不能叫“雷鋒”吃虧，以物質文明鞏固精神文明，以精神文明促進物質文明來形成千百個“雷鋒”成長，且源遠流長。華為人力資源管理模式中，沒有學歷、資歷的地位，甚至素質和能力都算不上最重要的。績效貢獻和結果是企業選人的重要評判標準，干部選拔更是看重經歷艱苦式磨難，具有團隊號召力的人才。從企業核心價值觀出發，推動人力資源管理變革，并(bing)最(zui)終形成一套自己的任(ren)人選才(cai)模式是華(hua)為公司最(zui)大的成功。

　　人(ren)力(li)資源(yuan)管理(li)指的是在經濟學與(yu)人(ren)本思想指導下，通過招聘(pin)、甄(zhen)選、培(pei)訓(xun)、報酬等(deng)一系列管理(li)形式，對組(zu)織內外相關(guan)人(ren)力(li)資源(yuan)進行(xing)有效運(yun)用(yong)，滿足組(zu)織當(dang)前及未來發展(zhan)需(xu)要(yao)，保(bao)證組(zu)織目標實現與(yu)成員發展(zhan)最大(da)化的一系列活動的總稱。通常，學術界將(jiang)人(ren)力(li)資源(yuan)管理(li)分成人(ren)力(li)資源(yuan)規劃;招聘(pin)與(yu)配(pei)置(zhi);培(pei)訓(xun)與(yu)開發;績效管理(li);薪酬福利管理(li);勞(lao)動關(guan)系管理(li)6大(da)模塊。

　　深入理(li)(li)解人(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管理(li)(li)核心(xin)思想， 抓住人(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管理(li)(li)的本質(zhi)，企業(ye)管理(li)(li)者才能(neng)從(cong)中領(ling)悟(wu)企業(ye)的經營之(zhi)道、用人(ren)(ren)(ren)(ren)之(zhi)道、生(sheng)存(cun)之(zhi)道。許多企業(ye)雖(sui)然建立起了(le)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管理(li)(li)體系，但實際效果(guo)并(bing)不好，或者無法發揮(hui)出(chu)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管理(li)(li)的優(you)勢(shi)。華(hua)為人(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管理(li)(li)體系所帶來(lai)的啟示就是，企業(ye)人(ren)(ren)(ren)(ren)力資(zi)源(yuan)管理(li)(li)體系必(bi)須圍繞企業(ye)核心(xin)價值觀進(jin)行構建。

　　1.以(yi)客戶為中心(xin)

　　華(hua)為(wei)(wei)(wei)非常(chang)注(zhu)重客戶(hu)的(de)(de)感(gan)受。至于競爭對手(shou)，華(hua)為(wei)(wei)(wei)從未將其列為(wei)(wei)(wei)公司的(de)(de)核心內容。華(hua)為(wei)(wei)(wei)認為(wei)(wei)(wei)，將競爭對手(shou)作為(wei)(wei)(wei)工(gong)作中心，你就永遠跟在(zai)別人(ren)(ren)(ren)后面(mian)，模(mo)仿別人(ren)(ren)(ren)，很(hen)難超(chao)越別人(ren)(ren)(ren)，而且自(zi)身還解決不了根本問題。將客戶(hu)當(dang)作企業生存下(xia)去的(de)(de)核心，并以此為(wei)(wei)(wei)基礎構建(jian)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力資源(yuan)管(guan)理系統(tong)，必然會培(pei)養出(chu)一(yi)批(pi)注(zhu)重客戶(hu)的(de)(de)員工(gong)，推動企業的(de)(de)整體(ti)發展(zhan)。

　　2.以奮斗(dou)者為(wei)本(ben)

　　華(hua)為(wei)人力資(zi)源管理中的(de)(de)考(kao)核(he)體(ti)系、評(ping)價體(ti)系、分配體(ti)系中，怎樣讓(rang)奮斗者得到應得的(de)(de)回報，甚至比他(ta)們想象得還(huan)多，是(shi)(shi)華(hua)為(wei)人力資(zi)源管理體(ti)系的(de)(de)直觀體(ti)現。通俗來說，就(jiu)是(shi)(shi)奮斗者期望的(de)(de)報酬是(shi)(shi)1萬，而公司付給他(ta)2萬。而這也是(shi)(shi)在華(hua)為(wei)工作壓力這么大，許多人才還(huan)愿意(yi)削(xue)尖腦袋往華(hua)為(wei)鉆的(de)(de)主要原因。用(yong)華(hua)為(wei)總(zong)裁任正非的(de)(de)話說，就(jiu)是(shi)(shi)不能讓(rang)“雷鋒"吃虧。

　　3.敢于自我批判

　　自我(wo)批判(pan)(pan)對于企(qi)業中、高(gao)層管理(li)人員來說，是一件很(hen)難做到的(de)事情，有了錢就不愿意再艱苦奮斗(dou)了也是人類的(de)通病，或者(zhe)說是人類的(de)惰性所(suo)在。而華(hua)為(wei)(wei)卻讓管理(li)層的(de)自我(wo)批判(pan)(pan)成(cheng)為(wei)(wei)常態，建立了干(gan)部能上能下機制(zhi)。1996年， 時任華(hua)為(wei)(wei)市場體(ti)系總負(fu)責人的(de)孫亞芳率領自己的(de)團隊主動辭職，重新競聘(pin)上崗。華(hua)為(wei)(wei)的(de)這次市場部大辭職也被稱作(zuo)華(hua)為(wei)(wei)“再創業”運動，這也被華(hua)為(wei)(wei)人稱為(wei)(wei)保持華(hua)為(wei)(wei)狼性的(de)一次英(ying)雄壯(zhuang)舉。

　　市場(chang)部集(ji)體(ti)(ti)大辭(ci)職，對構建公司今天和(he)未來的(de)(de)影響是極其深刻和(he)遠大的(de)(de)。任(ren)何一個民族，任(ren)何一個組織只要(yao)沒(mei)(mei)有(you)新陳代謝，生命就會停止(zhi)。如果我們顧全每位功臣的(de)(de)歷史，那(nei)么就會葬送公司的(de)(de)前途(tu)。如果沒(mei)(mei)有(you)市場(chang)部集(ji)體(ti)(ti)大辭(ci)職所帶來對華為公司文(wen)化的(de)(de)影響，任(ren)何先進(jin)(jin)的(de)(de)管理，先進(jin)(jin)的(de)(de)體(ti)(ti)系在華為都無法生根(gen)。　---引(yin)自《任(ren)正非華為“集(ji)體(ti)(ti)辭(ci)職”4周年紀念講話》(2000年)

　　華為(wei)市場(chang)部集體大(da)辭(ci)職，也標(biao)志著(zhu)華為(wei)人(ren)力資源(yuan)(yuan)管理(li)體系(xi)正(zheng)規(gui)化建設的(de)開始，也就是說，華為(wei)從“游擊隊”開始逐(zhu)漸蛻變成“正(zheng)規(gui)軍”，華為(wei)的(de)人(ren)力資源(yuan)(yuan)管理(li)體系(xi)，也真(zhen)正(zheng)圍繞著(zhu)企業的(de)核(he)心(xin)價(jia)值觀開始構建。

　　機會、人才(cai)、技(ji)術(shu)和產(chan)品(pin)是(shi)公(gong)司成長的(de)主要牽(qian)引(yin)(yin)力(li)。這(zhe)四(si)種(zhong)力(li)量之(zhi)間(jian)存在著相(xiang)互作用。機會牽(qian)引(yin)(yin)人才(cai)，人才(cai)牽(qian)引(yin)(yin)技(ji)術(shu)，技(ji)術(shu)牽(qian)引(yin)(yin)產(chan)品(pin)，產(chan)品(pin)牽(qian)引(yin)(yin)更多更大(da)的(de)機會。加大(da)這(zhe)四(si)種(zhong)力(li)量的(de)牽(qian)引(yin)(yin)力(li)度(du)，促進它(ta)們之(zhi)間(jian)的(de)良性(xing)循環，就會加快公(gong)司的(de)成長。

　　中(zhong)國企業(ye)在很長(chang)(chang)一段時間內(nei)，以企業(ye)核心價(jia)值觀為導向，建(jian)立起適合(he)本(ben)企業(ye)文化的人(ren)力(li)資源(yuan)管理體系，才(cai)能保證(zheng)企業(ye)所有(you)成員在一段更長(chang)(chang)時間內(nei)，對企業(ye)核心價(jia)值觀不離不棄(qi)的堅(jian)持，為企業(ye)長(chang)(chang)遠的發(fa)展奠定基礎。