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國慶將至,即將迎來我國69周年誕辰!廣東正睿集團攜全體咨詢師在此向偉大的祖國致敬,愿祖國繁榮昌盛,愈發富強!
祖國(guo)(guo)已成(cheng)立數十載,我們能夠看到自改革開放以(yi)來,祖國(guo)(guo)蓬(peng)勃發展的(de)繁榮景象。其(qi)中,發展效果最為(wei)顯著的(de)是我國(guo)(guo)的(de)「中國(guo)(guo)制(zhi)造(zao)」,幾乎覆(fu)蓋了世界上(shang)所有的(de)行(xing)業,使中國(guo)(guo)躋身一躍成(cheng)為(wei)世界制(zhi)造(zao)大國(guo)(guo)。
這之中的成就,離不開祖國政策的指導,也離不開制造型企業家的付出。在這個舉國歡騰的日子,廣東正睿集團為各位企業家獻上一份賀禮——《績效考核》,助企業(ye)發(fa)展蒸(zheng)蒸(zheng)日上,為祖國發(fa)展貢獻一份力量!
企業在組織管理中都會特別關注一個點,就是績效考核。不少組織管理者認為,績效考核=價值創造。實際上,績效考核并不等同于價值創造,績效考核甚至會成為扼殺價值創造的利劍。
就以曾經的品牌霸主索尼為例(li),索尼企業(ye)(ye)衰落既有(you)(you)外因(yin)也有(you)(you)內因(yin),但(dan)是(shi)索尼最根本的原(yuan)因(yin)就是(shi)將績(ji)(ji)(ji)效主義神(shen)化(hua)以及(ji)績(ji)(ji)(ji)效考核實(shi)施(shi)不當,將績(ji)(ji)(ji)效考核等同于價值創造,把(ba)各種工作要素量(liang)化(hua)用(yong)作衡量(liang)業(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)的標準。但(dan)是(shi),有(you)(you)些工作是(shi)無法(fa)簡單量(liang)化(hua)的,索尼卻花了大量(liang)的時間和精力在統計業(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)上,在真正的工作上敷(fu)衍了事,直接影響企業(ye)(ye)的運營和發展。
更(geng)有甚者,為追求(qiu)達到業(ye)績這等眼前利益,提出容(rong)易實現的(de)低目標,直接(jie)導(dao)致企業(ye)發展走向低迷。索尼公司不僅(jin)對(dui)每個人進行(xing)考核,對(dui)每個部門也(ye)進行(xing)考核,最后導(dao)致部門之間相互拆臺,日(ri)益沉浸在內斗中,扼殺了創(chuang)造價值的(de)機會。
索(suo)尼案(an)例與(yu)現在(zai)國內很多企(qi)業老板(ban)推(tui)行的(de)績(ji)效(xiao)考核理念相(xiang)似,都希(xi)望能夠實現員工(gong)(gong)收入與(yu)業績(ji)直接掛鉤,激發員工(gong)(gong)的(de)創(chuang)造性(xing),降低(di)成(cheng)本(ben),提高效(xiao)率,為(wei)企(qi)業創(chuang)造更大(da)的(de)效(xiao)益。
但從(cong)當(dang)前推行(xing)績(ji)效考核的(de)(de)結果(guo)來看,很(hen)多企業(ye)的(de)(de)實(shi)施(shi)效果(guo)并不盡人(ren)意。績(ji)效考核往往流于(yu)形式,難(nan)以(yi)真(zhen)正實(shi)施(shi)落地,甚至會引(yin)起企業(ye)的(de)(de)強烈發彈,給(gei)企業(ye)造成一定(ding)的(de)(de)損失(shi)。
績效考核幾乎是全世界企業最頭疼的一件事情,將每一項工作量(liang)化是不(bu)現(xian)實的(de),奉行績效(xiao)(xiao)主(zhu)義過度量(liang)化容易(yi)物極(ji)必反,不(bu)公平的(de)績效(xiao)(xiao)考核即使建立(li)了也無(wu)法落地實施形(xing)同(tong)擺設(she)........盡(jin)管問題如此之(zhi)多,每家企業仍舊用盡(jin)一切(qie)辦(ban)法力求找到一個符合(he)公司的(de)績效(xiao)(xiao)考核系統。
因為績效考核對企業的發展至關重要,績效考核除了能夠激發員工的創造性和能動性,降低成本、提高效率、增加效益外,還能充分運用到人事決策、員工職業發展、員工培訓、薪酬管理等多項工作中。這么說來,績效考核無疑是一種有效的管理方式,所以無論績效考核的構建多么困難(nan),企(qi)業也會想盡辦法(fa)將其(qi)建立起來。
要想建立具備可行性的考核模式,首先要追根溯源,尋找績效考核無法落地的原因。廣州正睿企業管理咨詢有限公司通過多年的項目實戰和研究發現,中國企業績效考核無法落地有以下幾個原因:
企業運行績效考(kao)核的(de)基礎配套機(ji)制并不完善,缺乏大量真實的(de)數據及規范化管理運作支撐。
績效考核的數據提供部門有誤,導致考核不(bu)公平。
目(mu)標值(zhi)設定(ding)不(bu)夠(gou)科(ke)學、合理(li)。
績效考核(he)的溝通機制(zhi)未建(jian)立完善(shan)
績效(xiao)考核沒有反饋(kui),導致不能合理利用。
結合當前中國企業的實際情況及以上的考核推行難點,廣州正睿金濤教授與正睿的專家咨詢團隊在經過十余年的多個項目實戰中研發出符合中國企業現狀的「三維績效管理」考核模式。
生活中我們常說的「三維」指的是一個由長、寬、高構成的三維空間,而績效管理中的「三維」指的是由結果、過程、評價構成的組織管理模式。通過專(zhuan)(zhuan)門的(de)(de)(de)成(cheng)本核(he)算會(hui)計、績(ji)效(xiao)考核(he)專(zhuan)(zhuan)員和績(ji)效(xiao)稽核(he)專(zhuan)(zhuan)員形成(cheng)三管(guan)齊(qi)下的(de)(de)(de)組織化運作,運用量(liang)身定(ding)做的(de)(de)(de)考核(he)管(guan)理模式有效(xiao)地(di)保證績(ji)效(xiao)考核(he)的(de)(de)(de)執行、效(xiao)率和結果。
為(wei)何(he)三維(wei)績效管(guan)理(li)能夠(gou)成(cheng)為(wei)如(ru)今眾(zhong)多企業(ye)推(tui)行的績效管(guan)理(li)考核模式(shi)呢?
一、成立「績效考核領導小組」保證溝通有效
三維績效管理的過程并不是簡單的數據統計過程,它實際是要發揮考核人與被考核人之間的主觀能動性,是整個企業的所有部門相互監督相互溝通,一同為了實現某個目標而共同努力的過程。
這個過程的客觀公正性體現在考核方與被考核方之間的管理溝通上,正睿專家在考核初期會先設立由公司高層主導形成「績效考核領導小組」,負責實現企業跨部門之間的有效溝通、統籌、組織、協調等事項。保證溝通暢通,才能順利推行企業績效考核。
二、量身打造企業績效管理
每家企業的實際情況不盡相同,績效考核模式不能生搬硬套,否則績效考核只會是一個擺設,無法實施。只有量身打造的企業績效考核,才能幫助企業更好地實現績效管理。正(zheng)睿通過深入調研、診斷(duan)、了解企(qi)業(ye)實際情(qing)況,為企(qi)業(ye)量身定制符合(he)企(qi)業(ye)并(bing)能夠實施落地(di)的績效考核模式,真正(zheng)讓企(qi)業(ye)定制的指標發(fa)揮作(zuo)用,實現利(li)益(yi)。
三、夯實企業管理基礎,保證管理模式順利實施
績效考核的模式成功建立后,能否順利實行,需要在調研與推行的過程中嚴格遵守績效考核的九大步驟,夯實企業的管理基礎。對于大多數中小(xiao)型企(qi)業(ye)而言,現有的(de)管(guan)理(li)基礎(chu)不足以(yi)支撐起起企(qi)業(ye)全(quan)面推行績(ji)效考核。所以(yi),在(zai)推行績(ji)效考核前,我們需要做大量的(de)企(qi)業(ye)管(guan)理(li)基礎(chu)建設工(gong)作,企(qi)業(ye)基礎(chu)管(guan)理(li)工(gong)作規范化才能使駕校(xiao)考核具(ju)備現實(shi)性(xing)(xing)(xing)、可行性(xing)(xing)(xing)及可操作性(xing)(xing)(xing)。
四、績效考核的時效性及“試點”推行方式
績效考核需要長期進行,企業切忌操之過急。考核模式需在夯實企業管理基礎后,才可完全開展。在此(ci)之前(qian),企(qi)業的考核小組(zu)成(cheng)員(yuan)可以(yi)先通(tong)過“試點(dian)”推行,在各個(ge)部門間反復模(mo)擬演(yan)練后再進(jin)行全(quan)面推行。試點(dian)宜選(xuan)擇(ze)三個(ge)以(yi)上部門,形成(cheng)部門與(yu)部門之前(qian)約(yue)束監督的習慣,為后續全(quan)面推行做準(zhun)備(bei)。
五、導入「五定五包」、「7M模式」等方式,實現三維績效管理的理想效果
「五(wu)定(ding)(ding)(ding)五(wu)包(bao)」就是定(ding)(ding)(ding)效(xiao)率,包(bao)產量;定(ding)(ding)(ding)物耗,包(bao)損耗;定(ding)(ding)(ding)品質,包(bao)良率;定(ding)(ding)(ding)安全,包(bao)事(shi)故;定(ding)(ding)(ding)費用,包(bao)節約(yue)。
「7M模(mo)式」就是(shi)具體落(luo)實到每(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)個訂單,每(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)種材料,每(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)支(zhi),每(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)個人,每(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)個單位,每(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)天(tian),每(mei)(mei)一(yi)(yi)(yi)種費(fei)用。
「批(pi)請(qing)批(pi)結」就是對訂單真正做到進一批(pi)、銷一批(pi)、清一批(pi)。
通過以上三種方式(shi),實現企業內部(bu)交易(yi)市場化,形(xing)成相(xiang)互(hu)監督相(xiang)互(hu)幫(bang)助的閉(bi)環,提高部(bu)門(men)之間(jian)的溝(gou)通協作效率(lv)。
績效管理模式考核的不僅是團隊以及個人,其最主要的目的是改善提高組織和個人的工作效率。績(ji)效(xiao)考核(he)模式的建立并非易(yi)事,企業必須根據(ju)自身(shen)的實際情況量身(shen)定制(zhi)符合自身(shen)發(fa)展的績(ji)效(xiao)管理模式,才能將績(ji)效(xiao)考核(he)的作用(yong)發(fa)揮到極致。
廣州正(zheng)睿企(qi)業管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)咨詢(xun)有限(xian)公司運(yun)(yun)用自主研發(fa)的「三維績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)模式」幫助多家(jia)企(qi)業實(shi)現績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)目標,根據每家(jia)企(qi)業情況(kuang)的不同(tong),為其進(jin)行(xing)量(liang)身打造一(yi)套完整的績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)系統。手(shou)把(ba)手(shou)指(zhi)導企(qi)業高層(ceng)將績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)落到實(shi)處,保證績(ji)(ji)效(xiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)系統高效(xiao)運(yun)(yun)作,改善和提高團(tuan)隊之間的運(yun)(yun)作效(xiao)率(lv)。
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