企業形象是品牌形象的基礎，塑造品牌要從全局入手；質量是品牌的支撐，提高質量是塑造品牌的根本出發點；CIS是品牌塑造的重要手段。企業品牌管理運作需先了解企業品牌管理的幾個基本概念，他們分別是(shi)企業管理的"心(xin)"、"手(shou)"和"臉"。

　　企(qi)業(ye)(ye)形(xing)象(xiang)（CIS,corporate identity system）策劃(hua)CIS簡稱CI，CI系(xi)統在企(qi)業(ye)(ye)形(xing)成(cheng)的眾(zhong)多認識屬性中，選擇了最為典(dian)型的特征(zheng)(zheng)，包括：企(qi)業(ye)(ye)標志、標準字體、企(qi)業(ye)(ye)色(se)彩、企(qi)業(ye)(ye)口號等。這些(xie)典(dian)型特征(zheng)(zheng)通過辦公系(xi)統、產品系(xi)統、包裝系(xi)統、服飾系(xi)統和廣告系(xi)統等媒體反復宣傳，給人們造成(cheng)感覺沖(chong)擊，使(shi)企(qi)業(ye)(ye)形(xing)象(xiang)易(yi)于(yu)被(bei)人們記憶。

　　CI系(xi)(xi)統(tong)由三個(ge)部分組成(cheng)，有理念識別系(xi)(xi)統(tong)（MIS）、行為識別系(xi)(xi)統(tong)（BIS）及視覺識別系(xi)(xi)統(tong)（VIS）組成(cheng)，這三者是CI系(xi)(xi)統(tong)的(de)三個(ge)支撐點。

　　理念識別系統（MIS）--企業(ye)之心(xin)

　　MIS是指理(li)念(nian)識(shi)別(bie)(bie)系(xi)統，它是CIS戰略動(dong)作的(de)原動(dong)力和實施(shi)的(de)基礎(chu)，也是屬于企業(ye)的(de)最高決策(ce)(ce)層次。完(wan)整的(de)企業(ye)識(shi)別(bie)(bie)系(xi)統的(de)建立，有賴于企業(ye)經營(ying)理(li)念(nian)的(de)確(que)立。理(li)念(nian)識(shi)別(bie)(bie)包括經營(ying)觀念(nian)、企業(ye)文(wen)化、精神標語、方針政策(ce)(ce)等(deng)。

　　其主要(yao)功能與表現形式如下：

　　行為識(shi)別系統(tong)（BIS）--企(qi)業(ye)之手

　　BIS是指行為(wei)識(shi)別系統。它規(gui)劃著企業內(nei)部的(de)管(guan)理、教育(yu)以及企業對社(she)會(hui)(hui)的(de)一切活動。各企業積極參與社(she)會(hui)(hui)事件(jian)和公益(yi)文化(hua)活動，也屬(shu)于行為(wei)識(shi)別的(de)范疇(chou)，其目的(de)主要在于贏得參與活動的(de)社(she)會(hui)(hui)公眾的(de)認同(tong)。 其內(nei)外的(de)表現形式(shi)如(ru)下：

　　視覺系(xi)統（VIS）--企業(ye)之臉

　　VIS是(shi)指視(shi)(shi)(shi)覺(jue)識別(bie)系(xi)統，它是(shi)理念識別(bie)的(de)(de)具體化和視(shi)(shi)(shi)覺(jue)化。它是(shi)通過(guo)組織化、系(xi)統化的(de)(de)視(shi)(shi)(shi)覺(jue)表達形式來(lai)傳遞企(qi)業的(de)(de)經(jing)營信息。它包括的(de)(de)內(nei)容如下：

　　1)企業名稱(cheng)

　　l名(ming)稱主要(yao)包括企(qi)業名(ming)稱和品牌名(ming)稱，該要(yao)素的設計要(yao)點(dian)為(wei)簡(jian)單、新穎、具(ju)有(you)象征性l設計企(qi)業名(ming)稱需要(yao)考慮企(qi)業所在的行業特(te)(te)點(dian)、企(qi)業產(chan)品特(te)(te)點(dian)和企(qi)業具(ju)有(you)的獨特(te)(te)個性

　　2)企(qi)業(ye)標志(zhi)

　　l標(biao)(biao)(biao)(biao)志(zhi)(zhi)是(shi)以具體的(de)造型圖案表現抽(chou)象的(de)企業理念精神的(de)視覺符號l標(biao)(biao)(biao)(biao)志(zhi)(zhi)可(ke)以分為文字標(biao)(biao)(biao)(biao)志(zhi)(zhi)、圖形標(biao)(biao)(biao)(biao)志(zhi)(zhi)、組合標(biao)(biao)(biao)(biao)志(zhi)(zhi)三種l標(biao)(biao)(biao)(biao)志(zhi)(zhi)具有新穎性、識別性、行列造型延展性、系統(tong)性的(de)特(te)征

　　3)標準字

　　l標(biao)準(zhun)(zhun)字(zi)(zi)可以(yi)分為企業(ye)名(ming)稱(cheng)標(biao)準(zhun)(zhun)字(zi)(zi)、標(biao)題標(biao)準(zhun)(zhun)字(zi)(zi)、產(chan)品名(ming)稱(cheng)標(biao)準(zhun)(zhun)字(zi)(zi)、活動標(biao)準(zhun)(zhun)字(zi)(zi)l標(biao)準(zhun)(zhun)字(zi)(zi)的(de)設計需遵循獨特、準(zhun)(zhun)確性、關聯性、系統性的(de)原則l標(biao)準(zhun)(zhun)字(zi)(zi)的(de)選(xuan)擇依(yi)據(ju)環境選(xuan)擇字(zi)(zi)體(ti)、依(yi)據(ju)訴(su)求(qiu)對(dui)象選(xuan)擇字(zi)(zi)體(ti)、依(yi)據(ju)材料工藝選(xuan)擇字(zi)(zi)體(ti)

　　4)標準色

　　l標(biao)準色的作(zuo)用在于有效(xiao)識(shi)別和(he)傳播企(qi)業(ye)形象內涵l標(biao)準色設計應避免(mian)和(he)各國的偏好相沖突(tu)，注意顏色本身所包(bao)含(han)的個性特征(zheng)，以較(jiao)好地與企(qi)業(ye)的經營理念相結合(he)

　　5)標(biao)語和口(kou)號

　　l標(biao)語和口號要表達企業理念和精神

　　l必須與企(qi)業(ye)現狀相匹配

　　l應有具體、明確(que)的內容