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目(mu)前,很多中(zhong)小(xiao)企業面臨著人才(cai)大量流(liu)失的嚴峻問(wen)題。提高企業員工薪酬滿意度是(shi)(shi)吸引和留(liu)住人才(cai)的關鍵因(yin)素,是(shi)(shi)中(zhong)小(xiao)企業在激(ji)烈的市場競爭中(zhong)實(shi)現可持(chi)性(xing)發展的必然(ran)要求。一般(ban)來(lai)說, 員工對薪酬不滿的原因(yin)主要有以下(xia)幾個方面。
1.薪酬內部公平性不夠
薪(xin)(xin)酬(chou)內(nei)部公(gong)平(ping)性不(bu)夠是(shi)降(jiang)低(di)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)薪(xin)(xin)酬(chou)滿(man)意度(du)的(de)主(zhu)要原因。員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)對(dui)內(nei)部相(xiang)對(dui)公(gong)平(ping)的(de)關(guan)注遠遠大于(yu)外部公(gong)平(ping),員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)不(bu)僅(jin)關(guan)心(xin)自(zi)(zi)己工(gong)(gong)(gong)作(zuo)所獲得的(de)薪(xin)(xin)酬(chou),更(geng)關(guan)心(xin)與他(ta)(ta)(ta)(ta)人(ren)(ren)薪(xin)(xin)酬(chou)的(de)比較,他(ta)(ta)(ta)(ta)們會(hui)將自(zi)(zi)已(yi)的(de)投(tou)入(ru)和所獲與他(ta)(ta)(ta)(ta)人(ren)(ren)進行(xing)比較,來判(pan)斷薪(xin)(xin)酬(chou)是(shi)否公(gong)平(ping)合(he)理,當員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)感覺(jue)到對(dui)自(zi)(zi)己不(bu)公(gong)平(ping)時,他(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)滿(man)意度(du)就會(hui)下降(jiang)。薪(xin)(xin)酬(chou)與滿(man)意度(du)聯系的(de)關(guan)鍵不(bu)是(shi)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)實際所得,而是(shi)對(dui)公(gong)平(ping)的(de)感覺(jue)。員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)在實際比較時,往往會(hui)高估、夸大自(zi)(zi)己的(de)付出,低(di)估他(ta)(ta)(ta)(ta)人(ren)(ren)的(de)付出,影響(xiang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)出理性的(de)判(pan)斷。
2.薪酬外部不具有競爭力
員(yuan)(yuan)工在(zai)企業(ye)內(nei)部(bu)比(bi)較的(de)同(tong)時,還會將自己的(de)薪酬(chou)水(shui)平與外部(bu)同(tong)行業(ye)、同(tong)地區、類似崗位的(de)人員(yuan)(yuan)相比(bi)較,如(ru)果薪酬(chou)水(shui)平低于外部(bu)市場薪酬(chou)的(de)平均(jun)水(shui)平,員(yuan)(yuan)工的(de)不(bu)滿情緒就會油然而生(sheng)。
3.個人公平性體現得不夠
即使(shi)是相同(tong)崗(gang)位的(de)員工(gong)(gong),其(qi)技(ji)能水平(ping)、工(gong)(gong)作(zuo)能力、為企(qi)業(ye)(ye)創造的(de)價(jia)值(zhi)是不(bu)(bu)-樣的(de),因此當員工(gong)(gong)認為自(zi)己的(de)薪酬(chou)水平(ping)與業(ye)(ye)績不(bu)(bu)相符時,也(ye)會產生(sheng)對薪酬(chou)制度(du)(du)的(de)不(bu)(bu)滿。當然, 引起員工(gong)(gong)對薪酬(chou)不(bu)(bu)滿還有其(qi)他的(de)原因,例如員工(gong)(gong)認為工(gong)(gong)資應該與企(qi)業(ye)(ye)的(de)效益同(tong)步上(shang)漲,當企(qi)業(ye)(ye)業(ye)(ye)績良好(hao)而工(gong)(gong)資上(shang)漲幅度(du)(du)遠(yuan)遠(yuan)小于效益上(shang)漲幅度(du)(du)時,就會引起員工(gong)(gong)的(de)普遍不(bu)(bu)滿:還有薪酬(chou)的(de)分配程(cheng)序(xu)、方式,都會降低員工(gong)(gong)的(de)薪酬(chou)滿意度(du)(du)。
薪酬滿意度是指員工對獲得企業的經濟性報酬和非經濟性報酬與他們的期望值相比較后形成的心理狀態。薪酬是許多員工最關心的事情,員工一旦在薪酬方面感到不滿,其工作積極性往往就會下降,從而影響企業生產效率。因此,人力資源管理薪酬(chou)管理必須(xu)進行薪酬(chou)調查,提(ti)高員工的薪酬(chou)滿意(yi)度(du)。
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