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現在市面上最流行的績效管理模式,不外乎是KPI、360、MBO、BSC這四種模式,正睿金濤教授分別對這四種模式進行了非常透徹的研究。這里重點給大家分享一下這幾種績效管理工具的對比分析。
KPI績效管理工具分析
KPI的(de)(de)優點就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)關鍵指標容易量化業績(ji),但是(shi)(shi)他(ta)(ta)有(you)個(ge)非常重要(yao)的(de)(de)缺(que)陷(xian),企(qi)業是(shi)(shi)團(tuan)隊(dui)的(de)(de)作(zuo)品,它的(de)(de)缺(que)陷(xian)在于(yu)太(tai)過于(yu)注重個(ge)體的(de)(de)業績(ji),而忽略(lve)了團(tuan)隊(dui)的(de)(de)業績(ji),這是(shi)(shi)KPI管(guan)(guan)理的(de)(de)一(yi)個(ge)缺(que)點,所以我們在企(qi)業里(li)面做KPI管(guan)(guan)理的(de)(de)時候,往(wang)往(wang)是(shi)(shi)員工的(de)(de)收(shou)入(ru)有(you)高(gao)有(you)低(di),企(qi)業在虧(kui)損,員工收(shou)入(ru)還(huan)很高(gao)這很常見,這就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)KPI的(de)(de)一(yi)個(ge)重要(yao)缺(que)陷(xian),他(ta)(ta)沒(mei)有(you)利(li)益(yi)同(tong)(tong)向。第(di)二個(ge)他(ta)(ta)們沒(mei)有(you)利(li)益(yi)同(tong)(tong)向。并且沒(mei)有(you)利(li)益(yi)同(tong)(tong)向的(de)(de)同(tong)(tong)時,KPI很容易產生團(tuan)隊(dui)之間的(de)(de)協作(zuo)能力(li)和相互(hu)扯皮問題。自掃門前雪不管(guan)(guan)他(ta)(ta)人(ren)門前瓦上霜(shuang)。
360績效管理工具分析
360看上去非常(chang)科學,360度(du)掃描,實際(ji)上這(zhe)(zhe)個是一點都(dou)實用,很多(duo)人都(dou)在(zai)批(pi)判,其(qi)實應該極力批(pi)判,它是真的缺乏公平性(xing)(xing),他太過于仁智和(he)感性(xing)(xing)的打分。造(zao)成主(zhu)觀因素,沒有(you)(you)動(dong)力,這(zhe)(zhe)個最核心(xin)是沒有(you)(you)動(dong)力。
MBO績效(xiao)管理工具(ju)分析
MBO績(ji)(ji)(ji)效管理(li)(li)主要通(tong)過(guo)績(ji)(ji)(ji)效目(mu)標(biao)(biao)的(de)設定(ding),到確定(ding)完成績(ji)(ji)(ji)效目(mu)標(biao)(biao)的(de)時(shi)間(jian)框(kuang)架,再到比較實際績(ji)(ji)(ji)效和績(ji)(ji)(ji)效目(mu)標(biao)(biao)之(zhi)間(jian)存在的(de)差距(ju),彌補差距(ju)后再重(zhong)新設計(ji)新的(de)績(ji)(ji)(ji)效目(mu)標(biao)(biao)這樣一個(ge)過(guo)程來達到個(ge)目(mu)標(biao)(biao)管理(li)(li)循環。MBO就是(shi)純(chun)目(mu)標(biao)(biao)管理(li)(li)太注重(zhong)結果,而忽略了過(guo)程,這是(shi)MBO的(de)缺陷。
BSC績效管理工具分析
BSC通(tong)過運(yun)營客戶(hu)成(cheng)長的(de)(de)財務(wu)四個(ge)維度,但是(shi)(shi)這(zhe)一套(tao)相(xiang)對來(lai)講,它(ta)是(shi)(shi)從經(jing)營入(ru)手的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye),有些企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)可(ke)以(yi)的(de)(de),因為他對管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)基礎要(yao)求(qiu)(qiu)可(ke)以(yi)三大基礎,一團隊的(de)(de)職(zhi)業(ye)(ye)(ye)素(su)養有操盤運(yun)營的(de)(de)能力,但是(shi)(shi)中(zhong)小(xiao)微企(qi)(qi)(qi)是(shi)(shi)不(bu)太好用啊,因為我們的(de)(de)很(hen)多團隊都要(yao)扶(fu)著他走。第(di)(di)二(er)個(ge)管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)基礎要(yao)求(qiu)(qiu)很(hen)高(gao),因為你的(de)(de)數據化體系,標準化建(jian)設要(yao)求(qiu)(qiu)很(hen)高(gao),甚至(zhi)信息(xi)化建(jian)設要(yao)求(qiu)(qiu)很(hen)高(gao)。但是(shi)(shi)我們中(zhong)小(xiao)微企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)那個(ge)ERP就變(bian)成(cheng)半(ban)自動,甚至(zhi)半(ban)自動都沒(mei)有--手動,這(zhe)就很(hen)麻煩(fan)。第(di)(di)三個(ge)它(ta)對整個(ge)公司的(de)(de)系統(tong)的(de)(de)模式設計(ji)要(yao)求(qiu)(qiu)很(hen)高(gao),他是(shi)(shi)通(tong)過這(zhe)種方式來(lai)進(jin)行解決這(zhe)個(ge)問題(ti),所(suo)(suo)以(yi)說中(zhong)小(xiao)微企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)不(bu)一定(ding)適(shi)合。所(suo)(suo)以(yi)說BSC他的(de)(de)難度大考核(he)成(cheng)本(ben)也高(gao),對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)基礎要(yao)求(qiu)(qiu)高(gao)。
現在最流行的四(si)個主題四(si)套模(mo)式績效(xiao)考核,還有一個就是那個積分(fen)制(zhi)。
積分制最近兩(liang)年非常(chang)火,但是(shi)它(ta)(ta)還是(shi)不夠完(wan)善,它(ta)(ta)只是(shi)解(jie)(jie)決(jue)了部(bu)分的(de)問(wen)題(ti)而已,他(ta)(ta)解(jie)(jie)決(jue)了團隊的(de)表現(xian)的(de)問(wen)題(ti)和組(zu)織的(de)組(zu)織力的(de)問(wen)題(ti),他(ta)(ta)沒有真正(zheng)解(jie)(jie)決(jue)經營的(de)問(wen)題(ti)。很多地(di)方積分制現(xian)在(zai)做的(de)很火,但是(shi)它(ta)(ta)也能幫助企業解(jie)(jie)決(jue)很多問(wen)題(ti),但是(shi)有一點,那就(jiu)是(shi)核心(xin)問(wen)題(ti)還是(shi)有待商榷。
以(yi)上幾種績效管理(li)工具(ju)的(de)對(dui)比分析(xi)完了,綜(zong)合上述這些情(qing)況,正(zheng)(zheng)睿(rui)金濤(tao)教授一直在琢磨并帶著正(zheng)(zheng)睿(rui)團隊不(bu)斷(duan)研(yan)究摸(mo)索,最后正(zheng)(zheng)睿(rui)就(jiu)(jiu)做了另外一個績效考核模(mo)式,它就(jiu)(jiu)叫三維(wei)績效,這是正(zheng)(zheng)睿(rui)咨詢自己(ji)研(yan)發的(de)產(chan)品。正(zheng)(zheng)睿(rui)三維(wei)業(ye)績管理(li)系(xi)統深入調研(yan)中國本土中小企業(ye)管理(li)的(de)實(shi)際情(qing)況而研(yan)發,立體解(jie)決(jue)企業(ye)業(ye)績管理(li)難題。感興(xing)趣的(de)朋(peng)友可訪問正(zheng)(zheng)睿(rui)咨詢官(guan)網深入了解(jie)咨詢。
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