不能叫“雷鋒”吃虧，以物質文明鞏固精神文明，以精神文明促進物質文明來形成千百個“雷鋒”成長，且源遠流長。華為人力資源管理模式中，沒有學歷、資歷的地位，甚至素質和能力都算不上最重要的。績效貢獻和結果是企業選人的重要評判標準，干部選拔更是看重經歷艱苦式磨難，具有團隊號召力的人才。從企業核心價值觀出發，推動人力資源管理變革，并最終形成(cheng)一套自己(ji)的(de)任(ren)人選才(cai)模式(shi)是華為公司(si)最大的(de)成(cheng)功。

　　人力(li)資(zi)(zi)源管理(li)指(zhi)的(de)是在經濟學(xue)與(yu)人本思(si)想指(zhi)導下，通過招(zhao)聘(pin)、甄選(xuan)、培訓、報酬(chou)等一系(xi)列管理(li)形式，對組織內外相關(guan)人力(li)資(zi)(zi)源進行有效運(yun)用，滿足組織當前(qian)及未來(lai)發(fa)展需要，保證組織目標實現與(yu)成員發(fa)展最大化的(de)一系(xi)列活動的(de)總(zong)稱。通常(chang)，學(xue)術界(jie)將人力(li)資(zi)(zi)源管理(li)分成人力(li)資(zi)(zi)源規劃(hua);招(zhao)聘(pin)與(yu)配置;培訓與(yu)開發(fa);績效管理(li);薪(xin)酬(chou)福利管理(li);勞動關(guan)系(xi)管理(li)6大模塊。

　　深入理(li)(li)解人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)核心(xin)思想， 抓住(zhu)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)本質(zhi)，企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)者才(cai)能從中(zhong)領悟企(qi)(qi)業(ye)的(de)經營之(zhi)道、用人(ren)(ren)(ren)(ren)之(zhi)道、生(sheng)存之(zhi)道。許多(duo)企(qi)(qi)業(ye)雖然建(jian)立起了人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體系(xi)，但(dan)實際效果(guo)并不好(hao)，或者無法發揮出人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)優(you)勢(shi)。華為人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體系(xi)所帶來的(de)啟(qi)示就是，企(qi)(qi)業(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)體系(xi)必須圍繞企(qi)(qi)業(ye)核心(xin)價值觀進行構建(jian)。

　　1.以客戶為(wei)中心

　　華為(wei)非常(chang)注(zhu)重(zhong)(zhong)客(ke)戶的(de)(de)感受(shou)。至(zhi)于競(jing)爭對手(shou)(shou)，華為(wei)從(cong)未將其列為(wei)公(gong)司的(de)(de)核心內容。華為(wei)認為(wei)，將競(jing)爭對手(shou)(shou)作為(wei)工(gong)作中(zhong)心，你就永遠跟在別人后面，模(mo)仿別人，很難超越別人，而且(qie)自(zi)身還解(jie)決不了(le)根本問題(ti)。將客(ke)戶當作企業生存下去(qu)的(de)(de)核心，并(bing)以此為(wei)基礎構(gou)建的(de)(de)人力資(zi)源管理系統，必然會培養出一批注(zhu)重(zhong)(zhong)客(ke)戶的(de)(de)員工(gong)，推動企業的(de)(de)整體發展。

　　2.以奮斗(dou)者為本

　　華為人力(li)資源管理中(zhong)的(de)考核體(ti)系(xi)、評(ping)價體(ti)系(xi)、分配體(ti)系(xi)中(zhong)，怎樣(yang)讓奮斗者(zhe)得(de)到應得(de)的(de)回報，甚至比他們想象得(de)還多(duo)，是(shi)華為人力(li)資源管理體(ti)系(xi)的(de)直(zhi)觀體(ti)現。通俗來說，就是(shi)奮斗者(zhe)期望的(de)報酬是(shi)1萬，而公司付(fu)給他2萬。而這也(ye)是(shi)在(zai)華為工作(zuo)壓(ya)力(li)這么大(da)，許多(duo)人才還愿意削(xue)尖(jian)腦(nao)袋(dai)往華為鉆的(de)主要(yao)原因。用(yong)華為總裁任正非的(de)話(hua)說，就是(shi)不能讓“雷鋒"吃(chi)虧。

　　3.敢于自我(wo)批判

　　自我(wo)批(pi)判對(dui)于企業中、高層管(guan)理(li)人(ren)(ren)員來說，是一(yi)件很難做到的(de)(de)(de)事情，有了(le)錢就不愿意再艱苦奮斗了(le)也(ye)是人(ren)(ren)類(lei)的(de)(de)(de)通病(bing)，或者說是人(ren)(ren)類(lei)的(de)(de)(de)惰性所在(zai)。而(er)華(hua)(hua)為(wei)(wei)卻讓管(guan)理(li)層的(de)(de)(de)自我(wo)批(pi)判成為(wei)(wei)常(chang)態，建立了(le)干部能(neng)上(shang)能(neng)下機制(zhi)。1996年， 時(shi)任華(hua)(hua)為(wei)(wei)市(shi)場(chang)體系(xi)總(zong)負責人(ren)(ren)的(de)(de)(de)孫亞(ya)芳率領自己的(de)(de)(de)團隊主動辭職(zhi)，重(zhong)新競聘上(shang)崗。華(hua)(hua)為(wei)(wei)的(de)(de)(de)這次市(shi)場(chang)部大辭職(zhi)也(ye)被稱作華(hua)(hua)為(wei)(wei)“再創業”運動，這也(ye)被華(hua)(hua)為(wei)(wei)人(ren)(ren)稱為(wei)(wei)保持華(hua)(hua)為(wei)(wei)狼性的(de)(de)(de)一(yi)次英雄壯(zhuang)舉。

　　市場部(bu)集體大(da)(da)辭職(zhi)，對構建(jian)公司今天(tian)和未來的(de)影(ying)響是極其深刻和遠大(da)(da)的(de)。任(ren)何(he)一個民(min)族，任(ren)何(he)一個組織(zhi)只要沒有新陳代謝，生命就會停(ting)止。如果我(wo)們(men)顧(gu)全每位功臣的(de)歷史，那么(me)就會葬(zang)送(song)公司的(de)前途。如果沒有市場部(bu)集體大(da)(da)辭職(zhi)所(suo)帶來對華(hua)為公司文(wen)化(hua)的(de)影(ying)響，任(ren)何(he)先進的(de)管理，先進的(de)體系在華(hua)為都無法生根。　---引自《任(ren)正非華(hua)為“集體辭職(zhi)”4周年紀念講話》(2000年)

　　華(hua)為(wei)市場部集體(ti)大辭職，也(ye)標志著華(hua)為(wei)人力(li)資源(yuan)管(guan)理體(ti)系(xi)正(zheng)規化建設(she)的開(kai)始，也(ye)就是說，華(hua)為(wei)從“游(you)擊隊”開(kai)始逐漸蛻變成“正(zheng)規軍”，華(hua)為(wei)的人力(li)資源(yuan)管(guan)理體(ti)系(xi)，也(ye)真正(zheng)圍繞(rao)著企業的核心價值(zhi)觀開(kai)始構建。

　　機會(hui)、人才(cai)(cai)、技(ji)術(shu)和產品(pin)是公(gong)司成(cheng)長(chang)的主(zhu)要牽引(yin)(yin)力(li)(li)(li)(li)。這四種力(li)(li)(li)(li)量之間存在著(zhu)相互作用。機會(hui)牽引(yin)(yin)人才(cai)(cai)，人才(cai)(cai)牽引(yin)(yin)技(ji)術(shu)，技(ji)術(shu)牽引(yin)(yin)產品(pin)，產品(pin)牽引(yin)(yin)更(geng)多更(geng)大的機會(hui)。加大這四種力(li)(li)(li)(li)量的牽引(yin)(yin)力(li)(li)(li)(li)度，促(cu)進它們之間的良性(xing)循環，就會(hui)加快公(gong)司的成(cheng)長(chang)。

　　中國企(qi)業(ye)在很長(chang)一段(duan)時間內(nei)，以企(qi)業(ye)核(he)心價值(zhi)觀為導向，建立起適合本企(qi)業(ye)文(wen)化的(de)人力資源(yuan)管理(li)體系，才能保證企(qi)業(ye)所(suo)有成(cheng)員在一段(duan)更長(chang)時間內(nei)，對企(qi)業(ye)核(he)心價值(zhi)觀不(bu)離不(bu)棄的(de)堅(jian)持，為企(qi)業(ye)長(chang)遠的(de)發展奠定基(ji)礎。