針對不同類型的制造型企業，如何做到智慧制造實現數字化轉型？我們依據制造型企(qi)業(ye)的不同(tong)特性，將(jiang)企(qi)業(ye)分為三種類型，以下為三種制造型企(qi)業(ye)類型的定義及數字(zi)化轉型的方(fang)式建議：

　　（1）卓越制造體系型企業

　　面(mian)對(dui)企(qi)業型(xing)客(ke)戶（toB），產品(pin)同(tong)質(zhi)化(hua)(hua)高，且價格(ge)競爭(zheng)激烈。通過將制造體(ti)系的(de)精益(yi)化(hua)(hua)、自動化(hua)(hua)、數(shu)字化(hua)(hua)、智慧化(hua)(hua)等(deng)(deng)方式，完成彈性(xing)生產和可追溯性(xing)的(de)全價值鏈數(shu)據，達到降(jiang)本增效(xiao)的(de)效(xiao)果。如電子(zi)、金(jin)屬、塑膠(jiao)業等(deng)(deng)。

　　卓越制造體系的轉型方式：

　　▌數字化

　　通過數(shu)字化工具，將(jiang)制造過程及企業運作的(de)(de)(de)數(shu)據資(zi)料(liao)都數(shu)字化，整合原本散落各(ge)處、難以尋找的(de)(de)(de)數(shu)據資(zi)料(liao)，以達到即(ji)時、精(jing)確的(de)(de)(de)數(shu)據信(xin)息資(zi)訊傳遞(di)。

　　▌精益化

　　以精益管理的(de)(de)精神，將業務需求合(he)理化、讓全價值鏈中(zhong)的(de)(de)各流程(cheng)，都能降低浪費，及提升生產現場的(de)(de)布局效益等。

　　▌自動化

　　通過生產(chan)制程和物(wu)流(liu)的自動化，達到彈(dan)性的自動化系統(tong)設計，及設備(bei)投資效益的快速分析。

　　▌智慧化

　　利用預測性分析，讓隱性的(de)問題簡單可(ke)(ke)見；用可(ke)(ke)即時(shi)掌(zhang)握的(de)關鍵數(shu)據，協助管理決策。

　　（2）全場景客戶價值型企業

　　快(kuai)速(su)回應客戶(hu)的定制化(hua)需求，在產品全生(sheng)命周期中，進行體驗(yan)優化(hua)。因為對(dui)應的客戶(hu)型態，細分為兩(liang)種場(chang)景：

　　①企業型客戶（toB）：產品(pin)主軸

　　產品(pin)多定制(zhi)化(hua)，且對品(pin)質和售(shou)后服(fu)(fu)務要求(qiu)高。在(zai)產品(pin)生(sheng)命周期中，著重市場需求(qiu)、產品(pin)規劃、研發(fa)、生(sheng)產制(zhi)造、產品(pin)敏捷式(shi)開發(fa)與售(shou)后服(fu)(fu)務等(deng)流(liu)程。如(ru)：機械（工(gong)業(ye)設備及自動化(hua)）、工(gong)業(ye)電腦、交通工(gong)具零組件。

　　②終端客(ke)戶（toC）：訂(ding)單(dan)主軸

　　訂單交(jiao)付為重點。在產(chan)品生命周期中(zhong)，重要的是銷售(shou)接單、采購與供應鏈(lian)溝通、生產(chan)規劃與制造(zao)、倉儲、物流配送與售(shou)后資訊，在流程中(zhong)可以快(kuai)速(su)調整，并(bing)打造(zao)銷售(shou)管(guan)道(dao)新價值(zhi)。如：消費3C等(deng)產(chan)品。

　　全場景客戶價值類的轉型方式，是以卓越制造體系中的數字化、精益化、自動化、智慧化等轉型基礎，再加上對應客戶類型的特色，進行深度延伸優化。

　　①企(qi)業型客戶（toB）：產品主軸

　　以(yi)產(chan)品(pin)生命周期的(de)軟件系統管(guan)理平(ping)臺(tai)，打造全數(shu)字化(hua)的(de)研發平(ping)臺(tai)，以(yi)實(shi)現產(chan)品(pin)敏捷(jie)開發，同時(shi)優化(hua)產(chan)品(pin)組合、提(ti)高產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)、通過產(chan)品(pin)售后數(shu)據分析提(ti)升遠端(duan)服務質(zhi)量等。

　　②終端(duan)客戶（toC）：訂(ding)單主軸

　　從客戶的需(xu)求、訂(ding)單(dan)管理、生(sheng)產及物料需(xu)求計劃、采購管理與出貨方式的協(xie)同管理等方式，打通端到(dao)端的敏捷供(gong)應鏈。

　　（3）創新業務模式型企業

　　針對終端客戶（toC），通過和(he)外部的(de)產(chan)業鏈(lian)合作(zuo)，打通訂(ding)單和(he)產(chan)品的(de)全(quan)生(sheng)命周期，趨動供應(ying)鏈(lian)上下(xia)游合作(zuo)，達到(dao)大規模客戶需求，形成反向訂(ding)制(zhi)（C2B）。

　　生態系伙伴通過IoT物聯網技術，以數位數據(ju)為基礎，建構(gou)一體化的(de)(de)(de)軟體系統應用(yong)平臺，達到合(he)作各方數據(ju)資訊的(de)(de)(de)串聯。不同于(yu)以往供(gong)(gong)應鏈的(de)(de)(de)純買賣關系，通過加強和(he)外部(bu)伙伴的(de)(de)(de)連(lian)結，深化整體產(chan)業間的(de)(de)(de)合(he)作和(he)創新(xin)，實現上(shang)下(xia)游間的(de)(de)(de)敏(min)捷(jie)合(he)作，打造(zao)新(xin)型態的(de)(de)(de)服務模式，和(he)客戶驅動制(zhi)造(zao)（C2B）等(deng)新(xin)商業模式。為終(zhong)端客戶提供(gong)(gong)定制(zhi)化、更快速、高效且全面性(xing)的(de)(de)(de)服務。如：汽車、家具產(chan)業。

　　『創新業務模式』中的生態系合作模式，讓企業在敏捷性、彈性生產、資訊透明度和智慧決策力上，都達到更高的要求，歸納出幾個數字化轉型需提升的能力：

　　▌彈性生產能力

　　優(you)化生產加工流程，提(ti)高個別特性的彈性化改造，提(ti)升制造單(dan)元敏(min)捷性。

　　▌資訊及物料周轉能力

　　各合作伙伴間的(de)資(zi)訊、物料等數據即時傳達溝通，協助快速(su)決策，并(bing)可互相支援物料周轉。

　　▌生態(tai)數據融合能力

　　結合生態系統的(de)數據，從數據量、數據整合、數據應用等多方面的(de)能力(li)提升。

　　▌企(qi)業開放及擴展能力

　　為(wei)實現(xian)完整的(de)生態(tai)系合作，需模組化(hua)各(ge)流程中的(de)環節，以(yi)配合持續(xu)變化(hua)的(de)伙(huo)伴和(he)資(zi)訊(xun)型態(tai)。

　　▌消費者參與能力

　　生態系(xi)的各(ge)環節中與消費者連接(jie)的能(neng)力。

　　看(kan)了以(yi)上三種制造企業的類型，您了解自己公(gong)司的屬性和分類了嗎？再對(dui)應每種類型的數字化轉型建議，可以(yi)思考目前做(zuo)到了什(shen)么(me)？還(huan)有什(shen)么(me)可以(yi)做(zuo)的更(geng)好？