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當企業將自然生態系統的架構和特點運用于自身時,可以構建具有類似功能的企業生態系統。什么是企業的生態鏈,如何從戰略(lve)上構建(jian)企業生(sheng)態系(xi)統。企業生(sheng)態系(xi)統有哪些特點(dian)。下(xia)面(mian)就一(yi)起來解(jie)答一(yi)下(xia)這幾個問題。
什么是企業的生態系(xi)統
企業(ye)與企業(ye)生態(tai)環(huan)境之(zhi)間形成具有的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相互作(zuo)(zuo)用(yong)及(ji)影(ying)響的(de)(de)(de)(de)(de)(de)系(xi)統。在一(yi)定區域(yu)內,沒有任何一(yi)個企業(ye)個體(ti)(ti)或單獨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)能夠長期單獨的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生存。企業(ye)像生物一(yi)樣,直接(jie)(jie)或間接(jie)(jie)地依賴其(qi)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企業(ye)或組(zu)織(zhi)而存在,同(tong)時(shi)形成一(yi)種有規律的(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)合,也就是經濟共同(tong)體(ti)(ti)。對于每(mei)個企業(ye)個體(ti)(ti)來說,在這一(yi)共同(tong)體(ti)(ti)內,企業(ye)個體(ti)(ti)與其(qi)外部環(huan)境通過物質(zhi)、能量(liang)和信(xin)息的(de)(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)換,構(gou)(gou)成一(yi)個相互作(zuo)(zuo)用(yong)、相互依賴、共同(tong)發展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)整體(ti)(ti)。生活在它周圍(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)其(qi)他(ta)企業(ye)個體(ti)(ti)或組(zu)織(zhi)連同(tong)社會經濟環(huan)境構(gou)(gou)成了(le)其(qi)外部的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生存環(huan)境。
企業生態系統七大(da)特(te)點(dian)
1. 平臺(tai)開(kai)放性
企業的(de)(de)生態(tai)系(xi)統(tong)是一個開放的(de)(de)系(xi)統(tong),其作為一個整(zheng)(zheng)體(ti),與外界進行著交換(huan)(huan),如物(wu)資的(de)(de)交換(huan)(huan)、資金(jin)的(de)(de)交換(huan)(huan)、信(xin)息的(de)(de)交換(huan)(huan)及人員的(de)(de)交換(huan)(huan)。這些交換(huan)(huan)支撐著整(zheng)(zheng)個生態(tai)系(xi)統(tong)的(de)(de)動態(tai)運營(ying)。
2. 系統的多重性(xing)
企業(ye)的(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)態(tai)系(xi)(xi)(xi)統(tong)并(bing)非只有(you)一層生(sheng)(sheng)態(tai)關(guan)系(xi)(xi)(xi)的(de)(de)(de)系(xi)(xi)(xi)統(tong),內(nei)部還有(you)嵌套的(de)(de)(de)各(ge)級子系(xi)(xi)(xi)統(tong)。各(ge)個(ge)子系(xi)(xi)(xi)統(tong)也(ye)構成了生(sheng)(sheng)態(tai)系(xi)(xi)(xi)統(tong),該子生(sheng)(sheng)態(tai)系(xi)(xi)(xi)統(tong)也(ye)是(shi)開放的(de)(de)(de)系(xi)(xi)(xi)統(tong),同(tong)外界進行著物資的(de)(de)(de)交換(huan)(huan)、資金的(de)(de)(de)交換(huan)(huan)、信(xin)息的(de)(de)(de)交換(huan)(huan)及人員的(de)(de)(de)交換(huan)(huan)。這些交換(huan)(huan)在保(bao)證各(ge)子系(xi)(xi)(xi)統(tong)正常運營的(de)(de)(de)同(tong)時,也(ye)實現了企業(ye)整體生(sheng)(sheng)態(tai)系(xi)(xi)(xi)統(tong)內(nei)部資源的(de)(de)(de)動態(tai)調整和優化。
3. 多元互聯性
企業生態(tai)戰(zhan)略(lve)是多元化戰(zhan)略(lve)的一(yi)種體現形式(shi)。企業生態(tai)系(xi)(xi)統雖然屬于多元化戰(zhan)略(lve),但各(ge)個(ge)生態(tai)業務之間具有(you)明顯的互(hu)聯(lian)關(guan)系(xi)(xi)。
在(zai)傳統的多(duo)(duo)元化(hua)戰(zhan)略(lve)中,除了(le)相關(guan)(guan)(guan)(guan)多(duo)(duo)元化(hua)戰(zhan)略(lve)中的業務(wu)有一定關(guan)(guan)(guan)(guan)聯(lian)(lian)性(xing)(xing)(xing)外,其他多(duo)(duo)元化(hua)業務(wu)之間缺乏關(guan)(guan)(guan)(guan)聯(lian)(lian)性(xing)(xing)(xing),更多(duo)(duo)強調(diao)的是(shi)通過(guo)業務(wu)的多(duo)(duo)元和(he)企(qi)業整體(ti)規(gui)模的擴大獲取(qu)收(shou)益和(he)規(gui)避風(feng)險,沒(mei)有過(guo)多(duo)(duo)地考慮各業務(wu)之間如何形成一個(ge)(ge)相輔相成的閉(bi)環系統的問題。而生(sheng)(sheng)態戰(zhan)略(lve)則將企(qi)業的所(suo)有業務(wu)通過(guo)“生(sheng)(sheng)態”關(guan)(guan)(guan)(guan)系進行(xing)了(le)關(guan)(guan)(guan)(guan)聯(lian)(lian)。關(guan)(guan)(guan)(guan)聯(lian)(lian)性(xing)(xing)(xing)主要體(ti)現在(zai)需求關(guan)(guan)(guan)(guan)聯(lian)(lian)、內容關(guan)(guan)(guan)(guan)聯(lian)(lian)、產(chan)品關(guan)(guan)(guan)(guan)聯(lian)(lian)和(he)數據關(guan)(guan)(guan)(guan)聯(lian)(lian)四個(ge)(ge)方(fang)面,這(zhe)四個(ge)(ge)方(fang)面是(shi)生(sheng)(sheng)態戰(zhan)略(lve)的核心要素。
企(qi)業戰略生(sheng)態(tai)的核心要(yao)素間的關系
4. 業(ye)務聚集性(xing)
在(zai)企業的(de)(de)(de)(de)生(sheng)態(tai)系(xi)(xi)(xi)統(tong)中,不同的(de)(de)(de)(de)業務(wu)之間(jian)具有聚集性的(de)(de)(de)(de)特點,聚集到一(yi)起的(de)(de)(de)(de)多個業務(wu)將形(xing)成子(zi)生(sheng)態(tai)系(xi)(xi)(xi)統(tong)。對于(yu)子(zi)生(sheng)態(tai)系(xi)(xi)(xi)統(tong)而言,系(xi)(xi)(xi)統(tong)內部各(ge)業務(wu)在(zai)需求、內容(rong)、產品(pin)和數(shu)據方面的(de)(de)(de)(de)關聯性較強。而各(ge)子(zi)系(xi)(xi)(xi)統(tong)之間(jian),在(zai)需求、內容(rong)、產品(pin)和數(shu)據方面也具有一(yi)定的(de)(de)(de)(de)關聯性。
例如,阿(a)(a)里巴(ba)巴(ba)的戰(zhan)略(lve)生態(tai)系(xi)(xi)(xi)(xi)統涉獵廣(guang)泛,其資(zi)本參與并購、投資(zi)或戰(zhan)略(lve)投資(zi)的公(gong)司較多,如美團點評、 Snapchat、滴滴出行、陌陌、36氪(ke)、優酷土(tu)(tu)豆、餓了么、高德地圖、UC瀏覽器、豌豆莢、優醋土(tu)(tu)豆、蝦(xia)米音樂,巨人網(wang)絡、圓通、華誼兄弟(di)、郵儲銀(yin)行博(bo)納影業、蘇寧(ning)云商(shang)、第一(yi)財經、微博(bo)、魅族、 Magic leap等。可以說,阿(a)(a)里的生態(tai)系(xi)(xi)(xi)(xi)統中不乏金融子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統、電商(shang)子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統、物流子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統、影視子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統、出行子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統、娛樂子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統、社交(jiao)子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統、教(jiao)育子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統、醫(yi)療子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統、企業服務子(zi)(zi)(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統等。
相對(dui)而言,各子(zi)系統(tong)(tong)內部的各種業(ye)(ye)務(wu)之間(jian)的關(guan)聯性(xing)更強,如阿里的電(dian)商子(zi)系統(tong)(tong)中有(you)淘(tao)寶、天貓、聚劃(hua)算、一淘(tao)、1688等業(ye)(ye)務(wu),而這(zhe)些業(ye)(ye)務(wu)之間(jian)可以方便(bian)地(di)實現需求、內容(rong)、產品和數(shu)據(ju)上的關(guan)聯。例(li)如,淘(tao)寶上的商家可以直接在子(zi)系統(tong)(tong)中的168上進貨,共享數(shu)據(ju),使(shi)生態系統(tong)(tong)的效率得(de)到(dao)有(you)效提高。
5. 客戶(hu)參與性(xing)
生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)戰略的(de)(de)(de)另一個(ge)重要特征就(jiu)是(shi)(shi)客(ke)戶的(de)(de)(de)參與性。換句話說,消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者是(shi)(shi)被(bei)納(na)入(ru)企業生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)系(xi)(xi)統中的(de)(de)(de),已經成(cheng)為(wei)企業生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)系(xi)(xi)統中不可或缺(que)的(de)(de)(de)重要組(zu)成(cheng)部分(fen)。將消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者納(na)入(ru)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)系(xi)(xi)統,而(er)不是(shi)(shi)作為(wei)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)供給對(dui)象,其目的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)將消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者對(dui)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)內容(rong)、生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)產品及生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)架構(gou)的(de)(de)(de)關聯(lian)性的(de)(de)(de)認知和訴求融入(ru)企業生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)構(gou)建和運營中,從而(er)不斷改進、發展和演進生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)系(xi)(xi)統,使其日臻完善。
6. 自我調節(jie)性
企業(ye)(ye)生態系(xi)(xi)統是一(yi)(yi)個(ge)由各(ge)種(zhong)關聯(lian)關系(xi)(xi)構建起來(lai)的(de)(de)(de)有(you)(you)機的(de)(de)(de)整(zheng)佯蒺統,具有(you)(you)牽一(yi)(yi)發(fa)而(er)動全身的(de)(de)(de)特點(dian)。生態系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)一(yi)(yi)大(da)特點(dian)是自我(wo)調(diao)節性(xing)(xing)(xing)。自我(wo)一(yi)(yi)般體現(xian)在兩個(ge)方面(mian):一(yi)(yi)是生態系(xi)(xi)統內(nei)(nei)(nei)部的(de)(de)(de)自我(wo)平衡、協調(diao)發(fa)展;二是生態系(xi)(xi)具有(you)(you)自我(wo)修(xiu)復(fu)的(de)(de)(de)能力。通過自我(wo)平衡、協調(diao)發(fa)展不斷調(diao)整(zheng)內(nei)(nei)(nei)部的(de)(de)(de)子(zi)系(xi)(xi)統結構、業(ye)(ye)務結構、業(ye)(ye)務內(nei)(nei)(nei)容及產品特征,以不斷適(shi)應外界環境變化及系(xi)(xi)統內(nei)(nei)(nei)部消費者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)動態性(xing)(xing)(xing)需求。由于系(xi)(xi)統內(nei)(nei)(nei)部的(de)(de)(de)復(fu)雜關聯(lian)性(xing)(xing)(xing),自我(wo)修(xiu)復(fu)能力會對局部或者(zhe)(zhe)整(zheng)體面(mian)臨的(de)(de)(de)問題進行修(xiu)復(fu),不斷增強系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)靈活性(xing)(xing)(xing)和運行的(de)(de)(de)穩健性(xing)(xing)(xing)。
7. 動態演(yan)進性(xing)
通(tong)過(guo)上述我們就知道了任何(he)一(yi)個企業的(de)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)內(nei)部都存(cun)在復雜的(de)關聯(lian)關系(xi)(xi)(xi)(xi)和影響(xiang)關系(xi)(xi)(xi)(xi)。同時,企業生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)與外部環(huan)(huan)境(jing)之(zhi)間及其他(ta)企業的(de)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)之(zhi)間也存(cun)在廣泛的(de)聯(lian)系(xi)(xi)(xi)(xi)和相互影響(xiang)關系(xi)(xi)(xi)(xi)。因此,企業的(de)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)必(bi)將隨著(zhu)一(yi)定(ding)的(de)內(nei)、外部環(huan)(huan)境(jing)及條(tiao)件的(de)變(bian)化(hua)而(er)不斷(duan)地自我更新、發展、完善和演化(hua)。這種動態(tai)(tai)(tai)的(de)演進性貫穿(chuan)企業生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)的(de)生(sheng)(sheng)命周期,是生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)(tai)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)適應環(huan)(huan)境(jing)變(bian)化(hua)的(de)必(bi)然(ran)要求(qiu)。
企業的生態也就是企業組織處于由企業組織之間及企業組織與外界環境相互作用的企業生態系統中。在企業戰略管理上要確(que)保組(zu)織(zhi)(zhi)在(zai)生(sheng)態(tai)系(xi)統(tong)中要保持競(jing)爭(zheng)(zheng)與(yu)協(xie)同的相互(hu)(hu)統(tong)一(yi)(yi)。一(yi)(yi)方面,企(qi)業(ye)(ye)組(zu)織(zhi)(zhi)在(zai)競(jing)爭(zheng)(zheng)中得到進步,尋找(zhao)生(sheng)存空(kong)間(jian):另一(yi)(yi)方面,企(qi)業(ye)(ye)組(zu)織(zhi)(zhi)之間(jian)、企(qi)業(ye)(ye)組(zu)織(zhi)(zhi)與(yu)環境之間(jian)存在(zai)相互(hu)(hu)依賴(lai)的關(guan)系(xi)。企(qi)業(ye)(ye)組(zu)織(zhi)(zhi)面臨的一(yi)(yi)個(ge)重要問題(ti)就是處理好協(xie)同競(jing)爭(zheng)(zheng)的關(guan)系(xi),注重企(qi)業(ye)(ye)組(zu)織(zhi)(zhi)之間(jian)的協(xie)調、合作關(guan)系(xi),與(yu)環境協(xie)同進化。
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