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企業產品或服務存在市場機會,并不說明你就知道市場機會在何方,也不說明你能夠把握市場機會,更不說明你一定能夠盈利賺錢。只有正確掌握市場機會分析方法,才能在機會到來時精準把握住。那么,如何分析市場機會呢。
顧客價值(zhi)導向型(xing)企(qi)業的市場機會分析方法
顧客價值導向型(xing)企業的(de)MOA(市場機(ji)會分析)框架合作(zuo)共贏越來越受(shou)到企業的(de)青睞(lai),以合作(zuo)為基礎(chu)的(de)市場機(ji)會模型(xing)如下圖所示。該(gai)模型(xing)假定市場機(ji)會來源于最終(zhong)消費者(zhe),正(zheng)是最終(zhong)消費者(zhe)的(de)需要創造了需求。最終(zhong)消費者(zhe)與(yu)渠道客戶相(xiang)聯系,并后向與(yu)生產商(shang)、供應商(shang)相(xiang)連。
市場機會分析建(jian)立MOA框(kuang)架的四個階段
根據上述(shu)價值交換系統模型,可(ke)以建立如下(xia)圖所示(shi)的MOA框架,其流(liu)程大致(zhi)可(ke)以分為四個階段。
第一階段(duan)是(shi)宏觀(guan)環境分析,目的(de)(de)是(shi)幫助企業了(le)解經濟(ji)、文化、社(she)會(hui)、技術(shu)、政府等力(li)量是(shi)如何催生、涌現市場機會(hui)的(de)(de)。
第二階段(duan)是(shi)最終消費(fei)者市(shi)場定位,幫助企業識(shi)別出具有一定機會的(de)市(shi)場和(he)顧客(ke)。通常說來,這個(ge)階段(duan)的(de)結果會極大地影(ying)響(xiang)企業在(zai)目標市(shi)場上的(de)戰略決策。
第(di)三階段是價值分析(xi),幫(bang)助(zhu)企業理解市場中(zhong)關鍵參(can)與者(zhe)之(zhi)間交互(hu)作用的(de)特性與動態性,重點(dian)在于了解供應(ying)商(shang)、競爭對(dui)手、渠道客戶與最終消費者(zhe)之(zhi)間的(de)價值交換過程。
第四(si)階段(duan)是(shi)市場(chang)(chang)機會評估(gu)。一定(ding)程度上,評估(gu)需要預測市場(chang)(chang)未來(lai)的需求,可以選擇的評估(gu)標(biao)準有: 1)財(cai)務(wu)標(biao)準,如銷售額增(zeng)長(chang)率、投資回報(bao)率、現(xian)金流等(deng)(deng);2)持久競爭優勢標(biao)準,如行業進入壁(bi)壘(lei)、市場(chang)(chang)份(fen)額等(deng)(deng);3)協同性標(biao)準,如增(zeng)加生產其(qi)它產品(pin)的機會等(deng)(deng);4)公司和品(pin)牌形象(xiang)標(biao)準,如公司形象(xiang)的一致性等(deng)(deng)。
顧(gu)客價值確定(Customer Value Determination,CVD)是市場機(ji)會分析(xi)(MOA)相匹配的一種方法。
市場(chang)機會(hui)分析顧(gu)客價值確定(ding)(CVD)
CVD流(liu)程(cheng):企業應(ying)該綜(zong)合多種(zhong)信息來源來對顧(gu)客進行分(fen)析,如下圖所示就(jiu)是(shi)一類典(dian)型的CVD流(liu)程(cheng)。
第一步(bu)是定義顧客(ke)價值維度(du)。在(zai)選(xuan)定目標顧客(ke)市場(chang)之后,就(jiu)需(xu)要識別(bie)顧客(ke)的需(xu)要或(huo)價值。
顧(gu)客價值確定(CVD)是市場機會分析(xi)(MOA)的(de)核心(xin)分析(xi)流程。
市場(chang)機會CVD與宏觀(guan)環境(jing)分析
顧客是多(duo)變的(de),而(er)且,顧客群體本身也會(hui)因為(wei)時間推移而(er)發生(sheng)變化,結果是顧客希(xi)冀價(jia)值會(hui)隨著時間而(er)發生(sheng)變化,這(zhe)樣,企業就(jiu)需要收集信(xin)息(xi)對顧客價(jia)值變化的(de)預(yu)測提供(gong)參考。
市(shi)場機會分析顧客價值變化來(lai)源
宏觀環境分析就是關鍵的信息來源之(zhi)一(yi)。宏觀環境變(bian)化是顧(gu)(gu)客價值(zhi)變(bian)化的主(zhu)(zhu)要(yao)推(tui)動力(li)之(zhi)一(yi)。通常,顧(gu)(gu)客價值(zhi)變(bian)化來源于(yu)主(zhu)(zhu)要(yao)四個因素(su),如下圖所(suo)示(shi)。
不能掌握正確的市場機會分析方法,機會敲門時,可能置若罔聞,因為無從判斷眼前的是不是機會。以上市場機會分析方法希望對您有所幫助,對相關內容感興趣的朋友可以移步正睿營銷管理咨詢欄目或在線(xian)咨詢專家。
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