市場細(xi)分是(shi)現(xian)代企業從事市場營銷活動的重要手(shou)段，實踐已證明(ming)，它(ta)是(shi)企業通向成功(gong)的階(jie)梯。市場細(xi)分的意義在于：

　　（1）市場細分有助于企業深刻地認識市場

　　市(shi)場(chang)由(you)消(xiao)(xiao)費(fei)者組成，而每(mei)(mei)一(yi)個消(xiao)(xiao)費(fei)者都是集多種特征(zheng)于一(yi)身(shen)，每(mei)(mei)一(yi)種特征(zheng)都可(ke)(ke)能與一(yi)部(bu)分(fen)的(de)(de)市(shi)場(chang)由(you)消(xiao)(xiao)費(fei)者組成，而每(mei)(mei)一(yi)個消(xiao)(xiao)費(fei)者都是集多種特征(zheng)于一(yi)身(shen)，每(mei)(mei)一(yi)種特征(zheng)都可(ke)(ke)能與一(yi)部(bu)分(fen)的(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)者相(xiang)一(yi)致(zhi)(zhi)，與另(ling)一(yi)部(bu)分(fen)的(de)(de)消(xiao)(xiao)費(fei)者不(bu)(bu)一(yi)致(zhi)(zhi)。消(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)(de)不(bu)(bu)同特征(zheng)和(he)不(bu)(bu)同需求縱橫交(jiao)錯，市(shi)場(chang)由(you)此(ci)而極其復雜。不(bu)(bu)進行深(shen)(shen)入地分(fen)析(xi)，要深(shen)(shen)刻認(ren)識如此(ci)混沌的(de)(de)市(shi)場(chang)整(zheng)體是不(bu)(bu)可(ke)(ke)能的(de)(de)。市(shi)場(chang)細(xi)分(fen)化為我們提供(gong)了(le)(le)極好的(de)(de)分(fen)析(xi)工具，通(tong)過按不(bu)(bu)同標準細(xi)分(fen)，仿佛按不(bu)(bu)同的(de)(de)角(jiao)度把(ba)復雜的(de)(de)市(shi)場(chang)分(fen)開，再拼(pin)起(qi)來(lai)。既清(qing)晰(xi)地認(ren)識了(le)(le)每(mei)(mei)一(yi)個部(bu)分(fen)，又(you)了(le)(le)解了(le)(le)部(bu)分(fen)之間的(de)(de)聯(lian)系。企業(ye)在市(shi)場(chang)細(xi)分(fen)的(de)(de)基礎上，對(dui)市(shi)場(chang)整(zheng)體有了(le)(le)既清(qing)晰(xi)又(you)全面的(de)(de)把(ba)握。企業(ye)可(ke)(ke)以詳(xiang)細(xi)分(fen)析(xi)每(mei)(mei)一(yi)個細(xi)分(fen)市(shi)場(chang)層面的(de)(de)需求及其滿(man)足情(qing)況(kuang)，尋找適(shi)當(dang)的(de)(de)市(shi)場(chang)機會(hui)。

　　（2）市場細分有助于企業發現新的利基市場

　　在(zai)市(shi)場(chang)(chang)(chang)供給看似已十分(fen)豐富(fu)，競爭者(zhe)似乎占(zhan)領(ling)(ling)了市(shi)場(chang)(chang)(chang)各個(ge)角落時(shi)(shi)，企業(ye)利用(yong)市(shi)場(chang)(chang)(chang)細分(fen)就(jiu)能及時(shi)(shi)、準確地(di)發現屬于自己的(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)機會(hui)。因為(wei)消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)需求(qiu)(qiu)是沒(mei)有窮盡的(de)，總會(hui)存在(zai)尚(shang)未(wei)滿足的(de)需求(qiu)(qiu)。只(zhi)要善于市(shi)場(chang)(chang)(chang)細分(fen)，總能找到(dao)市(shi)場(chang)(chang)(chang)需求(qiu)(qiu)的(de)空隙(xi)。有時(shi)(shi)候，一次獨到(dao)的(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)細分(fen)能為(wei)企業(ye)創(chuang)(chuang)造一個(ge)嶄新(xin)的(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)，百事可(ke)樂(le)公司就(jiu)是通過市(shi)場(chang)(chang)(chang)細分(fen)為(wei)自己發現了絕妙的(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)機會(hui)，并(bing)在(zai)此基礎(chu)上用(yong)一系列營銷努(nu)力(li)成功(gong)地(di)改寫了可(ke)樂(le)市(shi)場(chang)(chang)(chang)上可(ke)口(kou)可(ke)樂(le)一統天下的(de)局(ju)面(mian)。當時(shi)(shi)可(ke)口(kou)可(ke)樂(le)在(zai)消(xiao)費(fei)者(zhe)心(xin)目中幾乎就(jiu)是飲料(liao)的(de)代名詞，其它品(pin)牌的(de)飲料(liao)根本無法與之相提并(bing)論。百事可(ke)樂(le)首創(chuang)(chuang)不(bu)含咖(ka)啡(fei)因的(de)“七(qi)喜”，并(bing)用(yong)飲料(liao)中是否(fou)含有咖(ka)啡(fei)因作(zuo)為(wei)標準，硬是將飲料(liao)市(shi)場(chang)(chang)(chang)一劈(pi)為(wei)二：含有咖(ka)啡(fei)因的(de)飲料(liao)市(shi)場(chang)(chang)(chang)和不(bu)含咖(ka)啡(fei)因的(de)飲料(liao)市(shi)場(chang)(chang)(chang)。并(bing)成功(gong)地(di)讓(rang)消(xiao)費(fei)者(zhe)認(ren)同：可(ke)口(kou)可(ke)樂(le)是前(qian)一個(ge)市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)霸主，而七(qi)喜則是后一個(ge)市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)領(ling)(ling)導者(zhe)。

　　（3）市場細分有助于企業確定經營方向，開展針對性的營銷活動

　　面對極其(qi)廣闊的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場，任何企(qi)業都不(bu)可能囊括(kuo)所有的(de)(de)(de)(de)(de)需求，而只能滿足其(qi)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)十分(fen)有限的(de)(de)(de)(de)(de)部分(fen)。所以，慎重地(di)選擇(ze)自己(ji)所要滿足的(de)(de)(de)(de)(de)那部分(fen)市(shi)場，使企(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)優勢資(zi)源(yuan)得(de)以發(fa)揮是至(zhi)關重要的(de)(de)(de)(de)(de)。通(tong)過市(shi)場細分(fen)化，企(qi)業把市(shi)場分(fen)解開來，仔細分(fen)析(xi)比較，及(ji)時發(fa)現競(jing)爭(zheng)動態(tai)，避(bi)免(mian)將(jiang)生(sheng)產經營(ying)過度集中(zhong)在某種暢(chang)銷(xiao)產品上，與競(jing)爭(zheng)者一團混(hun)戰。又可以選擇(ze)有潛力(li)又符合企(qi)業資(zi)源(yuan)范圍的(de)(de)(de)(de)(de)理想(xiang)顧客群(qun)作為(wei)目標(biao)，有的(de)(de)(de)(de)(de)放矢地(di)進行營(ying)銷(xiao)活動，集中(zhong)使用(yong)(yong)人力(li)、物力(li)和財力(li)，將(jiang)有限的(de)(de)(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)用(yong)(yong)在刀刃上，從(cong)而，以最少的(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)費(fei)用(yong)(yong)取得(de)最大的(de)(de)(de)(de)(de)經營(ying)成(cheng)果(guo)。

　　例如，美(mei)國(guo)(guo)鐘(zhong)表(biao)(biao)(biao)(biao)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)決(jue)定其經(jing)營方向前，仔細地(di)考察了手(shou)(shou)(shou)表(biao)(biao)(biao)(biao)市(shi)場(chang)(chang)，對消費(fei)者的(de)(de)(de)購(gou)買(mai)動機進(jin)行(xing)了細分(fen)。他們發(fa)現(xian)大(da)約23%的(de)(de)(de)購(gou)買(mai)者購(gou)買(mai)手(shou)(shou)(shou)表(biao)(biao)(biao)(biao)時，希望價(jia)格低廉(lian)(lian)，46%的(de)(de)(de)人(ren)購(gou)買(mai)經(jing)久耐用、質量較(jiao)好(hao)的(de)(de)(de)手(shou)(shou)(shou)表(biao)(biao)(biao)(biao)，還有(you)31%的(de)(de)(de)人(ren)購(gou)買(mai)可以在某(mou)些重要場(chang)(chang)合顯示身份的(de)(de)(de)手(shou)(shou)(shou)表(biao)(biao)(biao)(biao)。當時，美(mei)國(guo)(guo)市(shi)場(chang)(chang)上一些著名(ming)的(de)(de)(de)手(shou)(shou)(shou)表(biao)(biao)(biao)(biao)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)都全力以赴地(di)爭(zheng)奪(duo)第(di)三(san)個(ge)(ge)市(shi)場(chang)(chang)，他們生(sheng)產(chan)價(jia)格昂(ang)貴(gui)的(de)(de)(de)、強(qiang)調聲望的(de)(de)(de)手(shou)(shou)(shou)表(biao)(biao)(biao)(biao)，并通過大(da)百貨商(shang)店、珠寶店出售。美(mei)國(guo)(guo)鐘(zhong)表(biao)(biao)(biao)(biao)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)分(fen)析比較(jiao)這(zhe)三(san)個(ge)(ge)市(shi)場(chang)(chang)層(ceng)面后(hou)，決(jue)定把精力集中(zhong)到前兩個(ge)(ge)競爭(zheng)較(jiao)弱的(de)(de)(de)細分(fen)市(shi)場(chang)(chang)，并適應這(zhe)兩個(ge)(ge)消費(fei)者群的(de)(de)(de)需求特點(dian)，設計開發(fa)了一種(zhong)名(ming)為“天美(mei)時”的(de)(de)(de)價(jia)廉(lian)(lian)物美(mei)的(de)(de)(de)手(shou)(shou)(shou)表(biao)(biao)(biao)(biao)，選擇更貼(tie)近(jin)目標顧(gu)客的(de)(de)(de)超級市(shi)場(chang)(chang)、廉(lian)(lian)價(jia)商(shang)店等零售商(shang)和批發(fa)商(shang)為分(fen)銷渠(qu)道(dao)出售。正(zheng)是這(zhe)一成功的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)細分(fen)戰(zhan)略(lve)使該公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)迅速獲得了很高的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)占(zhan)有(you)率，成為當時世界上最大(da)的(de)(de)(de)手(shou)(shou)(shou)表(biao)(biao)(biao)(biao)公(gong)(gong)(gong)司(si)(si)之一。

　　（4）市場細分對小企業具有特別重要的意義

　　與大(da)企(qi)業(ye)(ye)(ye)相比，小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)的生產能力(li)和(he)競爭實力(li)要小(xiao)(xiao)得多，它們在整個市(shi)(shi)場(chang)或較大(da)的細分(fen)(fen)市(shi)(shi)場(chang)上無法建(jian)立(li)自己的優(you)勢。借助市(shi)(shi)場(chang)細分(fen)(fen)化，小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)可(ke)以發現某些尚未滿足(zu)的需要，這些需要或許是(shi)大(da)企(qi)業(ye)(ye)(ye)忽(hu)略的，或許是(shi)極(ji)富(fu)特殊性，大(da)企(qi)業(ye)(ye)(ye)不屑(xie)去為(wei)之專(zhuan)門安(an)排營銷(xiao)力(li)量(liang)的。無論何種情況，只(zhi)要是(shi)小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)力(li)所能及的，便可(ke)以見縫插(cha)針，拾遺補缺，建(jian)立(li)牢固的市(shi)(shi)場(chang)地位(wei)，成(cheng)為(wei)這一小(xiao)(xiao)細分(fen)(fen)市(shi)(shi)場(chang)的專(zhuan)家。小(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)還可(ke)充分(fen)(fen)發揮“船小(xiao)(xiao)調頭(tou)快”的優(you)勢，不斷(duan)尋找新的市(shi)(shi)場(chang)空隙，使(shi)自己在日(ri)益激烈的競爭中生存(cun)和(he)發展(zhan)。