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年(nian)度(du)經營計劃側重(zhong)操作指引,是(shi)企業排(pai)兵布陣的(de)作戰地圖(tu)。有效的(de)規劃包括三(san)大核心要(yao)素:目(mu)標(biao)、策略(lve)、資源。其中(zhong)目(mu)標(biao)是(shi)指包括銷售(shou)額、利潤、產值在(zai)內的(de)一系列相互關(guan)聯的(de)經營業績期(qi)望,即(ji)消滅多少(shao)敵人?攻下哪(na)些山頭?而目(mu)標(biao)導向的(de)選擇,稱為(wei)“分解法”。
什么是“分解法”?
顧名思義(yi),就是(shi)先(xian)確定下(xia)來一(yi)個(ge)總目(mu)(mu)標(biao),然后(hou)將總目(mu)(mu)標(biao)按(an)不同維度進行細分(fen)(fen)(fen)(fen),例如(ru)按(an)照時間分(fen)(fen)(fen)(fen)出季度目(mu)(mu)標(biao)、月(yue)度目(mu)(mu)標(biao),按(an)照部門分(fen)(fen)(fen)(fen)出營銷目(mu)(mu)標(biao)、研發目(mu)(mu)標(biao)、生產目(mu)(mu)標(biao)等等。在實際(ji)工(gong)作中,目(mu)(mu)標(biao)往往會經過多層(ceng)分(fen)(fen)(fen)(fen)解,直(zhi)到(dao)分(fen)(fen)(fen)(fen)解到(dao)各個(ge)崗位或最小管理單位,形成(cheng)一(yi)套完(wan)整(zheng)的目(mu)(mu)標(biao)指標(biao)體系。之(zhi)后(hou),就是(shi)圍繞這些目(mu)(mu)標(biao),制定達成(cheng)策略(lve),匹配(pei)需求資源,形成(cheng)工(gong)作計(ji)劃。
由于這種方(fang)法(fa)通俗易懂,原理簡單,企業各個層級(ji)的人員(yuan)都能快(kuai)速理解(jie),因此應(ying)用廣(guang)泛。可以說,這一類方(fang)法(fa)是過去多(duo)年以來,很多(duo)企業最常用的一種方(fang)法(fa)。
除此之(zhi)外,“分(fen)解法(fa)”的(de)(de)(de)優點還表(biao)現(xian)在(zai):全面覆蓋的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)(biao),將企業的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)壓力層層傳遞到了每一個人和每一天(tian),從理論(lun)(lun)層面論(lun)(lun)證了經(jing)營(ying)目(mu)標(biao)(biao)實現(xian)的(de)(de)(de)可(ke)能(neng)——只(zhi)要每個細分(fen)目(mu)標(biao)(biao)完成(cheng),就代表(biao)著總目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)完成(cheng);全面而詳(xiang)實的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)(biao),也讓全員(yuan)的(de)(de)(de)日常工作更具方向感(gan)。
然(ran)而,天下沒(mei)有完美(mei)的(de)(de)(de)方法,“分(fen)解法”的(de)(de)(de)弊端也(ye)顯而易見:并不(bu)是(shi)每一個員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)都會心(xin)(xin)甘情(qing)愿地(di)接受自(zi)(zi)(zi)上(shang)(shang)而下分(fen)解來的(de)(de)(de)經營(ying)壓(ya)力(li)。現實中(zhong),由于(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)高(gao)(gao)層(ceng)(ceng)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)掌握著(zhu)更(geng)全面(mian)的(de)(de)(de)信(xin)息和(he)更(geng)大(da)的(de)(de)(de)經營(ying)決策權力(li),因此企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)年度總(zong)目(mu)(mu)(mu)標(biao)往往是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)高(gao)(gao)層(ceng)(ceng)制定的(de)(de)(de)。對于(yu)(yu)廣大(da)的(de)(de)(de)中(zhong)基層(ceng)(ceng)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)而言,他們(men)大(da)多沒(mei)有機(ji)會參與(yu)到企(qi)(qi)業(ye)(ye)總(zong)目(mu)(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)研討和(he)制定中(zhong),只能被動接受分(fen)解到本人(ren)頭上(shang)(shang)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)。這部(bu)分(fen)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)無(wu)可避免(mian)地(di),會覺得企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)經營(ying)是(shi)高(gao)(gao)層(ceng)(ceng)領導的(de)(de)(de)事情(qing),與(yu)自(zi)(zi)(zi)己(ji)無(wu)關(guan)。如(ru)果員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)普(pu)遍認為自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)職責就(jiu)是(shi)完成個人(ren)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao),至(zhi)于(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)生存發展、前途(tu)命(ming)運等,則毫不(bu)關(guan)心(xin)(xin),長(chang)此以往,企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)必將難(nan)以進一步(bu)提升,因為員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)會自(zi)(zi)(zi)下而上(shang)(shang),與(yu)高(gao)(gao)層(ceng)(ceng)領導就(jiu)目(mu)(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)(de)高(gao)(gao)低(di)進行討價(jia)還價(jia),或者產(chan)生心(xin)(xin)理(li)抵觸,高(gao)(gao)層(ceng)(ceng)和(he)基層(ceng)(ceng)之(zhi)間(jian),就(jiu)會演變成一種博弈關(guan)系,企(qi)(qi)業(ye)(ye)再也(ye)難(nan)以制定有挑(tiao)戰性的(de)(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao),再也(ye)難(nan)以通過(guo)目(mu)(mu)(mu)標(biao)來凝聚人(ren)心(xin)(xin)和(he)激(ji)勵潛能。
另一(yi)方面(mian),自上(shang)而下分(fen)解(jie)的(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)(biao),很(hen)難保證(zheng)每(mei)(mei)一(yi)個“子目(mu)標(biao)(biao)(biao)”“孫(sun)目(mu)標(biao)(biao)(biao)”、每(mei)(mei)一(yi)個末梢目(mu)標(biao)(biao)(biao)都具有可行性(xing)和科學性(xing)。如(ru)果分(fen)解(jie)完成(cheng)后,對每(mei)(mei)一(yi)個末梢目(mu)標(biao)(biao)(biao)的(de)(de)合理性(xing)進行論證(zheng),從而自下而上(shang)地修改總目(mu)標(biao)(biao)(biao),則往往會出現(xian)上(shang)面(mian)的(de)(de)弊端,嚴(yan)肅的(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)(biao)制定(ding)很(hen)可能演變成(cheng)一(yi)場買菜般(ban)的(de)(de)討(tao)價(jia)還(huan)價(jia)。當然,如(ru)果通(tong)過(guo)精確的(de)(de)激勵機制設計,也可以一(yi)定(ding)程(cheng)度上(shang)避(bi)免(mian)這類情(qing)況發生,但是操作較為復(fu)雜。
每年(nian)都有無數企業(ye),將(jiang)經營目(mu)(mu)標的(de)(de)制定變(bian)成了(le)(le)企業(ye)高(gao)層少數幾個人的(de)(de)“自嗨(hai)”,其實(shi)就(jiu)成了(le)(le)高(gao)層一廂(xiang)情愿的(de)(de)游戲,最后出臺的(de)(de)目(mu)(mu)標往往脫離(li)現實(shi),要么把(ba)事(shi)情想得太容易,要么低估了(le)(le)獲取資源(yuan)的(de)(de)難度,最終導致實(shi)施過程中出現無法突(tu)破(po)的(de)(de)瓶頸,目(mu)(mu)標的(de)(de)跟蹤(zong)和達成也就(jiu)不(bu)了(le)(le)了(le)(le)之(zhi)。
以上就是正睿咨詢《設計利潤:年底經營計劃制定與實施》一書整理的年度經營計劃“分解法”是什么的相關內容。“分解法”成(cheng)則高瞻遠矚,敗(bai)則空想主(zhu)義。關鍵在(zai)于(yu)目(mu)標(biao)是否合(he)理,是否能在(zai)上下左右之間有效溝通、及(ji)時(shi)調整,以便各層級員工與組織之間就目(mu)標(biao)達(da)成(cheng)一致(zhi),并高度認同。它適(shi)用(yong)于(yu)已有多年目(mu)標(biao)制定經(jing)驗(yan)的企業(ye),尤其適(shi)用(yong)于(yu)業(ye)績數據齊全、經(jing)營(ying)環境穩定的企業(ye)。
下一篇:年度經營計劃的系統性原則
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