詢方法體系。謀求“勢、道、術”的結合，在人力資源管理和績效管理方(fang)面取得卓越成就(jiu)。先后為36個(ge)行業(ye)(ye)的(de)1000多(duo)家龍頭企業(ye)(ye)獲得成功，推動100多(duo)家上市企業(ye)(ye)實現轉型(xing)升級。