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戰略目標從制定到具體實施都要劃分層次,不同層次的戰略所要解決的核心問題不同。企業戰略的三個層次包括公司層(ceng)戰略(lve)、業務層(ceng)戰略(lve)和職(zhi)能層(ceng)戰略(lve)。
公司層戰略
公(gong)司(si)層(ceng)戰略(lve)考慮(lv)的(de)是(shi)整個(ge)企業未來的(de)發(fa)展和定位,如果用一個(ge)關鍵(jian)詞(ci)來概(gai)括,就是(shi)“發(fa)展”。公(gong)司(si)層(ceng)戰略(lve)是(shi)企業最高(gao)層(ceng)次的(de)戰略(lve)。
公司(si)層(ceng)戰略(lve)要研究(jiu)企(qi)業(ye)(ye)未來一(yi)段時間應該發展(zhan)還(huan)是穩(wen)定,應該選擇哪些業(ye)(ye)務(wu)來發展(zhan),對于這些業(ye)(ye)務(wu)的發展(zhan),如何從整(zheng)個企(qi)業(ye)(ye)的角度給(gei)它配置(zhi)資源,是否應該從公司(si)外(wai)部獲取(qu)資源等(deng)一(yi)系列公司(si)頂層(ceng)設計的問題。
例如(ru),某公(gong)司當前在國(guo)內(nei)(nei)市(shi)場(chang)經營A業(ye)(ye)務(wu),未來(lai)是(shi)否應該(gai)(gai)(gai)在國(guo)內(nei)(nei)市(shi)場(chang)拓(tuo)(tuo)展(zhan)經營B業(ye)(ye)務(wu)?是(shi)否應該(gai)(gai)(gai)將A業(ye)(ye)務(wu)拓(tuo)(tuo)展(zhan)到海外市(shi)場(chang)?如(ru)果(guo)(guo)應該(gai)(gai)(gai),應該(gai)(gai)(gai)拓(tuo)(tuo)展(zhan)到哪個國(guo)家?是(shi)通過(guo)兼并收購其他(ta)國(guo)家的(de)企業(ye)(ye)已經有的(de)業(ye)(ye)務(wu)來(lai)拓(tuo)(tuo)展(zhan),還是(shi)自(zi)己在國(guo)外重新(xin)建廠,開拓(tuo)(tuo)銷售渠道?如(ru)果(guo)(guo)未來(lai)國(guo)內(nei)(nei)市(shi)場(chang)環(huan)境(jing)不好,國(guo)內(nei)(nei)的(de)A業(ye)(ye)務(wu)是(shi)否應該(gai)(gai)(gai)砍掉(diao)只(zhi)經營海外的(de)B業(ye)(ye)務(wu)?這些(xie)都屬于公(gong)司層戰略探討(tao)和決定的(de)范(fan)疇。
企業(ye)戰略的(de)層次劃(hua)分
業務層戰略
不論公司未來(lai)一段(duan)時間要發展(zhan)(zhan)、穩定還是緊縮,必須靠它的業(ye)(ye)務層(ceng)來(lai)實現。因為企(qi)業(ye)(ye)的本質(zhi)是通過(guo)把(ba)產品提供出來(lai)給客戶(hu)以盈(ying)利,這也就是它的業(ye)(ye)務。企(qi)業(ye)(ye)的任何業(ye)(ye)務開展(zhan)(zhan)都會涉(she)及與其他企(qi)業(ye)(ye)的業(ye)(ye)務競爭(zheng)及合作。因此,如果用一個(ge)關鍵詞來(lai)概括業(ye)(ye)務層(ceng)戰略的特(te)點,就是“競爭(zheng)”。
業(ye)務層戰略要研究企業(ye)未來一段時間某個業(ye)務如何(he)(he)發(fa)展、穩定和緊縮,這個業(ye)務應該如何(he)(he)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng),可(ke)以選(xuan)擇的競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)手(shou)段有哪(na)(na)些(xie),對于不同的竟爭(zheng)(zheng)業(ye)務應該選(xuan)擇哪(na)(na)些(xie)競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)手(shou)段最適合,如何(he)(he)進行持續性競(jing)(jing)爭(zheng)(zheng)等一系列可(ke)落地執行的具體方略。
例如,某公(gong)司當(dang)前有A和(he)B兩(liang)個(ge)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)。A業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)處于(yu)(yu)(yu)成(cheng)(cheng)熟(shu)階(jie)段(duan),競(jing)爭(zheng)(zheng)激烈(lie),A業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)應該選(xuan)取(qu)差異化競(jing)爭(zheng)(zheng)于(yu)(yu)(yu)段(duan)還是(shi)低成(cheng)(cheng)本(ben)競(jing)爭(zheng)(zheng)手(shou)(shou)段(duan)來克爭(zheng)(zheng)?B業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)處于(yu)(yu)(yu)起步階(jie)段(duan),競(jing)爭(zheng)(zheng)相(xiang)對不(bu)太激烈(lie),但是(shi)客(ke)戶對產品的(de)認可需(xu)要(yao)一段(duan)時間(jian)的(de)積累,B業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)應該選(xuan)取(qu)差異化競(jing)爭(zheng)(zheng)手(shou)(shou)段(duan)還是(shi)低成(cheng)(cheng)本(ben)競(jing)爭(zheng)(zheng)于(yu)(yu)(yu)段(duan)來競(jing)爭(zheng)(zheng)?對于(yu)(yu)(yu)A業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu),在大眾(zhong)市場(chang)中(zhong),現在很多企業(ye)(ye)(ye)的(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)思路基(ji)本(ben)相(xiang)同或相(xiang)似,因而競(jing)爭(zheng)(zheng)非常激烈(lie),能否開拓一個(ge)集中(zhong)的(de)有差別的(de)市場(chang)進行競(jing)爭(zheng)(zheng)?這些都屬于(yu)(yu)(yu)業(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)層戰略探討(tao)和(he)決定的(de)范疇。
職能層戰略
不論(lun)企業開展什么業務(wu),都需要相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)資(zi)源(yuan)(yuan)與(yu)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)去支撐才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)(neng)實現和(he)落地(di)這(zhe)種資(zi)源(yuan)(yuan)和(he)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)的(de)聚集就(jiu)是(shi)(shi)職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)。可以說(shuo),職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)是(shi)(shi)一(yi)(yi)系列(lie)活(huo)(huo)動的(de)集合,而(er)活(huo)(huo)動又(you)是(shi)(shi)由(you)資(zi)源(yuan)(yuan)和(he)能(neng)(neng)(neng)(neng)力(li)搭配到一(yi)(yi)起(qi)形成的(de)。一(yi)(yi)般來講,職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)中(zhong)的(de)活(huo)(huo)動的(de)專業性(xing)比(bi)較相(xiang)(xiang)似。例如,一(yi)(yi)個財(cai)(cai)務(wu)職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)需要若干財(cai)(cai)務(wu)活(huo)(huo)動的(de)聚集才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)(neng)完(wan)成,一(yi)(yi)個人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理職(zhi)(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)也需要相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)人力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理活(huo)(huo)動才(cai)(cai)能(neng)(neng)(neng)(neng)完(wan)成。
為什(shen)么企業必須(xu)有職(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)?其根源在于管(guan)理活動必須(xu)依靠(kao)分(fen)工(gong)才(cai)能(neng)(neng)(neng)(neng)更好地(di)完成(cheng)。因此,必須(xu)通(tong)過劃分(fen)職(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)的方(fang)式來實(shi)現分(fen)工(gong)。在劃分(fen)職(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)時,采取的往往是把相(xiang)關的活動聚集到(dao)一起形成(cheng)一個職(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng),便于更好地(di)培(pei)養(yang)職(zhi)能(neng)(neng)(neng)(neng)相(xiang)關人(ren)員(yuan)的專(zhuan)業化技能(neng)(neng)(neng)(neng)、提(ti)高專(zhuan)業水(shui)平。
職(zhi)能(neng)(neng)(neng)層(ceng)戰(zhan)略主(zhu)要涉及企業(ye)內各(ge)職(zhi)能(neng)(neng)(neng)(如研發(fa)、采購、生產、營銷、財務(wu)、人力(li)等(deng))中的(de)(de)(de)資源和(he)能(neng)(neng)(neng)力(li)如何配(pei)置(zhi)和(he)利(li)用,以(yi)便更好地實(shi)現(xian)企業(ye)業(ye)務(wu)層(ceng)戰(zhan)略的(de)(de)(de)問題。換句話說,業(ye)務(wu)層(ceng)戰(zhan)略要想實(shi)現(xian)競爭的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de),離不(bu)開職(zhi)能(neng)(neng)(neng)層(ceng)的(de)(de)(de)資源配(pei)置(zhi)和(he)利(li)用,因為只(zhi)有通過職(zhi)能(neng)(neng)(neng)層(ceng)的(de)(de)(de)資源配(pei)置(zhi)和(he)利(li)用的(de)(de)(de)過程,才能(neng)(neng)(neng)形成(cheng)企業(ye)中的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)活動。因此,職(zhi)能(neng)(neng)(neng)層(ceng)戰(zhan)略實(shi)際上(shang)考慮(lv)的(de)(de)(de)是戰(zhan)略實(shi)施的(de)(de)(de)具體(ti)計劃問題。
上述為大家介紹了企業戰略的三個層次中每一不同層次的戰略需要解決哪些核心問題,對這些戰略層次的講解希望對您有所幫助。更多相關內容歡迎了解正睿戰略管理咨詢服務。
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