科特勒說：“一個偉大品牌的核心是偉大的產品”。企業產品策略是其他一切營銷活動的基礎，企業的一切經營活動都是圍繞著產品進行的，即通過及時、有效地提供消費者所需要的產品而實現企業的發展目標。產品五層次理論是產(chan)品(pin)策(ce)略運用的基礎，實(shi)行產(chan)品(pin)營銷可以從產(chan)品(pin)五層(ceng)次理論入手(shou)。

　　產品(pin)的五個層次

　　1)核(he)心利益層

　　即向消(xiao)費者提供的產品基(ji)本效用(yong)和利益(yi)(yi)(yi)，也是(shi)消(xiao)費者真正要購買(mai)的利益(yi)(yi)(yi)和服務(wu)。消(xiao)費者購買(mai)某(mou)種產品并(bing)非是(shi)為(wei)了擁有該產品實體，而是(shi)為(wei)了獲得(de)能滿足自(zi)身某(mou)種需要的效用(yong)和利益(yi)(yi)(yi)。

　　2)實體產品層

　　也可稱為一(yi)般產(chan)品(pin)層。產(chan)品(pin)核心功能需依(yi)附一(yi)定的實(shi)體(ti)來實(shi)現(xian)，，即產(chan)品(pin)的基本形(xing)式，主(zhu)要(yao)包括產(chan)品(pin)的構造(zao)外型等。

　　3)期望產品(pin)層(ceng)

　　是(shi)消費者購買產品時期望的(de)一整套屬(shu)性和條件，如對于購買洗(xi)衣(yi)機的(de)人來說，期望該(gai)機器能(neng)省事省力(li)地清洗(xi)衣(yi)物(wu)，同(tong)時不損壞衣(yi)物(wu)，洗(xi)衣(yi)時噪音小，方便進排(pai)水(shui)，外型(xing)美觀，使用(yong)安全可(ke)靠等(deng)。

　　4)附加產品層

　　附加(jia)產(chan)(chan)品批產(chan)(chan)品包含(han)的(de)附加(jia)服務和利益，主要包括運送、安裝(zhuang)、調試、維(wei)修(xiu)、產(chan)(chan)品保證、零(ling)配件(jian)供應、技術人員培訓等。

　　5)潛(qian)在(zai)產品層

　　潛在產(chan)品(pin)(pin)預示著該產(chan)品(pin)(pin)最終可能的所(suo)有增加和改變。

　　佳潔士鹽白牙(ya)膏(gao)產(chan)品的(de)五個層次舉例(li)：

 　　企業生(sheng)產什么(me)產品(pin)？為(wei)誰生(sheng)產產品(pin)？生(sheng)產多少產品(pin)？這一似(si)乎是經濟學命題的問題，其實是企業產品(pin)策略(lve)必須(xu)回答的問題。企業如何開發(fa)滿足消(xiao)費者(zhe)需求的產品(pin)，并將產品(pin)迅(xun)速、有效(xiao)地傳送到消(xiao)費者(zhe)手(shou)中，構成(cheng)了企業營銷活動的主體。

　　產(chan)品(pin)的五個層(ceng)次(ci)(ci)包括核心利(li)益層(ceng)、實(shi)體產(chan)品(pin)層(ceng)、期望(wang)產(chan)品(pin)層(ceng)、附加產(chan)品(pin)層(ceng)、潛在產(chan)品(pin)層(ceng)，以上(shang)通過(guo)佳潔士產(chan)品(pin)層(ceng)次(ci)(ci)舉例可以看到，產(chan)品(pin)的五個層(ceng)次(ci)(ci)由(you)核心利(li)益層(ceng)向外發散(san)最后(hou)到潛在產(chan)品(pin)層(ceng)，在產(chan)品(pin)研發生(sheng)產(chan)策略(lve)制定中，要(yao)優先考慮核心層(ceng)面。

　　產品策略研究從產品效用出發結合產品的五個層次理論是基礎和前提，以上產品的五個層次理論希望對您有所幫助。更多相關知識歡迎關注正睿營銷管理咨詢服務。為慶祝(zhu)中華(hua)人民(min)共(gong)和(he)國(guo)(guo)成立70周(zhou)年(nian)，正(zheng)睿(rui)咨(zi)詢推出“舉國(guo)(guo)同慶”主題活動，將免費(fei)提供原價5萬元國(guo)(guo)家級實戰派(pai)專(zhuan)家免費(fei)上門企業管(guan)理診斷名額70家，歡迎在線咨(zi)詢。