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一(yi)個(ge)公司的(de)執行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li),很大程(cheng)度上取決于每個(ge)人的(de)執行(xing)(xing)(xing)(xing)力(li)認知。也就是說,執行(xing)(xing)(xing)(xing)者能(neng)否實(shi)現執行(xing)(xing)(xing)(xing)目標(biao),能(neng)否在執行(xing)(xing)(xing)(xing)過程(cheng)中充分展示自(zi)己的(de)能(neng)力(li),落(luo)實(shi)自(zi)己的(de)責任,首要的(de)問(wen)題是他能(neng)否充分認知自(zi)己的(de)崗位角色(se)。如果能(neng)夠認知你(ni)(ni)(ni)的(de)角色(se),那(nei)么(me)你(ni)(ni)(ni)就會想盡一(yi)切辦法落(luo)實(shi)自(zi)己的(de)責任;如果你(ni)(ni)(ni)認為那(nei)不(bu)是你(ni)(ni)(ni)的(de)分內事,你(ni)(ni)(ni)就會視而不(bu)見(jian),使責任落(luo)實(shi)無處,最后(hou)可能(neng)會造(zao)成嚴(yan)重后(hou)果。
一位成功(gong)學大(da)師說(shuo)過:“認清自己在(zai)(zai)(zai)做些什么,就已經完成了(le)一半的(de)(de)責任。”在(zai)(zai)(zai)一個(ge)企業里(li)工作(zuo),首先你(ni)應該清楚你(ni)在(zai)(zai)(zai)做些什么。一個(ge)連自己工作(zuo)都(dou)做不好(hao)的(de)(de)人,怎么能讓他擔當更(geng)重大(da)的(de)(de)責任呢(ni)?
要(yao)清(qing)楚(chu)(chu)自(zi)己(ji)在做(zuo)什(shen)么、應(ying)承(cheng)擔(dan)什(shen)么責任,先應(ying)確認自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)角色。整個(ge)公(gong)司(si)是(shi)(shi)一臺大機(ji)器(qi),每(mei)個(ge)零件的(de)(de)(de)作用都是(shi)(shi)不(bu)一樣的(de)(de)(de)。一個(ge)人在整臺機(ji)器(qi)上處于什(shen)么位(wei)置,自(zi)己(ji)應(ying)該清(qing)楚(chu)(chu)。比如某個(ge)人是(shi)(shi)一家公(gong)司(si)的(de)(de)(de)銷售人員(yuan),他(ta)的(de)(de)(de)責任是(shi)(shi)了(le)解本公(gong)司(si)產(chan)品的(de)(de)(de)優勢和(he)(he)劣勢,處理(li)好公(gong)司(si)與經(jing)銷商之間(jian)的(de)(de)(de)關系(xi)。如果他(ta)不(bu)清(qing)楚(chu)(chu)自(zi)己(ji)公(gong)司(si)產(chan)品的(de)(de)(de)競爭優勢和(he)(he)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)戰略,不(bu)清(qing)楚(chu)(chu)經(jing)銷商的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)思路和(he)(he)資(zi)金實(shi)力,那么高(gao)效執行也無從說起。
清楚自己(ji)的(de)(de)角(jiao)(jiao)色(se),在自己(ji)的(de)(de)崗位上(shang)不(bu)推諉塞責(ze),這是高效執(zhi)行(xing)最本質的(de)(de)要求(qiu),也是最能展示一(yi)個(ge)人(ren)職(zhi)業(ye)素養的(de)(de)細節。企業(ye)的(de)(de)執(zhi)行(xing)角(jiao)(jiao)色(se)可以分為(wei)高層(ceng)(ceng)管理者、中層(ceng)(ceng)經理、基層(ceng)(ceng)員(yuan)工三個(ge)層(ceng)(ceng)次(ci)予以觀察。
1. 高層執行角色
公司(si)高(gao)層領導的(de)行為是執(zhi)行目標最正(zheng)確的(de)方向指示牌(pai)。他們的(de)執(zhi)行力(li)度(du)決定了(le)中層、基層員工對(dui)執(zhi)行目標的(de)理(li)解與領會程(cheng)度(du),對(dui)任(ren)務的(de)重(zhong)視(shi)程(cheng)度(du),因(yin)而直接地影響(xiang)著執(zhi)行力(li)的(de)方向和力(li)度(du)。
打造公司(si)的(de)執(zhi)行(xing)力(li),高(gao)(gao)層(ceng)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者是(shi)第一(yi)執(zhi)行(xing)人,也(ye)是(shi)第一(yi)責任(ren)人。高(gao)(gao)層(ceng)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者常常坐(zuo)在(zai)辦公室里(li)痛斥下屬落實(shi)不力(li),事實(shi)上(shang)團隊的(de)落實(shi)力(li)很大(da)程度上(shang)源于領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者的(de)落實(shi)力(li)。高(gao)(gao)層(ceng)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者必須永遠記住:兵熊(xiong)熊(xiong)一(yi)個,將(jiang)熊(xiong)熊(xiong)一(yi)窩。因為權力(li)與責任(ren)都在(zai)最高(gao)(gao)管(guan)理層(ceng)手中。高(gao)(gao)層(ceng)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者必須時刻關注執(zhi)行(xing),作出快速(su)的(de)決(jue)策(ce)與回復,帶頭遵守公司(si)的(de)流程,建立組織的(de)執(zhi)行(xing)體系與落實(shi)力(li)文化等。在(zai)落實(shi)上(shang),需要高(gao)(gao)層(ceng)領(ling)(ling)(ling)導(dao)(dao)者做(zuo)的(de)事情太(tai)多太(tai)多!
2. 中層執行角色
中(zhong)層們要(yao)做的(de)第一件事就是認清(qing)自己的(de)角色(se)。在組(zu)織(zhi)系(xi)統中(zhong)處于中(zhong)堅位置的(de)中(zhong)層管(guan)(guan)理(li)(li)者的(de)處境通(tong)常是“上(shang)有(you)老(lao),下有(you)小,中(zhong)間還有(you)兄弟姐(jie)妹(mei)找”。工(gong)作關系(xi)的(de)復(fu)雜給中(zhong)層管(guan)(guan)理(li)(li)者帶來難度,但是中(zhong)層執行者的(de)落(luo)實(shi)更顯得十分關鍵,不容忽視。
沒有執(zhi)行(xing)的(de)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)是一(yi)紙空(kong)文,而盲(mang)目的(de)執(zhi)行(xing)將導致結果與目標南轅北轍,甚至將企業推入(ru)萬劫不復的(de)境地。作(zuo)為(wei)中層,理(li)解戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)、分解戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)才(cai)能有效地執(zhi)行(xing)戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)。
中(zhong)層們的(de)價值就(jiu)(jiu)體現(xian)在帶隊伍、抓任務、最后圓滿完(wan)成公司(si)的(de)任務目(mu)標的(de)執(zhi)行力上。作為承上啟下的(de)關鍵角色,中(zhong)層就(jiu)(jiu)是(shi)讓企(qi)業與員(yuan)工(gong)捆綁發展的(de)那(nei)個綁帶,可以(yi)說企(qi)業的(de)執(zhi)行力很大程(cheng)度上取決于中(zhong)層的(de)執(zhi)行力。
3. 基層執行角色
沒有執行就(jiu)沒有結果,作為一項(xiang)任務的(de)(de)排頭兵,基層(ceng)(ceng)執行者(zhe)的(de)(de)每一個(ge)行動都直接影響(xiang)著(zhu)目標的(de)(de)達成。組織(zhi)落實力(li),絕大部分產生于(yu)基層(ceng)(ceng)員工的(de)(de)落實力(li)。基層(ceng)(ceng)員工就(jiu)是企業(ye)的(de)(de)手和腳,離開了手腳,公司一定無法(fa)發(fa)展壯大。
每一個(ge)基(ji)層員(yuan)工(gong)都(dou)應提升自我崗位的執行(xing)能力(li),必須遵循(xun)“認真”“聽(ting)話(hua)”“自發(fa)”的法(fa)則。認真是(shi)基(ji)層員(yuan)工(gong)的基(ji)本(ben)工(gong)作態度,聽(ting)話(hua)是(shi)執行(xing)到(dao)位的基(ji)本(ben)保(bao)障,自發(fa)是(shi)對執行(xing)力(li)的進一步(bu)深化。
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