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分銷渠道是指某種貨物和勞務從生產者向消費者移動時取得這種貨物和勞務的所有權或幫助轉移其所有權的所有企業和個人。企業應如何管理分銷渠道呢,下(xia)面(mian)對分銷渠道的管理做了如下(xia)總結。
營銷渠(qu)道的主要功能(neng)
信(xin)息:搜集和傳(chuan)遞營銷環境中(zhong)有(you)關潛在與現行顧客、競爭對手和其他影響(xiang)者或影響(xiang)力(li)量的營銷調研信(xin)息。
促銷:發展和(he)傳播(bo)有(you)關為吸引消費者而設計的(de)產品和(he)服務的(de)富(fu)有(you)說服力的(de)信息。
談(tan)判:達成有關產品的價格(ge)和其他(ta)條件的最終協議,以實現所有權或(huo)者(zhe)持有權的轉(zhuan)移。
訂貨:向制造商(shang)進行(xing)有購買(mai)意圖的反向溝通行(xing)為(wei)。
融資(zi):收(shou)集和分配資(zi)金,供(gong)分銷渠(qu)道的不同層次工作(zuo)所需。
承(cheng)擔風險(xian):在執(zhi)行渠(qu)道任(ren)務(wu)的過程(cheng)中承(cheng)擔有關風險(xian)。
物流:商品實體從制(zhi)造(zao)商轉移到最(zui)終消費者的(de)儲運工作(zuo)。
付款:買方通過銀行(xing)和其他金融機構(gou)向賣方付款。
所有權(quan)的轉移:物權(quan)從一個組織或(huo)個人(ren)轉移到其(qi)他(ta)人(ren)。
上述(shu)所有(you)功能都具有(you)三(san)個共同特(te)點:一(yi)是(shi)(shi)它們(men)都使用稀缺資源;二是(shi)(shi)通過專業化會更(geng)有(you)效(xiao)率(lv);三(san)是(shi)(shi)它們(men)可以在渠道成員之(zhi)間互相轉移。
營(ying)銷渠道的類(lei)型
直接(jie)渠(qu)道:指生(sheng)產企業不通過中間商(shang)環節,直接(jie)將產品(pin)銷售給消(xiao)費(fei)者(zhe)。直接(jie)渠(qu)道是(shi)工業品(pin)分銷的主(zhu)要類型(xing)。
直(zhi)接銷(xiao)售的主要方式有:網絡銷(xiao)售、上(shang)門銷(xiao)售、郵購(gou)、電話營銷(xiao)、電視直(zhi)銷(xiao)、制造商自設銷(xiao)售機構等。
間(jian)接(jie)(jie)渠(qu)道(dao):指生產(chan)(chan)企業通過中(zhong)間(jian)商環節把產(chan)(chan)品傳送到消費者手中(zhong)。間(jian)接(jie)(jie)分(fen)銷渠(qu)道(dao)是消費品分(fen)銷的主要類(lei)型(xing),工業品中(zhong)有許(xu)多產(chan)(chan)品諸如(ru)化妝(zhuang)品等采用間(jian)接(jie)(jie)分(fen)銷類(lei)型(xing)。
分銷渠道的劃分
分(fen)銷渠道的長短一(yi)般是按通(tong)過流通(tong)環(huan)節的多少來劃分(fen),具體包括以下(xia)四層:
1)零級渠(qu)道:即由(you)制(zhi)造(zao)商――消費者。
2)一(yi)級渠道(MRC):即由制造(zao)商(shang)――零(ling)售商(shang)――消費者。
3)二級(ji)渠道:即由(you)制造商(shang)――批(pi)發(fa)商(shang)――零售商(shang)――消費(fei)者(zhe),多(duo)(duo)見(jian)于(yu)消費(fei)品分(fen)銷。(或者(zhe)是制造商(shang)――代理(li)商(shang)――零售商(shang)――消費(fei)者(zhe)。多(duo)(duo)見(jian)于(yu)消費(fei)品分(fen)銷。)4)三級(ji)渠道:制造商(shang)――代理(li)商(shang)――批(pi)發(fa)商(shang)――零售商(shang)――消費(fei)者(zhe)。
零(ling)售(shou)商(shang)(shang)的類型有專賣店(dian)(dian)、百貨商(shang)(shang)店(dian)(dian)、超級市場、便(bian)利店(dian)(dian)、折扣(kou)商(shang)(shang)店(dian)(dian)、廉價零(ling)售(shou)商(shang)(shang)、超級商(shang)(shang)店(dian)(dian)。
批發(fa)商的類型有商人批發(fa)商、代理商和經紀人、制造商的銷售分支機(ji)構和辦事處。
影(ying)響渠道(dao)選(xuan)擇(ze)的因素及(ji)原因
因 素 |
選擇直接渠道的原因 |
選擇間接渠道的原因 |
市場需求特點 |
需求特殊 訂貨次數少 購買批量大而集(ji)中 |
頻繁訂貨 無特殊需求 購買(mai)批量小而分散(san) |
產品特性 |
笨 重 易 腐 特殊商品 技術復雜 時尚商品 單位價值高 附加服務多 |
耐 久 輕 便(bian) 便利商品 技術簡單 單位價值低 附加服務少 大宗、常用商品 |
公司狀況 |
需要高度控制渠(qu)道 財力雄厚(hou),聲譽高 具有營銷管理(li)的技(ji)能和(he)經(jing)驗 |
資金緊(jin)缺,公司知名度低 缺(que)乏營銷管理(li)技能和和經驗(yan) 對(dui)營銷(xiao)渠道(dao)的(de)控制(zhi)要求不高 |
盧泰宏教授說:中國營銷實踐中最棘手、變數最多、最直接影響績效的就是營銷通路。做好營銷管理在當今變化迅速的市場環境下顯得尤為重要,甚至營銷管理的好壞直接決定了企業的生死存亡。以上關于分銷渠道的功能、類型以及影響分銷渠道選擇的因素知識希望對企業應如何管理分銷渠道這一問題的解答有所幫助。更多營銷管理內容歡迎關注正睿營銷管理咨詢服務。
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