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在工業企業,年度經營計劃的重要性毋庸置疑。然而,近些年隨著互聯網的快速發展,VUCA時代再次來臨——Volatility(不穩定性)、Uncertainty (不確定性)、Complexity (復雜性)、和Ambiguity (模糊性),使得許多行業的生命周期正在變短,經營環境的變化越來越快,人們發現,以往那種年初制訂計劃,年末收獲業績的“穩態”正在消解,代之而來的是計劃趕不上變化的“紊態”,往往還沒有到年末,當初制定的(de)目標就被更改了(le)好幾(ji)回。
長期以來,絕大多數企業制訂年度經營計劃的方法可以被概括為 “分解法”或“匯總法”。所謂“分解法”是指企業自上而下制訂經營目標,上級單位將經營壓力按照職能和時間順序分解后,逐級傳遞給下級單位的做法。這種做法對于基層而言,往往只能被動接受上面指派的經營指標,而缺乏主動參與企業經營的積極性。反之,“匯總法”是先由下級單位根據自身實力制訂各自的經營目標和預算需求,后匯總形成企業整體經營目標的做法,對于基層單位而言,往往會傾向于制訂一個穩妥的、易于實現的保守目標,長此以往,容易導致企業走上一條保守封閉之道,錯失風險機遇并存的戰略機會。
事實上,任何一種方法都有利有弊,一方面,分解法更加適合發展戰略清晰,目標體系完善的企業,而匯總法更適合資源主導,或資源有限,需要“看菜下飯”的企業。另一方面,這兩種方法都不可避免地導致了企業領導層與基層的博弈。
為了避免這種博弈帶來的無謂消耗,發揮年度經營計劃的真正價值。正睿咨詢經過系統分析,在梳理了1000多家企業經營計劃制訂得失的基礎上,提出了不同于傳統方法的第三種方法:分析法。
分析法認為:目標=資源×策略,即目標不是拍腦袋定出來的,而是由企業的資源和策略共同決定的,資源包括客戶、產品、人力、品牌、資金等各方面的經營要素,策略是指如何統籌應用資源,將其價值最大化,正如“田忌賽馬”一樣,同樣的資源,運營不同的策略,其結果可能完全不同。
從戰略的角度來看,分解法是發展戰略導向,匯總法是職能戰略導向,而分析法是競爭戰略導向。從牽引要素看,分解法是目標牽引,匯總法是資源牽引,而分析法是策略牽引。如下圖所示:
面對VUCA時代撲朔迷離的市場變化,分析法的優勢顯而易見:首先基于充分的經營分析,主要就來年“做什么”的戰略主題進行詳細規劃,然后根據資源豐裕程度決(jue)定(ding)目標(biao)值。從而徹底解決(jue)了上下級單位圍繞經(jing)營目標(biao)制(zhi)定(ding)的(de)(de)主導(dao)權(quan)進行博弈的(de)(de)內耗行為,使得(de)無論哪個(ge)層(ceng)級來主導(dao)經(jing)營計(ji)劃(hua)的(de)(de)制(zhi)訂,都能最大程度地保(bao)障目標(biao)的(de)(de)科學性。
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