400 991 0880
正(zheng)睿咨(zi)詢集團
免費電話:400 991 0880
專家熱線:
(微信同號)
固(gu)定電話:
電子郵箱:
總部地址:廣州(zhou)市海(hai)珠(zhu)區新港東(dong)路1068號(廣交(jiao)會)中洲中心(xin)北塔20樓
在生產實踐中,若沒有明確的目標和績效標準,績效考核評估就無法執行。因此,生產績效目標是整個生產績效管理的基礎。生產部門績效目標制(zhi)訂應(ying)遵守以下三(san)個原則。
生(sheng)產績部(bu)門效目標的制(zhi)訂原則
(1)與(yu)產(chan)業(ye)環境面相結合(he)。企(qi)業(ye)所面臨的內外(wai)環境和未來(lai)預測的環境走勢都會影(ying)響企(qi)業(ye)策略與(yu)目(mu)標(biao)的制訂(ding)與(yu)執行(xing),因而生產(chan)績效目(mu)標(biao)的制訂(ding),必須考(kao)慮(lv)使之與(yu)產(chan)業(ye)環境相結合(he)。
(2)與企業策略(lve)面相結合(he)。生(sheng)產績效目(mu)標的(de)制訂應根據企業的(de)實際(ji)情況,從企業未(wei)來一(yi)段時(shi)間內的(de)策略(lve)目(mu)標展開至生(sheng)產績效總目(mu)標,并按層(ceng)次(ci)展開到各部門及個人的(de)目(mu)標。
(3)與管理(li)面相結(jie)合。生(sheng)(sheng)產績效目(mu)標的制訂還應依據各部(bu)門的任務職責來規(gui)劃各部(bu)門的生(sheng)(sheng)產績效目(mu)標。
此(ci)外,生(sheng)產(chan)績(ji)效目(mu)標(biao)還應具體(ti)明(ming)確一確定(ding) 的目(mu)標(biao)執行人員(yuan),明(ming)確的數量、質量和(he)成本(ben)等(deng)(deng)作業標(biao)準,明(ming)確的目(mu)標(biao)完成期(qi)限(xian)等(deng)(deng),這(zhe)樣才能(neng)確保生(sheng)產(chan)績(ji)效目(mu)標(biao)具有(you)較高的可實現性。
1)從總目標到部(bu)門(men)(men)目標的分解(jie)(jie)。從部(bu)門(men)(men)的關(guan)鍵(jian)職能要素著手,將總目標分解(jie)(jie)到相(xiang)關(guan)職能部(bu)門(men)(men)。被分解(jie)(jie)出的目標是(shi)相(xiang)應部(bu)門(men)(men)可以直接(jie)控制的關(guan)鍵(jian)目標,在分解(jie)(jie)時要根據各(ge)部(bu)廣]的側重(zhong)(zhong)點(dian),確定(ding)目標分配的權重(zhong)(zhong)比例。
將確定(ding)好的(de)目標(biao)(biao)分解到(dao)(dao)職(zhi)能部門時,要做到(dao)(dao)部門目標(biao)(biao)之間的(de)橫(heng)向(xiang)聯系,即實現部門間的(de)左右關(guan)聯、總目標(biao)(biao)-致(zhi)且彼(bi)此間相互(hu)支持(chi)與配合(he)。下面以產品(pin)開發目標(biao)(biao)到(dao)(dao)研發各部目標(biao)(biao)的(de)分解為例來解析,見下圖。
產(chan)品開發(fa)目(mu)(mu)標到研發(fa)各部目(mu)(mu)標的分解
2)從部(bu)門目(mu)(mu)(mu)標(biao)到員(yuan)工目(mu)(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)分(fen)解。目(mu)(mu)(mu)標(biao)分(fen)解的(de)(de)過程(cheng)是驗證目(mu)(mu)(mu)標(biao)可實現度和在員(yuan)工身上(shang)找到目(mu)(mu)(mu)標(biao)執(zhi)行對接點的(de)(de)過程(cheng)。管(guan)理者應制(zhi)(zhi)訂細化與配套的(de)(de)處理措施或方案(an),有效地支撐目(mu)(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)實現,并(bing)保證分(fen)解后的(de)(de)目(mu)(mu)(mu)標(biao)控制(zhi)(zhi)在員(yuan)工可實現的(de)(de)范圍內。
部門(men)目(mu)標(biao)(biao)到員(yuan)工目(mu)標(biao)(biao)的(de)(de)分解(jie),可以按(an)管(guan)理層次縱向(xiang)分解(jie),即把目(mu)標(biao)(biao)逐級分解(jie)至(zhi)(zhi)每一(yi)個管(guan)理層次,直(zhi)至(zhi)(zhi)分解(jie)到個人。在生產部的(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)管(guan)理中(zhong),部門(men)級確(que)定了6項(xiang)目(mu)標(biao)(biao)、37項(xiang)目(mu)標(biao)(biao)值(zhi),分解(jie)至(zhi)(zhi)各車(che)間后,形成了75項(xiang)目(mu)標(biao)(biao)、101項(xiang)目(mu)標(biao)(biao)值(zhi),這(zhe)就是一(yi)種簡單的(de)(de)縱向(xiang)分解(jie)。
生產部門績效計劃制訂原(yuan)則
除了要求生(sheng)產績(ji)效(xiao)目(mu)標具有合理性、明(ming)確性之外,在(zai)制訂生(sheng)產績(ji)效(xiao)計劃時,還(huan)需(xu)要遵循八個原則。
統一協調原(yuan)則:在選擇考核內(nei)容、確定指標及目標值時,應與企業年度(du)運營計(ji)劃協調一致
全員(yuan)參(can)與原則(ze):應安排全員(yuan)參(can)與,促使員(yuan)工(gong)和各(ge)部門管理者的意見交流順(shun)暢,最終對(dui)生產績(ji)效計劃達成共(gong)識
實(shi)用可(ke)行(xing)原(yuan)則:應(ying)將績效(xiao)指標(biao)與目(mu)標(biao)值界定在員工職責和權利可(ke)控制(zhi)的范圍之內,確保(bao)生產績效(xiao)計(ji)劃實(shi)用可(ke)行(xing)
客(ke)觀公正(zheng)原則:應選擇客(ke)觀性、系統性的績效考核評估(gu)方案
重點管理原則(ze):應選擇與企(qi)業價值關聯(lian)度較(jiao)大和與職位職責(ze)結(jie)合較(jiao)緊密的生產(chan)績(ji)效指標和目標值
整合平衡原則:應合理分配關鍵生產績效指(zhi)標與工作目標的成(cheng)效評價的內容和權重
激勵效用原則:應使績效考核評估結果(guo)和薪酬(chou)分配及其他非物質(zhi)獎懲措施緊密(mi)相(xiang)連
多(duo)元面向原則:應(ying)多(duo)元化地考慮生產績(ji)效指標與(yu)目標值的制(zhi)訂
生產(chan)績(ji)效計劃的制(zhi)訂步驟
(1)界定工(gong)作(zuo)范疇。分析(xi)所涉及職位的關鍵(jian)工(gong)作(zuo)內容及主要工(gong)作(zuo)成果并安(an)排(pai)執行(xing)績效(xiao)計劃的人員。
(2)設定關鍵生產績效指標(biao)。結合企業策(ce)略及(ji)方(fang)針,設定可衡量(liang)的、具有代表性的關鍵生產績效指標(biao)。
(3)設定(ding)工作目標(biao)。根據工作內容與職責,按生產績效指(zhi)標(biao)設定(ding)其目標(biao)值,以及擬訂考(kao)核(he)的(de)可量化的(de)關鍵工作領(ling)域。
(4)確定(ding)權重(zhong)分(fen)配(pei)。根據(ju)關鍵生產績效指標及工作目標值的重(zhong)要性,以(yi)及員工對結果的影響力大小來確定(ding)權重(zhong)。
(5)確定目(mu)標值(zhi)。界定目(mu)標實(shi)際(ji)完(wan)成情況(kuang)與(yu)績效標準的需求,縮小變異(yi)值(zhi)。
(6)完成績效(xiao)方案。檢查目標展開情況的延(yan)續(xu)性、一致性和(he)支持性,制訂生產績效(xiao)計劃方案。
將生(sheng)產(chan)(chan)(chan)部門(men)績(ji)效(xiao)目標制(zhi)(zhi)訂、生(sheng)產(chan)(chan)(chan)績(ji)效(xiao)計(ji)劃的(de)制(zhi)(zhi)訂、關鍵生(sheng)產(chan)(chan)(chan)績(ji)效(xiao)指(zhi)標的(de)設定、生(sheng)產(chan)(chan)(chan)績(ji)效(xiao)的(de)衡(heng)量與評估(gu)、生(sheng)產(chan)(chan)(chan)績(ji)效(xiao)的(de)獎(jiang)酬配置等步驟(zou)的(de)實施(shi)予(yu)以合理(li)化、制(zhi)(zhi)度化,便能確立生(sheng)產(chan)(chan)(chan)績(ji)效(xiao)管理(li)制(zhi)(zhi)度。
上一篇:生產績效考核指標制訂原則及類型
關注(zhu)正睿(rui)官方微信,獲取更多企業管理實戰經驗(yan)
預約專家上門診(zhen)斷(duan)服務(wu)
正睿咨詢官方視頻號
金濤說管理視頻號
© 2023 All rights reserved. 廣州正睿企業管理咨詢有限公司 免責聲明:網站部分素材來源于互聯網,如有侵權,請及時聯系刪除。 站點地圖