由于培(pei)育明日(ri)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)工作(zuo)太龐大(da)、也太重要了(le)，我們不(bu)(bu)能(neng)把它看成特殊活動，其(qi)績效取決于管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)所有要素(su)：工作(zuo)的(de)(de)(de)安排、與上司和下屬(shu)的(de)(de)(de)關系、組(zu)織的(de)(de)(de)精神(shen)以(yi)及(ji)組(zu)織結構。舉例來(lai)說，在欺弱怕強的(de)(de)(de)組(zu)織中(zhong)(zhong)，在選擇管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)人才時(shi)不(bu)(bu)重視(shi)品格的(de)(de)(de)組(zu)織中(zhong)(zhong)，即使(shi)有再多特殊的(de)(de)(de)培(pei)養(yang)(yang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)活動，都不(bu)(bu)足(zu)以(yi)培(pei)養(yang)(yang)出(chu)未(wei)(wei)來(lai)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)。同(tong)樣(yang)，在中(zhong)(zhong)央集權的(de)(de)(de)組(zu)織里，再多特殊的(de)(de)(de)培(pei)養(yang)(yang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)活動都不(bu)(bu)足(zu)以(yi)培(pei)養(yang)(yang)出(chu)未(wei)(wei)來(lai)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)，只會制造出(chu)未(wei)(wei)來(lai)的(de)(de)(de)專家。反之，真正的(de)(de)(de)分(fen)權化(hua)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)不(bu)(bu)需(xu)要額外增加任何培(pei)養(yang)(yang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)活動，就(jiu)能(neng)培(pei)養(yang)(yang)、訓(xun)練并檢驗出(chu)未(wei)(wei)來(lai)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)。

　　培(pei)養未來管理者的(de)工作(zuo)非常重(zhong)要，不能只把它(ta)當成副業。當然，在大型組織中，特殊(shu)的(de)培(pei)養管理者活動(dong)(dong)只是輔(fu)(fu)助(zhu)工具，但卻(que)是必要的(de)輔(fu)(fu)助(zhu)工具。至少這些活動(dong)(dong)凸(tu)顯了公司對(dui)于這個(ge)問題的(de)重(zhong)視(shi)，因(yin)此也激勵(li)管理者協(xie)助(zhu)下(xia)屬開發自己(ji)的(de)潛能。

　　其實(shi)真正重要(yao)的(de)(de)是自(zi)我發(fa)(fa)展(zhan)，世上最荒謬的(de)(de)事情莫過于由企業一肩扛下發(fa)(fa)展(zhan)員工的(de)(de)責任(ren)。真正應該承擔這個(ge)責任(ren)的(de)(de)是個(ge)人，要(yao)靠自(zi)己的(de)(de)能力和努(nu)力才能成(cheng)為好的(de)(de)管理者。沒有任(ren)何企業有能力或(huo)有義務取代員工個(ge)人自(zi)我發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)努(nu)力。這么做不但是家長(chang)式的(de)(de)不當干預(yu)，也展(zhan)現(xian)了愚蠢的(de)(de)虛榮心(xin)理。

　　但是，每(mei)位企業(ye)管(guan)理(li)(li)(li)者都有(you)(you)機會(hui)鼓(gu)勵或抑制、引導或誤導個人的(de)(de)自(zi)我發(fa)展。企業(ye)應該特(te)別指派(pai)管(guan)理(li)(li)(li)者負(fu)責(ze)協助所有(you)(you)與他共事的(de)(de)同仁好好凝聚和(he)運用自(zi)我發(fa)展的(de)(de)努力。每(mei)家公司也應該有(you)(you)系統地提供管(guan)理(li)(li)(li)者自(zi)我發(fa)展的(de)(de)挑戰。

　　首先(xian)，每(mei)位管理者應該(gai)徹底思考部(bu)屬(shu)各自具備什么能(neng)力。當然，思考這(zhe)(zhe)個問題時(shi)應該(gai)以系(xi)統化績效評估為基礎。分析完部(bu)屬(shu)的能(neng)力后，接(jie)著(zhu)應該(gai)問兩個問題：我們有沒有把這(zhe)(zhe)個人放在能(neng)對公司(si)產生最大貢獻的位子上？他還(huan)需要哪(na)方面(mian)的學習(xi)以及克服哪(na)些弱點(dian)，才能(neng)充分發揮長(chang)處和能(neng)力？

　　這(zhe)(zhe)兩個(ge)問題(ti)的答案(an)決定了公司應該采取哪(na)些行動來(lai)激發他(ta)的潛力，可(ke)能(neng)把他(ta)調去(qu)其(qi)他(ta)工(gong)作崗位(wei)，可(ke)能(neng)讓他(ta)接受某個(ge)科(ke)目(mu)的正式教育，可(ke)能(neng)指(zhi)派(pai)他(ta)解決某個(ge)具(ju)體問題(ti)，研(yan)究新政(zheng)策提案(an)或資本投資計劃。尤其(qi)在大企業(ye)中(zhong)，總是不(bu)乏這(zhe)(zhe)類機會（假(jia)如公司不(bu)準“幕僚”擔當(dang)管理(li)職務(wu)的話）。

　　公(gong)司不應(ying)該因(yin)人設事。不過在小公(gong)司中，當(dang)員工的(de)(de)(de)工作范圍改變時(shi)，往往也(ye)同時(shi)滿(man)足了個人發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)需求。而(er)(er)大(da)企(qi)業經常有職位空(kong)(kong)缺，當(dang)出現了合適的(de)(de)(de)工作機會時(shi)，應(ying)該根(gen)據針對個別管理者發(fa)(fa)展需求的(de)(de)(de)分析來填補空(kong)(kong)缺。當(dang)然，這(zhe)是生(sheng)死攸(you)關的(de)(de)(de)重要決定，因(yin)此(ci)在人事命(ming)令生(sheng)效前，應(ying)該由上(shang)級審慎評(ping)估，而(er)(er)且也(ye)應(ying)該給當(dang)事人充(chong)分參與的(de)(de)(de)機會。

　　接下來再通過“管理者人力規(gui)劃”，依照未來管理職(zhi)位的(de)要(yao)求和(he)需求，檢(jian)討公(gong)司(si)在培養(yang)管理者方面的(de)努力是(shi)否充分。

　　管(guan)理(li)者(zhe)人力(li)(li)規(gui)劃(hua)先從(cong)分(fen)析公(gong)(gong)司未來(lai)的(de)(de)需求(qiu)和目標(biao)著手──也就(jiu)是(shi)(shi)說，未來(lai)公(gong)(gong)司的(de)(de)事業將呈現何(he)種(zhong)面貌，因為(wei)這將決定公(gong)(gong)司未來(lai)的(de)(de)組織結構、有哪些工作(zuo)以(yi)及工作(zuo)要(yao)求(qiu)為(wei)何(he)。短期的(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)人力(li)(li)規(gui)劃(hua)──只看未來(lai)兩年(nian)(nian)──其實就(jiu)是(shi)(shi)升遷計劃(hua)。但(dan)是(shi)(shi)真(zhen)正重(zhong)要(yao)的(de)(de)計劃(hua)是(shi)(shi)長期規(gui)劃(hua)──考慮的(de)(de)是(shi)(shi)5年(nian)(nian)、10年(nian)(nian)之后的(de)(de)管(guan)理(li)者(zhe)資源。因為(wei)在這個(ge)計劃(hua)中，無論(lun)是(shi)(shi)公(gong)(gong)司目標(biao)、組織結構、主管(guan)的(de)(de)年(nian)(nian)齡結構，都必須加以(yi)考慮，而公(gong)(gong)司也據(ju)此擬訂(ding)培養管(guan)理(li)者(zhe)的(de)(de)方向。

　　在(zai)(zai)長期計劃中，管理層千萬不要(yao)忘了，他(ta)們的本(ben)意(yi)絕(jue)對不是在(zai)(zai)任期屆滿時結束營(ying)業。換句(ju)話說，單單找(zhao)到(dao)適(shi)當人選，滿足(zu)未(wei)(wei)來5年的需求還不夠。未(wei)(wei)來5年的作(zuo)為(wei)究(jiu)竟(jing)能(neng)產生多大的成效要(yao)到(dao)10年或15年后(hou)才會(hui)顯現，但是現在(zai)(zai)和(he)未(wei)(wei)來幾年的作(zuo)為(wei)很可能(neng)決定了公司能(neng)否(fou)繼續生存。

　　今天，我們不(bu)(bu)需(xu)再(zai)討論培(pei)養(yang)管(guan)理(li)者是(shi)(shi)否只(zhi)是(shi)(shi)大(da)(da)公(gong)(gong)司(si)(si)在(zai)景(jing)氣好時才(cai)負擔得起(qi)的(de)(de)(de)奢侈品(pin)。大(da)(da)多(duo)數的(de)(de)(de)大(da)(da)公(gong)(gong)司(si)(si)，以及(ji)許多(duo)小(xiao)公(gong)(gong)司(si)(si)都(dou)(dou)很(hen)清楚，培(pei)養(yang)管(guan)理(li)者就好像(xiang)研究實驗室(shi)一樣，不(bu)(bu)再(zai)是(shi)(shi)奢侈品(pin)。今天甚至不(bu)(bu)再(zai)需(xu)要像(xiang)過去一樣，擔心公(gong)(gong)司(si)(si)會(hui)培(pei)養(yang)太多(duo)優秀人(ren)才(cai)。大(da)(da)多(duo)數高層(ceng)主管(guan)都(dou)(dou)發現，優秀人(ren)才(cai)越來越供不(bu)(bu)應(ying)求，即(ji)使是(shi)(shi)非常成功的(de)(de)(de)管(guan)理(li)者培(pei)養(yang)計(ji)劃，培(pei)養(yang)人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)速度都(dou)(dou)遠(yuan)遠(yuan)趕不(bu)(bu)上需(xu)求增加(jia)的(de)(de)(de)速度。（聰(cong)明的(de)(de)(de)企(qi)業家都(dou)(dou)知道，被稱為“培(pei)養(yang)總(zong)裁的(de)(de)(de)搖籃”永遠(yuan)不(bu)(bu)會(hui)對(dui)公(gong)(gong)司(si)(si)有什么壞處。相反(fan)，公(gong)(gong)司(si)(si)對(dui)優秀人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)吸引力直接和它能不(bu)(bu)能為自己和其他公(gong)(gong)司(si)(si)培(pei)育成功人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)聲譽有關。）

　　培(pei)養管(guan)理者已經變成非做不(bu)(bu)可的(de)工作(zuo)，因為現代企業已經成為社會(hui)的(de)基(ji)本(ben)機構(gou)。在(zai)任何重要(yao)機構(gou)中(zhong)──不(bu)(bu)管(guan)是教(jiao)會(hui)或(huo)軍隊──尋找、培(pei)育和考驗未來領(ling)導人都是非常重要(yao)的(de)工作(zuo)，最優秀的(de)人才必須投入全部心力在(zai)這項工作(zuo)上。

　　期望(wang)今(jin)天的(de)(de)管(guan)理者(zhe)培養明天的(de)(de)管(guan)理者(zhe)，對(dui)于振奮他(ta)們(men)的(de)(de)精(jing)神士氣，拓展(zhan)他(ta)們(men)的(de)(de)愿景(jing)，和提高他(ta)們(men)的(de)(de)績(ji)效(xiao)而(er)言，都(dou)是非常必要的(de)(de)。所謂(wei)教(jiao)學相(xiang)長(chang)，一個人(ren)(ren)(ren)在教(jiao)導別人(ren)(ren)(ren)時(shi)，往往自己學到(dao)的(de)(de)也最(zui)多(duo)；一個人(ren)(ren)(ren)在試圖(tu)協助別人(ren)(ren)(ren)開發(fa)自我(wo)潛能時(shi)，也能充分發(fa)展(zhan)自我(wo)。的(de)(de)確(que)，在努力培育(yu)別人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)過程(cheng)中，管(guan)理者(zhe)才能自我(wo)發(fa)展(zhan)，提高對(dui)自己的(de)(de)要求。任何行(xing)業的(de)(de)頂尖(jian)人(ren)(ren)(ren)物都(dou)把自己培養出來的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才視(shi)為他(ta)們(men)能留存于世的(de)(de)最(zui)引以(yi)為豪的(de)(de)紀念(nian)碑。