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大(da)多數(shu)企業管理者(zhe)現狀(zhuang)
許多(duo)管(guan)理者新入(ru)職一(yi)家(jia)企(qi)業(ye)之(zhi)后,發(fa)現企(qi)業(ye)有諸多(duo)需(xu)要改(gai)(gai)善的(de)(de)地(di)方,前三(san)個(ge)月滿(man)懷信心,壯懷激烈,以為自己(ji)能夠改(gai)(gai)變企(qi)業(ye),但一(yi)年半載之(zhi)后就(jiu)泄氣了。企(qi)業(ye)不(bu)是他(ta)來的(de)(de)時候(hou)剛成立,難道原來的(de)(de)人都在(zai)吃干飯嗎?不(bu),原來的(de)(de)人其(qi)實都在(zai)努(nu)力解(jie)決問(wen)題(ti)。
有的(de)管理(li)者(zhe)在(zai)(zai)一(yi)家企(qi)業干了十(shi)幾年,甚至是(shi)跟著老(lao)板打江山(shan)一(yi)路闖(chuang)過來的(de),但(dan)企(qi)業的(de)有些老(lao)問題(ti)他就是(shi)解(jie)決(jue)(jue)不(bu)(bu)了。例如,網絡建設不(bu)(bu)盡人意,團隊不(bu)(bu)穩定(ding),客戶流失也(ye)過快、銷售額總是(shi)上(shang)不(bu)(bu)去……等(deng)等(deng),再如,ISO、ERP這些先(xian)進的(de)管理(li)模式(shi)在(zai)(zai)大(da)多(duo)數企(qi)業不(bu)(bu)能落地。這些是(shi)企(qi)業的(de)管理(li)者(zhe)知道(dao)的(de)問題(ti),而且想方設法(fa)解(jie)決(jue)(jue)過。但(dan)并沒有得(de)到解(jie)決(jue)(jue)。很多(duo)企(qi)業管理(li)者(zhe)認(ren)為(wei),只(zhi)要給他們足夠的(de)時(shi)間就能解(jie)決(jue)(jue)企(qi)業的(de)問題(ti)。看(kan)完下述(shu)三個原因就不(bu)(bu)這么(me)認(ren)為(wei)了。
為(wei)什么大多數企業管(guan)理問(wen)題管(guan)理者解決不了?
企業管理問題---企業創辦時存在設計問題
首(shou)先是中小企業在(zai)創(chuang)辦時就(jiu)沒(mei)有企業設計,這就(jiu)像(xiang)搭建窩(wo)棚一樣(yang),沒(mei)有圖紙,也不(bu)挖(wa)地(di)(di)基,覺得(de)應該在(zai)這個(ge)地(di)(di)方立(li)(li)一根(gen)柱(zhu)子就(jiu)立(li)(li)了,覺得(de)在(zai)那一個(ge)地(di)(di)方該蓋一塊板子就(jiu)蓋了。顯然,窩(wo)棚的(de)結構是不(bu)緊湊的(de),禁不(bu)住(zhu)狂風暴雨的(de)襲擊。
企業設(she)計的缺乏是(shi)一切(qie)問題(ti)的根源。我們(men)的企業怎(zen)么(me)發展起來的呢?舉個例(li)子,一個老板原來是(shi)小學老師,搞了(le)一塊(kuai)木板當(dang)工作臺,利用業余時間裝燈,賣(mai)掉了(le)再裝。他發現做燈比較賺錢,就(jiu)請(qing)了(le)幾(ji)個人,多搞幾(ji)塊(kuai)木板當(dang)工作臺。后來干脆租房子,擴大(da)了(le)規(gui)模,再然后就(jiu)不教書了(le),租更(geng)大(da)的房子,招更(geng)多的人,又搞門(men)市部(bu)……就(jiu)這樣一步(bu)一步(bu)往上走。
這就(jiu)是(shi)很多(duo)中(zhong)小企業(ye)(ye)真實的發展(zhan)經歷。第一(yi)代(dai)創業(ye)(ye)者靠訂單拉動,把小作(zuo)坊做成(cheng)了(le)大作(zuo)坊,沒有(you)(you)一(yi)個老板知道自己到底(di)能做多(duo)大,沒有(you)(you)一(yi)個清晰(xi)的框架,就(jiu)這么(me)(me)(me)跌跌撞撞,他們壓根兒就(jiu)沒想企業(ye)(ye)應(ying)該有(you)(you)多(duo)少部門(men)、一(yi)個部門(men)應(ying)該有(you)(you)多(duo)少崗(gang)位(wei)、部門(men)和部門(men)之間有(you)(you)什(shen)么(me)(me)(me)關(guan)系、崗(gang)位(wei)和崗(gang)位(wei)之間有(you)(you)什(shen)么(me)(me)(me)關(guan)系,等等。所(suo)以,很多(duo)老板對企業(ye)(ye)的整(zheng)個架構、動作(zuo)流程、人員(yuan)這三個要素從來沒有(you)(you)系統思考過,缺乏設計(ji),結果越做越大了(le)。企業(ye)(ye)沒有(you)(you)設計(ji)就(jiu)發展(zhan)壯(zhuang)大了(le),各(ge)個模塊的配置肯(ken)定不均衡(heng),業(ye)(ye)務的流暢性很差。
企業管理問題---企業結構弊端
很(hen)多管(guan)理(li)人員看到了這些問題(ti),但他(ta)(ta)們很(hen)難改(gai)。因為他(ta)(ta)們的(de)(de)首(shou)要(yao)任(ren)務不(bu)(bu)(bu)是(shi)改(gai)企(qi)業(ye)結(jie)構(gou),老(lao)(lao)(lao)板沒(mei)有(you)請他(ta)(ta)們去(qu)改(gai)企(qi)業(ye)結(jie)構(gou)。老(lao)(lao)(lao)板讓(rang)(rang)他(ta)(ta)做PMC,就(jiu)(jiu)是(shi)讓(rang)(rang)他(ta)(ta)安排計(ji)劃的(de)(de),讓(rang)(rang)他(ta)(ta)做采(cai)購(gou)經理(li)就(jiu)(jiu)是(shi)讓(rang)(rang)他(ta)(ta)買物料的(de)(de)。老(lao)(lao)(lao)板有(you)一(yi)個(ge)具體的(de)(de)事情給(gei)管(guan)理(li)者(zhe),不(bu)(bu)(bu)會讓(rang)(rang)管(guan)理(li)者(zhe)思(si)考這些抽象的(de)(de)問題(ti),這些抽象的(de)(de)問題(ti)跟(gen)他(ta)(ta)現在掙錢(qian)沒(mei)有(you)直接關系。企(qi)業(ye)的(de)(de)人是(shi)“一(yi)個(ge)蘿卜一(yi)個(ge)坑”,每一(yi)個(ge)人都有(you)一(yi)個(ge)“坑”,沒(mei)有(you)一(yi)個(ge)“坑”要(yao)讓(rang)(rang)他(ta)(ta)們去(qu)改(gai)企(qi)業(ye)結(jie)構(gou)。他(ta)(ta)們一(yi)定(ding)是(shi)一(yi)個(ge)個(ge)具體的(de)(de)管(guan)理(li)崗(gang)位(wei)。如果不(bu)(bu)(bu)是(shi),老(lao)(lao)(lao)板就(jiu)(jiu)覺得沒(mei)法安排他(ta)(ta)們。老(lao)(lao)(lao)板一(yi)定(ding)要(yao)他(ta)(ta)們做具體的(de)(de)事。所以,他(ta)(ta)們看到的(de)(de)問題(ti),老(lao)(lao)(lao)板連解(jie)決的(de)(de)機會都沒(mei)有(you)給(gei)他(ta)(ta)們。
企業管理問題---管理者職責定位問題
很多(duo)人(ren)在(zai)進(jin)(jin)企(qi)(qi)業(ye)(ye)前跟老(lao)板談得很興奮,一(yi)進(jin)(jin)去就不(bu)是那么(me)回事(shi)了(le)。因(yin)為(wei)他們進(jin)(jin)企(qi)(qi)業(ye)(ye)前,老(lao)板進(jin)(jin)入(ru)了(le)他們的系(xi)(xi)統(tong),當他們進(jin)(jin)了(le)企(qi)(qi)業(ye)(ye)后,就進(jin)(jin)入(ru)了(le)老(lao)板的系(xi)(xi)統(tong)。他們其實是想做(zuo)企(qi)(qi)業(ye)(ye)設計,但很多(duo)老(lao)板不(bu)知道企(qi)(qi)業(ye)(ye)設計,企(qi)(qi)業(ye)(ye)沒有(you)一(yi)個企(qi)(qi)業(ye)(ye)設計的崗位。
了解到企業管理問題無法解決的三方面原因,通過企業咨詢管理解(jie)(jie)決企業管(guan)(guan)理(li)者無法或者無力(li)解(jie)(jie)決的(de)這(zhe)些問題就成為很多企業的(de)必備。為什么這(zhe)些企業管(guan)(guan)理(li)問題管(guan)(guan)理(li)者解(jie)(jie)決不(bu)了而(er)管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢公司咨(zi)詢師能解(jie)(jie)決呢。正睿(rui)咨(zi)詢后面(mian)研究(jiu)(jiu)分享中將為大家詳細講解(jie)(jie),敬請繼續關注(zhu)正睿(rui)研究(jiu)(jiu)院后續研究(jiu)(jiu)專題。
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