東莞市凱東五金電機有限公司2011年2月19日——2011年8月18日推行全面管理升級

　　東(dong)莞(guan)市凱東(dong)五金電機(ji)有限公(gong)司位(wei)于“中(zhong)國機(ji)械(xie)五金模具(ju)名鎮(zhen)”—東(dong)莞(guan)長安(an)鎮(zhen)，公(gong)司于2004年涉足(zu)機(ji)電行(xing)業，主要(yao)從事傳動配套產品(pin)生產銷售、維修和技(ji)術咨詢。主要(yao)銷售的(de)產品(pin)有：臺灣(wan)永坤(kun)、城邦減(jian)(jian)速(su)馬(ma)達(da)，調速(su)馬(ma)達(da)，東(dong)元剎(cha)車(che)馬(ma)達(da)，蝸輪減(jian)(jian)速(su)機(ji)，變頻器(qi)，電磁（磁粉）剎(cha)車(che)離(li)合器(qi)等。

　　凱東(dong)公司(si)秉持“質(zhi)量贏(ying)得市場，誠(cheng)信鑄就品質(zhi)”的(de)(de)經營方(fang)針(zhen)，以“誠(cheng)信服(fu)務”的(de)(de)價值理念為(wei)指導，建立(li)了以客戶(hu)服(fu)務為(wei)中心(xin)的(de)(de)組織結構，形成以東(dong)莞為(wei)中心(xin)，向周邊各地輻射的(de)(de)本(ben)地化的(de)(de)營銷與服(fu)務體(ti)系，可及時地響應客戶(hu)需(xu)求，為(wei)客戶(hu)提供(gong)優質(zhi)、規范(fan)、高效(xiao)的(de)(de)技術支持和售后(hou)服(fu)務。

　　2011年2月19日，凱東管理升級動員大會召開

　　2011年3月15日，正睿咨詢專家向凱東決策層陳述調研報告

　　2011年3月15日，凱東管理升級誓師大會召開

　　2011年8月18日，凱東管理升級總結大會召開

　　項目效果：

　　1、制造成本降(jiang)低了(le)1.23%；

　　2、月員工流失率由調研時的(de)20.%降低(di)到3.8%;

　　3、訂(ding)單(dan)準(zhun)交率由調(diao)研時的(de)60.5%提升到99.5%；

　　4、物料準(zhun)交率(lv)由調研時的(de)69.5%提升到100%；

　　5、計劃達成率由調研(yan)時的68.5%提升到99.3%。

　　客戶感言：

　　“正睿(rui)給我(wo)(wo)們做了6個(ge)月的(de)(de)管理升(sheng)級(ji)之后，有(you)(you)很大的(de)(de)一(yi)個(ge)提升(sheng)，企業各(ge)方(fang)面環(huan)節都(dou)有(you)(you)了流程制度，都(dou)有(you)(you)數據可查。我(wo)(wo)們的(de)(de)現場6S可以說得到了百分之百的(de)(de)一(yi)個(ge)改善，大家都(dou)認為我(wo)(wo)們現在的(de)(de)管理是很科學的(de)(de)。”

——東(dong)莞市凱東(dong)五金電機(ji)有限公總(zong)經理李(li)總(zong)