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在對競爭對手進行分析時,企業可收集的信息很多,但并不一定都有用。那么,企業應該收集哪些競爭對手信息,如何分析競爭對手呢,從羅斯查爾德的競爭對手分析模型中(zhong)便(bian)可以找(zhao)到答案(an)。
羅斯(si)查爾德競爭對手分析模型
羅斯查爾德(Rothschild)現在(zai)比較常用的(de)(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)分(fen)析(xi)模型,其是(shi)在(zai) 1979年設(she)計的(de)(de)分(fen)析(xi)框架。他把必要的(de)(de)信息分(fen)成五個相互獨(du)立的(de)(de)部分(fen),分(fen)別用來評估(gu)競(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)的(de)(de)創(chuang)意(yi)和(he)設(she)計能力、生產能力、市場能力、財務(wu)能力和(he)管理能力,各(ge)項競(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)能力下又包(bao)含具體核心的(de)(de)內容。具體內容詳見下圖競(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手(shou)的(de)(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)力分(fen)析(xi)模型。
A.創新和設計能力 | 1.技術資源 | a.技術理念 |
b.專利和版權 | ||
c. 技術復雜性 | ||
d. 技術一體化 | ||
2.人力資源 | a.核心人物和技能 | |
b.外部技術群體的使用 | ||
3.研發資金 | a. 研發投入總額 | |
b.占銷售額的百分比 | ||
c.整個時間范圍內的一致性 | ||
d.內部集中 | ||
e.政府扶持 | ||
4.技術性策略 | a.技術專業化 | |
b.技術能力 | ||
c.資源能力 | ||
d.時效性:開始、仿制 | ||
5.管理過程 | a.全面質量管理或6西格瑪 | |
b.質量屋 | ||
B.生產能力 | 1.實物資源 | a.能力 |
b.廠房(1)大小(2)地理位置(3)使用年限 | ||
c.設備(1)自動化(2)維修(3)靈活性 | ||
d.工序(1)獨立性(2)靈活性 | ||
2.人力資源 | a.主要人物和技能 | |
b.工作隊伍(1)技能組合(2)統一 | ||
3.供應商 | a.質量 | |
b.能力 | ||
c.承諾 | ||
C.市場能力 | 1.銷售隊伍 | a.技能 |
b.規模 | ||
c.類型 | ||
d.地理位置 | ||
2.分銷網絡 | a.技能、b.類型 | |
3.服務和銷售政策 | ||
4.廣告 | a.技能、b.類型 | |
5.人力資源 | a.主要人物和技能 | |
b.人員流動 | ||
6.資金 | a.總額 | |
b.隨時間變化的一致性 | ||
c.占銷售額的百分比 | ||
d. 薪酬體系 | ||
D.財務能力 | 1.長期 | a. 負債/資產比率 |
b. 負債成本 | ||
2.短期 | a. 現金或現金等價物 | |
b. 貸款額度 | ||
c. 負債類型 | ||
d. 負債成本 | ||
3.清算 | ||
4.經營回報 | a. 邊際利潤 | |
b. 利潤 | ||
c. 現金流 | ||
d. 銷售、資產、營銷支出的回報 | ||
e. 存貨、應收帳款調整 | ||
5.人力資源 | a. 核心人物和技能 | |
b. 人員調整/流動 | ||
6.財務評估系統 | a. 預算 | |
b. 預測 | ||
c. 控制 | ||
E.管理能力 | 1.核心人物 | a. 企業核心任務制度的目標和優先次序 |
b. 價值 | ||
c. 薪酬體系 | ||
2.決策 | a. 決策層次 | |
b. 決策類型 | ||
c. 決策速度 | ||
3.戰略規劃 | a. 計劃的類型 | |
b. 計劃的重點 | ||
c. 計劃的時間跨度 | ||
4.人員配備 | a. 員工資歷和人員流動 | |
b. 員工經驗 | ||
c. 職務調動政策 | ||
5.組織 | a. 集中程度 | |
b. 職能劃分 | ||
c. 人員使用情況 |
競爭對手分析(xi)模型
除競爭(zheng)對(dui)手分析(xi)模型企業還需了(le)解的(de)五個方面(mian):
結(jie)合上述競爭(zheng)(zheng)力分析(xi)模型(xing)的(de)五個維度對(dui)市場競爭(zheng)(zheng)進行分析(xi),我們企(qi)業必須了解競爭(zheng)(zheng)者的(de)五個方面的(de)問題:
1)誰(shui)是(shi)競(jing)爭者?
2)它們(men)的戰略是(shi)什么?
3)它們的(de)目標是什(shen)么(me)?
4)它們的優劣勢(shi)是(shi)什么?
5)它們的反(fan)應模(mo)式是什(shen)么?
競爭對手四種(zhong)反應(ying)類型
每個競(jing)爭者(zhe)都有一定的(de)(de)(de)經營理念,某(mou)些內在的(de)(de)(de)文化(hua)和某(mou)些起(qi)主導作用的(de)(de)(de)信念,大多數競(jing)爭者(zhe)的(de)(de)(de)反應類型(xing)有以下四種:
從容競(jing)(jing)爭者(zhe):一個競(jing)(jing)爭者(zhe)對(dui)某一特定競(jing)(jing)爭者(zhe)的行動沒有迅(xun)速反應(ying)(ying)或反應(ying)(ying)不強(qiang)烈。原因可(ke)能是競(jing)(jing)爭者(zhe)的資金不足或感覺顧客忠于它;選擇(ze)型競(jing)(jing)爭者(zhe):競(jing)(jing)爭者(zhe)可(ke)能只對(dui)某些類(lei)型的攻擊作出(chu)反應(ying)(ying)。我(wo)們要(yao)了解競(jing)(jing)爭者(zhe)會在哪些方面作出(chu)反應(ying)(ying),為公司提供最為可(ke)行的攻擊類(lei)型。
兇狠型競爭者:這類公司向其所(suo)擁有的(de)領域發(fa)動(dong)的(de)進攻都(dou)會(hui)作出迅速(su)而(er)強烈的(de)反應。
隨機型競爭(zheng)者(zhe):一個競爭(zheng)者(zhe)并不(bu)表(biao)露可預知的(de)反(fan)應模式。許多(duo)小公司者(zhe)是隨機型的(de)競爭(zheng)者(zhe),他們(men)的(de)競爭(zheng)行蹤(zong)是捉摸不(bu)定的(de)。
通過競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對手(shou)(shou)分(fen)析(xi)模型可以更(geng)高(gao)效收集到有(you)用的資料精準(zhun)的分(fen)析(xi)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對手(shou)(shou),當然在此之前還必須了解競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對手(shou)(shou)是誰、其戰略(lve)目(mu)標、優劣勢、反應模式(shi)等(deng)信息、以上(shang)正(zheng)睿咨(zi)詢總結分(fen)析(xi)關于如何分(fen)析(xi)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)對手(shou)(shou)希望對您(nin)有(you)所(suo)幫助。
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