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生產績效指標會隨著企業內外部環境的變化而變化。因而,準確地把握生產績效指標的制訂原(yuan)則(ze)、具(ju)體類型和制訂程序,能夠制訂出一套行(xing)之有效(xiao)的生產績(ji)效(xiao)指標。
生產績效考(kao)核(he)指(zhi)標制(zhi)訂原則
生產(chan)績效指標是針對(dui)企(qi)業生產(chan)作業與管理工作而(er)提出的(de)可量化的(de)評估項目和(he)標準。其(qi)可作為考核評估、分析(xi)重點和(he)改善生產(chan)作業的(de)依據(ju)。
為確保生(sheng)產(chan)績效指標(biao)(biao)的實用性(xing),需要遵循SMART原則來制訂(ding)生(sheng)產(chan)績效指標(biao)(biao)。
SMART是5個英文單詞(ci)首字母的縮寫,具體(ti)所代表的意思如下:
(1) S代(dai)表具體( Specific) 。績(ji)效(xiao)考核要切中特定的工作(zuo)指標,不(bu)能(neng)籠統(tong)。
(2)M代(dai)表可(ke)度量(Measurable)。績效指(zhi)標是數量化或者(zhe)行(xing)為(wei)化的,驗(yan)證這些績效指(zhi)標的數據或者(zhe)信息是可(ke)以獲得的。
(3)A代(dai)表可實現(Attainable)。績效指標在付出努力的情況下可以實現,避免(mian)設(she)立過高或(huo)過低的目標。
(4) R代表現實性(xing)( Realistic)。績效指標是實實在(zai)在(zai)的,可以證明和(he)觀察。
(5) T代表有時限( Timebound)。注重完成績(ji)效指標的(de)特定(ding)期(qi)限。
生產績(ji)效考核(he)指(zhi)標制訂---SMART原則確(que)定指(zhi)標優點
無效指(zhi)標 |
提(ti)高交貨準時率(不具(ju)體(ti),無時間限制(zhi),未量化) |
負責(ze)貸款回收工作(不(bu)具體,無時間限(xian)制,未量化) |
|
SMART指標 |
在(zai)2010年10月(yue)1日前,全面完成對華北區(qu)的貸款回(hui)收工(gong)作 |
2010年(nian)第四季(ji)度交(jiao)貨準時(shi)率要比第三季(ji)度提高(gao)2% |
生產(chan)績效考核指標制(zhi)訂(ding)注意事項
(1)生(sheng)產績效(xiao)指(zhi)標(biao)必須依據企業(ye)目標(biao)、生(sheng)產部門目標(biao)和崗位(wei)目標(biao)確定。
(2)質量是(shi)企(qi)業競爭力的核心,必須建立和控制作業/產品質量指標。
(3)生(sheng)產績效目標應由相關部門]結合流(liu)程共同協調制訂。
(4)設立生(sheng)產績效指標(biao),應(ying)優先考(kao)慮流程的輸(shu)入(ru)和(he)輸(shu)出狀(zhuang)況,將(jiang)兩者之間(jian)的過(guo)程視為(wei)-一個(ge)整(zheng)體,進行(xing)過(guo)程控制。
生產(chan)績效考(kao)核指(zhi)標類(lei)型
根據生產(chan)績(ji)效(xiao)管理的(de)意義,生產(chan)績(ji)效(xiao)指標的(de)類型(xing)可以從(cong)以生產(chan)資源為導向和(he)以目標為導向兩方面來劃(hua)分。
生產績效考核指標類型一:以生產資源為導向分類
以生(sheng)產(chan)資源為導向(xiang)的(de)生(sheng)產(chan)績效指標,主(zhu)要有人員、設備、物(wu)料(liao)、方法等類(lei)型。
以生(sheng)(sheng)產資(zi)源為導向的生(sheng)(sheng)產績效指(zhi)標的具體類(lei)型
指(zhi)標(biao)類型 |
指標舉例 |
數據來源 |
人員(yuan) |
出勤率(lv) |
生產(chan)記錄 |
設備 |
設備使用率 |
生產(chan)記錄 |
物料 |
物料損(sun)耗率 |
生產記錄(lu) |
方法 |
閑置工時下降率 |
上級評估 |
其他 |
生產效率(lv) |
生產記錄 |
生產績效考核指標類型二:以目標為導向分類
以目標為導向的(de)生產績效指標,主(zhu)要包括數量(liang)、質量(liang)、成本(ben)、時限和安全等類型。
以目標(biao)為 導向的生產(chan)績效(xiao)指(zhi)標(biao)的具體類型
指(zhi)標類型 |
指標舉(ju)例(li) |
數(shu)據來源 |
數(shu)量 |
產量(liang) |
業績記錄 |
銷售(shou)額 |
財務(wu)數據 |
|
利潤(run) |
財(cai)務數據 |
|
質量 |
破損率 |
生產記錄 |
準確性 |
客戶評(ping)估(gu) |
|
成本 |
單位產品(pin)的成本 |
財務數據 |
投(tou)資回報率(lv) |
財務數據 |
|
時限 |
及時性 |
上級評估(gu) |
到市場時間 |
客戶評估(gu) |
|
供貨周期(qi) |
客戶評(ping)估 |
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安全(quan) |
生產安全 |
生產記(ji)錄(lu) |
遵循(xun)以上兩種導向而劃分(fen)的(de)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)績(ji)效(xiao)(xiao)指標(biao)(biao)類型,囊括(kuo)了生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)企業所有(you)(you)的(de)指標(biao)(biao),生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)績(ji)效(xiao)(xiao)管(guan)理(li)人員(yuan)可借此較全面地(di)確(que)立生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)績(ji)效(xiao)(xiao)指標(biao)(biao)。生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)部門在(zai)制(zhi)訂績(ji)效(xiao)(xiao)考核(he)指標(biao)(biao)時遵循(xun)以上原則和方法,是(shi)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)績(ji)效(xiao)(xiao)有(you)(you)效(xiao)(xiao)落地(di)的(de)前(qian)提(ti),上述精益生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)管(guan)理(li)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)績(ji)效(xiao)(xiao)指標(biao)(biao)制(zhi)定原則和類型知識希望(wang)對您有(you)(you)所幫助。
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