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企業戰略規劃,是影響企業發展非常最重要一項工作,企業戰略制定到執行是一個過程,在基于對戰略制訂和執行過程的理解的基礎上,進一步遵循企業戰略制定的基本步驟來開展戰略規劃。
企業戰(zhan)略制定(ding)的基本步驟一:找差(cha)距
很多企業(ye)(ye)(ye)搞錯了,天天喊著豐功偉績,而不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)找(zhao)問題和差距(ju)所在。所以(yi),企業(ye)(ye)(ye)里面做戰略(lve)規(gui)劃(hua)也(ye)好,做業(ye)(ye)(ye)務規(gui)劃(hua)也(ye)好,都要從差距(ju)開始,源自與(yu)不(bu)(bu)滿意和不(bu)(bu)滿足(zu)(zu),找(zhao)問題、找(zhao)改進(jin)、思考如何做得更好。人的行為(wei)(wei)導(dao)(dao)向(xiang)里面有(you)兩(liang)個極端(duan):一個是(shi)(shi)(shi)“安于現狀(zhuang)”,另一個是(shi)(shi)(shi)“成(cheng)(cheng)就(jiu)(jiu)導(dao)(dao)向(xiang)”。安于現狀(zhuang)的認(ren)為(wei)(wei)現在就(jiu)(jiu)很好,就(jiu)(jiu)這樣維持;成(cheng)(cheng)就(jiu)(jiu)導(dao)(dao)向(xiang)的不(bu)(bu)安于現狀(zhuang),認(ren)為(wei)(wei)還能做得更好。這兩(liang)個導(dao)(dao)向(xiang)最終也(ye)會(hui)得到兩(liang)個結果:安于現狀(zhuang)的人得到的是(shi)(shi)(shi)“將(jiang)就(jiu)(jiu)”,有(you)成(cheng)(cheng)就(jiu)(jiu)導(dao)(dao)向(xiang)的人得到的是(shi)(shi)(shi)“成(cheng)(cheng)就(jiu)(jiu)”。所以(yi),企業(ye)(ye)(ye)做戰略(lve)規(gui)劃(hua)都是(shi)(shi)(shi)從不(bu)(bu)滿足(zu)(zu)和不(bu)(bu)滿意開始的,不(bu)(bu)滿足(zu)(zu)是(shi)(shi)(shi)找(zhao)機會(hui)差距(ju),不(bu)(bu)滿意是(shi)(shi)(shi)找(zhao)業(ye)(ye)(ye)績差距(ju)。
企業戰略制定的基本步驟(zou)二:洞察(cha)市(shi)場
我們要(yao)洞察(cha)市場(chang),可以形象表達為“五看(kan)”:看(kan)行業趨勢、技術(shu)趨勢、市場(chang)變化(hua),看(kan)客戶需求(qiu),看(kan)對手變化(hua),看(kan)自己(ji)能力,最后要(yao)落到看(kan)到自己(ji)的機會(hui)有哪些、在(zai)哪里。
企(qi)業戰略制(zhi)定(ding)的(de)基本步(bu)驟三:戰略意圖
結合(he)差距和(he)(he)(he)(he)市場(chang)洞(dong)察,確立和(he)(he)(he)(he)共識團隊的(de)(de)追(zhui)求(qiu)就(jiu)是(shi)(shi)戰(zhan)略(lve)意(yi)圖,包(bao)括(kuo)長遠(yuan)的(de)(de)遠(yuan)景、戰(zhan)略(lve)目標、實現目標的(de)(de)路徑和(he)(he)(he)(he)節奏(zou)。很多企(qi)業老板都是(shi)(shi)雄心壯志、信心滿滿,有方(fang)向(xiang)、有追(zhui)求(qiu),但是(shi)(shi)他們沒(mei)有清(qing)晰的(de)(de)實現戰(zhan)略(lve);明確了方(fang)向(xiang)、目標,但是(shi)(shi)又(you)缺乏實現的(de)(de)路徑和(he)(he)(he)(he)節奏(zou),不知道如何去實現它。往(wang)往(wang)都制定年年都達不成的(de)(de)冒進(jin)目標,團隊連連挫敗(bai)。因此(ci)合(he)理的(de)(de)目標設置須與實現的(de)(de)路徑和(he)(he)(he)(he)節奏(zou)來(lai)有效支(zhi)撐。
企業戰略(lve)制(zhi)定的基本步(bu)驟(zou)四:創新焦點
定了(le)目(mu)標之后,要梳理支(zhi)撐目(mu)標達(da)成的(de)業務(wu)組合(he),有哪(na)些項目(mu)機會、哪(na)些創新(xin)支(zhi)撐,未來有哪(na)些新(xin)市(shi)場(chang)、新(xin)業務(wu)以(yi)及這些組合(he)的(de)梳理。
業戰略制定的基本步驟五:業務設計
業務設計(ji)包含六(liu)個要(yao)素:
一是(shi)客戶(hu)的選擇(ze):什么人(ren)適合做我(wo)的客戶(hu)?
二是價值(zhi)主張:客戶(hu)為什么選擇我們?要回答客戶(hu)選擇我們的(de)(de)理由,思考我們提供的(de)(de)服務(wu)和(he)產(chan)品(pin)的(de)(de)獨特(te)性(xing)等(deng)等(deng)。
三(san)是價(jia)值獲(huo)取:即(ji)商(shang)業(ye)模(mo)式(shi)是什么?如何獲(huo)取價(jia)值利益?
四是活動范圍:為(wei)客戶呈(cheng)現價(jia)值(zhi)主張,自己能干(gan)什么(me)、不(bu)能干(gan)什么(me);哪些應該由合作伙伴做,哪些由供應商做。一般(ban)企(qi)業選擇(ze)活動的(de)原則(ze):做核心、關鍵的(de)和自身擅長的(de)。
五是戰略控制點(dian):即在行業里的(de)差異化、獨特(te)性,護(hu)城(cheng)河的(de)構筑(zhu),確保獲得未來價值轉移的(de)核心(xin)點(dian)。
六(liu)是風(feng)險管理:企業在(zai)實現(xian)戰(zhan)略(lve)目(mu)標(biao)過程中,可能會出現(xian)哪些內(nei)、外部(bu)風(feng)險?風(feng)險率怎么管控(kong)?
做(zuo)完(wan)(wan)業務設計梳(shu)理(li)后(hou),就是一個企業的(de)戰(zhan)略制定部分(fen)(fen)就完(wan)(wan)成(cheng)了(le),往(wang)往(wang)很多企業做(zuo)完(wan)(wan)這個以后(hou),就沒有(you)下文(wen)了(le),疏忽做(zuo)戰(zhan)略執行部分(fen)(fen),所以,到年底拿出戰(zhan)略來看,還是年初(chu)的(de)樣(yang)子。
企業戰(zhan)略規(gui)劃的基本步(bu)驟還(huan)只是拿望遠(yuan)鏡(jing)(jing)看(kan),看(kan)的是山(shan)的那(nei)一邊。戰(zhan)略執(zhi)行要把望遠(yuan)鏡(jing)(jing)換成(cheng)顯微鏡(jing)(jing),拉(la)回(hui)到(dao)當下,用顯微鏡(jing)(jing)看(kan)做什么才能(neng)實現未來。通過(guo)找實現戰(zhan)略目(mu)標及價值(zhi)主(zhu)張的關鍵(jian)任務(wu),一般要從市(shi)場增長、市(shi)場格局構筑與改善(shan)、解決方(fang)案能(neng)力/產品平臺構建、新機(ji)會(hui)孵化以及內部精細化運(yun)營改善(shan)、競(jing)爭和合作策略等方(fang)面梳理關鍵(jian)任務(wu)。
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